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企業(yè)家看進博|福維克:保持虛心,才能謀求在華深遠發(fā)展

茅雯婷 李淑平
2020-11-08 19:56
進博會在線 >
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擁有130多年歷史的德國大型跨國集團福維克,是連續(xù)三年參展的進博資深企業(yè)。11月6日上海國家會展中心,第三屆中國國際進口博覽會(如下簡稱進博會)現(xiàn)場,福維克中國區(qū)總經(jīng)理查生接受了媒體專訪,他表示本屆進博會福維克的展示推陳出新,不僅展區(qū)面積擴大將近40%,更在展會期間發(fā)布基于中國市場洞察所研發(fā)的新產(chǎn)品與新服務(wù),另有計劃將福維克數(shù)字化應(yīng)用中心落戶中國。

“感謝進博會讓福維克這個德國品牌被越來越多的中國消費者熟知和喜愛,我們期待如同前兩次參展,本次進博會能夠大幅提高公司品牌與產(chǎn)品知名度。我們更希望通過進博會了解下沉市場,福維克預(yù)計將在三四線市場快速增長?!?/p>

后疫情時代,以科技守護健康未來之家

福維克在第三屆進博會展區(qū)位于消費品館(5.1C3-02),展區(qū)設(shè)計以現(xiàn)代中國家庭的格局為藍本,通過流暢的動線和合理的空間布局,劃分為客廳、廚房和書房等不同的功能區(qū)域,根據(jù)生活中不同的家居場景,福維克展示其三大明星產(chǎn)品系列:可寶(Kobold)家居清潔系統(tǒng)、美善品(Thermomix)多功能料理機和知淳(Temial)智能茶藝機。

在本次進博會上,福維克展示的產(chǎn)品與服務(wù)都聚焦“后疫情時代”。后疫情時代呈現(xiàn)兩個比較重要的特點,一是大家愈發(fā)關(guān)注健康;二是大家更關(guān)心家人,希望多與家人共度美好的時光,一起旅游、一起唱歌、一起烹飪等。

福維克為此定制了兩款產(chǎn)品,其中家居清潔系統(tǒng)可寶(Kobold)最新發(fā)布的VB100無線清潔系統(tǒng),輕松實現(xiàn)從吸塵到濕拖、從地面除塵到床褥、沙發(fā)除螨干洗的一站式家居清潔方案,真正滿足了用戶從平面除塵到立體空間多角度清潔的訴求,這款吸拖一體,具有干濕分離理念的無線清潔吸頭也將在本次進博會進行新品發(fā)布。

疫情讓許多人的生活方式和飲食理念都發(fā)生了改變,“在家吃”“健康吃”“要好吃”成為家庭飲食的重要訴求。美善品(Thermomix)俗稱“小美”,這臺多功能料理機升級全新的數(shù)字化引導(dǎo)式烹飪功能,聚焦中國傳統(tǒng)家庭烹飪習(xí)慣,將中國用戶最喜歡的高溫爆炒融入引導(dǎo)式烹飪功能中,讓中國用戶盡享烹飪的樂趣。美善品全球許多國家和地區(qū)都建設(shè)有食譜研發(fā)中心,啟動數(shù)字化引導(dǎo)式烹飪功能可以享有數(shù)萬道全球美食,可帶給世界各地美善品的用戶美妙的烹飪體驗。

基于中國消費者對幸福生活的需求落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型

除了在今年的進博會上發(fā)布品牌最新的數(shù)字化智能產(chǎn)品,福維克也正在計劃將福維克數(shù)字化應(yīng)用中心落戶中國。

2018年,福維克參展進博會后當季度產(chǎn)品線上搜索量即翻了3倍,營業(yè)額同比增長超過30%。參展第二屆進博會后,福維克2019年第四季度的銷量又創(chuàng)全年新高。即使在2020年初全球疫情期間,福維克第一二季度仍在預(yù)期中,銷量未受影響,反而有所增長。

特殊背景下,福維克是如何做到銷量穩(wěn)中有升?查生認為這是得益于公司及時充分的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們能夠很快用直播的方式來釋放產(chǎn)品,在疫情高峰期,福維克所有的顧問都在做直播,我們的很多顧客就看著直播做菜。”

福維克數(shù)字化是圍繞中國廣大消費者日益增長的對幸福生活的需求。例如美善品能否與其他廚房電器鏈接,用戶能否跟好友家人一起體驗烹飪樂趣,用戶能否共享通過福維克的家電共享菜譜等。由此帶來的樂趣與想象空間值得期待。

2018年福維克就開始籌劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第一屆進博會后半年,福維克中國與阿里巴巴集團共同達成新零售戰(zhàn)略合作,全面雙方強強聯(lián)合,共同打造體驗式營銷的數(shù)字化解決方案;實現(xiàn)顧問數(shù)字化,店鋪數(shù)字化及產(chǎn)品數(shù)字化,通過系列數(shù)字化福維克成功打通了線上線下。旗下子品牌美善品與盒馬平臺展開緊密合作,線上線下共同發(fā)力創(chuàng)新營銷,例如用戶在盒馬APP上面搜“美善品”,就可看到相關(guān)菜譜,某些城市的用戶還能直接購買美善品的凈菜。第二屆進博會后,福維克加大投入線上營銷和直播業(yè)務(wù)。

目前福維克集團在德國、美國和中國上海都設(shè)有研發(fā)團隊。查生非常自豪地表示,中國福維克數(shù)字化轉(zhuǎn)型站在了全球福維克的前列,同時因為中國市場所占份額越來越大,所以要把集團數(shù)字化中心落地在中國。

福維克未來在中國聚焦健康跟幸福這兩個主題。在健康方面,家居清潔系統(tǒng)可寶(Kobold)布局完備,把一二線市場蛋糕做得更大同時,尋求向三四線市場縱深突破。在幸福方面,福維克聚焦于烹飪跟喝茶,通過中國本土與德國、美國合作研發(fā),為中國廣大消費者提供更多生活方式選擇,樂享家庭和睦與幸福。

知淳(Temial)智能茶藝機就是福維克針對中國市場度身定制研發(fā)的品類,旨在將泡茶這一傳統(tǒng)技藝帶入數(shù)字時代,營造后疫情時代舒適智能的幸福家居生活。知淳智能茶藝機遵循中國傳統(tǒng)茶藝,堅持使用原葉沖泡,在實現(xiàn)醒茶、茶水分離、多次沖泡等功能的同時,并通過德國科技將專業(yè)茶藝大師精心調(diào)配專屬的沖泡參數(shù)集成在一枚神奇的二維碼上,只需輕輕一掃一按,即可一鍵開啟全新飲茶體驗。

據(jù)2019年的財務(wù)報告,福維克中國區(qū)的銷售增長速度在集團內(nèi)部領(lǐng)先。后疫情時代,福維克進入了國內(nèi)大循環(huán)為主體,國際國內(nèi)雙循環(huán)相互促進的進程中,并大大受益于中國抗疫的巨大成功。在‘內(nèi)循環(huán)’方面,公司將深入下沉到三四線城市的市場,并為這些市場定制相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在‘外循環(huán)’方面,因為受疫情影響,福維克集團在其他國家的生產(chǎn)基地產(chǎn)能受到限制,而其在中國的工廠卻在擴大生產(chǎn),出口量增長了30%;同時,國外的設(shè)計研發(fā)能力和速度也受到疫情的約束,福維克中國參與了比以往更多的研發(fā)項目,涉及了更廣泛的領(lǐng)域。福維克中國的整體競爭力在不斷提高,市場份額也將逐年加大。

過去,福維克更多的是將德國的領(lǐng)先的科技和高品質(zhì)的產(chǎn)品引進中國市場。近年來,中國對福維克集團的戰(zhàn)略意義越來越重要。查生表示,移動互聯(lián)時代外企要更要保持謙遜的態(tài)度,切實體察本土市場與用戶需求,結(jié)合當下前沿創(chuàng)新成果,才能謀求在華持續(xù)深遠的發(fā)展。

    責任編輯:毛瑋靜
    校對:張亮亮
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