- +1
失聯(lián)334天后,無論你喜不喜歡,即刻都不會再“變黑”了
原創(chuàng) 科技唆麻 科技唆麻

各路媒體都以“下架”一詞描述去年 7 月 12 日發(fā)生的那一場風波。但實際上這并不完全準確,在依舊缺乏保護用戶隱私的鐵腕的國內(nèi)市場,下架并不罕見。不少主流產(chǎn)品都曾因為包括違規(guī)收集用戶信息,或者內(nèi)容導向不符合主旋律等各類不規(guī)范行為領到“下架套餐”。
與別家下架僅僅是斬斷了新用戶來源不同,即刻所面對的是將整個用戶基本盤的連根拔起:不只是在各大應用市場輸入“即刻”后不再有匹配的搜索結(jié)果;
就連已經(jīng)安裝即刻的老用戶,在打開即刻后也無法連接到服務器正常使用。這對于一個聲稱在巔峰期 DAU 200 萬的產(chǎn)品而言,嚴厲程度堪稱可怕。
從某種意義上說,過去的 334 天里,即刻和另外一位南京的李先生一樣,陷入了賽博死亡。
但盡管處罰堪稱釜底抽薪,即刻似乎依然拿著一手不錯的牌。今天一整天時間,官微截圖、官方慶?;貧w的H5 開始小規(guī)模刷屏,“即友”們奔走相告,集體慶祝告別“流浪”。
這就形成了一個鮮明對比:過去一年中,搜狐的狐友、微博的綠洲……無論大廠小廠,加碼社交發(fā)布社區(qū)產(chǎn)品成為了存量競爭常規(guī)手段,但淪為炮灰者不知凡幾;反觀即刻,一度消失于健忘的互聯(lián)網(wǎng)江湖,卻又處處有它的傳說。
01
一直在“還魂”的即刻
在去年 7 月 12 日“失聯(lián)”之后,大批即友被迫開啟了“流浪計劃”。一時之間,在官方微博、微信都聚集著大量求組織“收容”的消息,如何打好這一手牌成了即刻團隊面臨的最大的問題。
僅僅一個月時間,即刻團隊就推出一款名為 Jellow 的內(nèi)測版 App。從名字上不難看出,這正是脫胎于即友為即刻起的愛稱“黃即”。而其加入方式也頗為繁瑣,應用市場一概沒有上架,開源的 Android 這邊尚且還能通過分享 apk,但是 iOS 則要通過郵箱等重重驗證才能“上車”。
正如即刻CEO 在去年 8 月 10 日的一條微博中是這么描述描述 Jellow 的:“有一輛火車突然停了,我們就地造了一輛摩托車載人。所以速度有限,資源有限,還有各種限制?!?/p>

不僅加載速度慢,甚至連視頻都無法播放;而廣場、評論發(fā)圖等基礎功能,圈子等亮點功能都曾一度缺失。前者甚至一直到去年 11 月才最終完善。
換言之,即刻團隊第一階段的思路其實是“再造一個即刻”。但顯然,無論是 Jellow 本身的體驗層面的表現(xiàn),還是“轉(zhuǎn)世”這一操作本身所承受的不確定性,都不足達成這一目標。
即刻或許還考慮過“借尸還魂”。去年 11 月 4 日晚,微博ID為@一罐產(chǎn)品經(jīng)理 的用戶發(fā)博稱“一罐已被即刻收購”,即刻官微則在評論區(qū)回復握手表情證實了這一說法。但這款在去年 7 月就被創(chuàng)始人@純銀 側(cè)面證實即將關停的產(chǎn)品,并沒有因為即刻入主而實現(xiàn)明顯增長。
無論是迫于投資方的壓力,還是無數(shù)即友的“催更”,在進入 2020 年之后,即刻團隊的步子不只快了起來,也凌亂了起來。不僅接連發(fā)布了一系列產(chǎn)品,賽道也開始偏離了擅長的社區(qū)。
比如,3 月 29 日,即刻推出的“Comeet”,就是一款主打幫助年輕人線下組局的社交產(chǎn)品;3 月 29 日的“小宇宙”,則是一款主打清爽易用,以及打點評論的播客客戶端;
而之后的瞄準戀愛社交的“橙”,類似于探探的的產(chǎn)品邏輯,但注冊則是獨特的“聊天對話”式;而到 4 月 3 日,即刻甚至還上線了一款名為“即士多”的電商產(chǎn)品,官方宣稱的定位是“在線上便利店向好友推薦商品”的平臺。
不難看出,對于即刻而言。現(xiàn)階段已經(jīng)到了“非要做點什么不可”的階段了。
02
All in 社交是即刻的戰(zhàn)略調(diào)整嗎
稍加梳理不難發(fā)現(xiàn),盡管經(jīng)歷了路線上的搖擺不定,但即刻其實一直有著一個相對清晰的產(chǎn)品脈絡:“社交+X”,換句話說就是在各種成熟的產(chǎn)品形態(tài)上,添加上即刻擅長的社交環(huán)節(jié)。
這背后其實暗含著一個前提:即便是經(jīng)歷了風波,即刻團隊依然徹徹底底的 all in 社交賽道。
在今天一眾歡迎回歸的聲音中,就夾雜著不少被“勸退”的表態(tài),這其中的火力幾乎完全集中于對于即刻 all in 社交的失望。這源于在今天回歸的 7.0 版本中,即刻加入的諸如心情日記、足跡地圖、頭像彈一彈等功能,全線旨在提升社交的娛樂性于粘性。
但需要明確的是,這并不是即刻在經(jīng)歷風波之后的轉(zhuǎn)舵,不過是將之前的轉(zhuǎn)型推向了深水區(qū)。
即刻的“社交化”實際上始于 2017 年 3 月,也就是用戶增長明顯,融資充裕之后。3.1 版的黑色圖標,變成了 3.2 版的鮮黃色。

圖標設計者@熊小默 在朋友圈回應了設計思路,的確是為了試探即刻新得調(diào)性:年輕、有料、樂天。
群嘲源于何處?源于“黑即刻”與“黃即刻”看似一脈相承,實際上卻服務于不同的群體。
“黑即刻”早在 2015 便已經(jīng)誕生。彼時,內(nèi)容算法分發(fā)開始大行其道,不僅加速了 RSS 類應用的沒落,傳統(tǒng)的編輯推薦式新聞客戶端也統(tǒng)統(tǒng)淪陷。
這的確降低了“草根用戶”或許信息的門檻,但也從某種意義上抬高了在意“信噪比”的“精英用戶”的信息獲取成本。即刻則借助更細的信息粒度:用多維度將信息框定到足夠精準,形成“主題”加以推送。諸如“有豆瓣8.0分以上的新電影”“煎蛋24小時熱文”……
配合調(diào)教好的推送,的確會給人一種完美解決信息過載的“高效”體驗。自然吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、媒體人在社交平臺的一致推薦,使早期的即刻被賦予了極為濃重的 GEEK 色彩。
但作為典型的“效率工具”,喊著“每天十分鐘,看點好東西”的 RSS 工具,能在看中用戶時長、DAU、MAU 的資本面前講出什么足夠性感的故事呢?這也使得即刻不惜打臉:

03
市場需要“黑即”還是“黃即”
技術宅遍地的 V2EX 冒出了這么一個提問:即刻慘不忍睹了,還有類似的聚合類應用嗎?關于即刻的吐槽,這只是冰山一角。知乎、酷安等社區(qū),都隨處可見類似“即刻已死”的論調(diào)。

同一款產(chǎn)品,兩種光景。背后折射的其實是,即刻作為一款產(chǎn)品,經(jīng)歷了借由社交網(wǎng)絡中的關鍵節(jié)點完成種子用戶積累;并在逐步完成破圈之后,調(diào)轉(zhuǎn)船頭開始尋求用戶關鍵數(shù)據(jù)的增長以求更大的體量的轉(zhuǎn)型過程。
微博 CEO 來總舉過一個無價值用戶的例子,豆瓣和 A站的用戶群,一邊拿愛綁架網(wǎng)站運用者,一邊故步自封瘋狂噴新人,還不斷搞小圈子破壞氛圍……他們才不會關心網(wǎng)站的生死:

極細的粒度,實際上也影響了用戶的體驗。比如內(nèi)容有高低頻之分,早年的「村上春樹有新作品」「村上春樹拿諾貝爾獎提醒」之類的主題,更新頻次更是以月、甚至年計;這意味著必須訂閱足夠多主題,足以充盈內(nèi)容需求,這反而帶來了檢索不便。
當然,更深層次的原因在于,彼時對于沒有自產(chǎn)內(nèi)容即刻而言,最致命被水源卡脖子。頗受好評的「XX微博更新」「XX公眾號更新」不得不逐步砍掉。
換言之,社交其實是即刻唯一的方向。
即刻聯(lián)合創(chuàng)始人林航曾在 2018 年時談起關于即刻的未來:“我們不太好判斷未來的 2019 年的社區(qū)產(chǎn)品會是哪種形態(tài),但可以確定的是,最終中國 2 億年輕人的孤獨感是需要有很好的社區(qū)產(chǎn)品和服務來承接的?!?/p>
顯然,對于即刻而言,從 2017 年便開始的“社交化”進程,本質(zhì)上就是對用戶群體的一個逐步“換血”的過程:將追求極致效率、希望高度定制化的早期用戶疏離,以圈子等形式順應當下不斷圈層化的青年文化趨勢,講一個工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為故事更性感的社交產(chǎn)品。
無論你喜歡還是不喜歡,即刻都不會再“變黑”了。
原標題:《失聯(lián)334天后,無論你喜不喜歡,即刻都不會再“變黑”了》
本文為澎湃號作者或機構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機構(gòu)觀點,不代表澎湃新聞的觀點或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報料熱線: 021-962866
- 報料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證:31120170006
增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報業(yè)有限公司




