2月22日下午2點(diǎn)，第30場(chǎng)上海新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開。與此前不同的是，在主席臺(tái)右側(cè)，多了一名穿著淺藍(lán)色西裝的手語翻譯。她對(duì)著直播鏡頭，及時(shí)將發(fā)布會(huì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為手語，向聾啞市民傳遞準(zhǔn)確信息。

這是繼前一天增設(shè)常駐健康科普專家之后，發(fā)布會(huì)的又一次創(chuàng)新。

從通報(bào)病例到發(fā)布防控救治措施，從健康防護(hù)到心理疏導(dǎo)，從科普到辟謠，從圖文直播到視頻直播，從增設(shè)常駐醫(yī)生到配手語翻譯……1月26日起，上海每天召開疫情防控系列發(fā)布會(huì)，無論是內(nèi)容的廣度、寬度，還是發(fā)布形式，都在不斷拓展、升級(jí)，堪稱“硬核”。

澎湃新聞?dòng)浾呤崂戆l(fā)現(xiàn)，在這30場(chǎng)系列發(fā)布會(huì)上，除了上海醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的多位專家，還有市衛(wèi)健委、市商務(wù)委、市交通委、市民政局等30多個(gè)政府部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人來到發(fā)布會(huì)直面公眾，發(fā)布防控措施、病例救治、物資保障、健康防護(hù)等信息。這些信息發(fā)布的及時(shí)、公開、透明，讓市民得到的“干貨”越來越多，抗擊疫情的信心也越來越足。

內(nèi)容拓展：公眾和企業(yè)想問的，這里都有

1月20日，上海出現(xiàn)第一個(gè)新冠肺炎確診病例。四天后的1月24日，上海啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制。面對(duì)突然而至的肺炎疫情，緊張、焦慮、甚至恐慌的情緒不斷蔓延。

疫情在上海擴(kuò)散發(fā)展的情況如何？上海采取了哪些防控措施？口罩、菜肉儲(chǔ)存還夠嗎？市民應(yīng)該注意些什么？從1月26日起，上海市政府決定每天召開新聞發(fā)布會(huì)，根據(jù)疫情防控的重要節(jié)點(diǎn)和措施升級(jí)，邀請(qǐng)專家和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。

此后，每天的例行發(fā)布會(huì)“雷打不動(dòng)”，根據(jù)既定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開。有時(shí)候甚至一天兩場(chǎng)，在下午例行發(fā)布會(huì)之外，還會(huì)根據(jù)重大節(jié)點(diǎn)和防控措施的升級(jí)，再額外增加一場(chǎng)。

先由上海市衛(wèi)健委通報(bào)最新病例和救治情況，是每一場(chǎng)例行發(fā)布會(huì)剛開始時(shí)的固定內(nèi)容。上海市衛(wèi)健委詳細(xì)通報(bào)病患的感染路徑、原因，確診經(jīng)過，以及患病后的救治方法，從最初的確診和疑似病例情況，到增加區(qū)域分布、涉及具體場(chǎng)所，這項(xiàng)市民最關(guān)注的動(dòng)態(tài)信息，越來越全面，也越來越及時(shí)、具體。這些數(shù)據(jù)的變化，讓廣大市民更直觀地了解到上海在疫情防控方面的努力和成效。

“上海近日病例為何不斷上升？”“傳染性病死率，新冠病毒和SARS誰更強(qiáng)？”“企業(yè)延遲復(fù)工會(huì)不會(huì)影響市民生活？”“買不到口罩怎么辦？口罩可以重復(fù)使用嗎？”“上海的蔬菜供應(yīng)充足嗎？”“如何讓老人戴口罩？”“有網(wǎng)友用白酒兌水制作消毒液，這樣靠譜嗎？”這些普通公眾關(guān)心的問題，在發(fā)布會(huì)上都能得到解答。

對(duì)于企業(yè)關(guān)心的問題，發(fā)布會(huì)同樣毫不含糊。

隨著春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束，有企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，也有企業(yè)必須延遲復(fù)工。如何為企業(yè)減負(fù)？延遲復(fù)工的企業(yè)，員工的工資怎么算？2月8日，企業(yè)復(fù)工在即，發(fā)布會(huì)專門在上午額外增加了一場(chǎng)，發(fā)布上海支持企業(yè)發(fā)展政策措施28條，邀請(qǐng)市發(fā)改委、國(guó)資委、財(cái)政局、水務(wù)局、地方金融監(jiān)管局、經(jīng)信委等部門作出解讀，提振企業(yè)信心。

第二場(chǎng)上午額外增加的發(fā)布會(huì)是在2月10日，即部分企業(yè)復(fù)工首日。面對(duì)返滬高峰和企業(yè)復(fù)工，上海準(zhǔn)備好了嗎？發(fā)布會(huì)專門邀請(qǐng)了市防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室、地區(qū)組、交通口岸組負(fù)責(zé)人，對(duì)上海如何防輸入防擴(kuò)散，一一作出回應(yīng)。

在這場(chǎng)突發(fā)疫情中，除了如何防控，心理疏導(dǎo)也同樣重要。2月17日，上海市精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師謝斌應(yīng)邀參加發(fā)布會(huì)，介紹了上海在心理疏導(dǎo)方面的做法，甚至回應(yīng)了網(wǎng)友關(guān)于“上海人最怕死”的調(diào)侃。

“我們要對(duì)疫情防控有信心。網(wǎng)上都說上海人最怕死，‘怕死’是我們建立信心的底線，有人不怕死，那就完了?！彼囊幌挘鹆斯缠Q。他還說：“無論是宅在家里的，還是已經(jīng)復(fù)工上班的，都要想辦法從心理上把自己?jiǎn)拘?。”這句話，同樣贏得無數(shù)網(wǎng)友點(diǎn)贊。

形式創(chuàng)新：現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)常駐醫(yī)生和手語翻譯

發(fā)布內(nèi)容的廣度和寬度在不斷拓展，發(fā)布形式也在不斷創(chuàng)新。

上海疫情防控系列新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)在上海市疾控中心二樓的大會(huì)議室。每次發(fā)布會(huì)開始前一個(gè)小時(shí)，就會(huì)有記者陸續(xù)前來，除了文字記者，還會(huì)有眾多視頻直播設(shè)備，包括澎湃新聞在內(nèi)的多家媒體，都會(huì)對(duì)發(fā)布會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。

如何讓更多市民在第一時(shí)間就能了解相關(guān)信息？除了邀請(qǐng)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道，上海市政府新聞辦還專門制作了“網(wǎng)上發(fā)布會(huì)”的海報(bào)并對(duì)外公開發(fā)布，廣大市民網(wǎng)友掃一下二維碼，就能進(jìn)入東方網(wǎng)的圖文直播頁(yè)面。

疫情防控的關(guān)鍵期，公眾更需要對(duì)健康知識(shí)多加了解。2月21日，發(fā)布會(huì)放了一個(gè)“大招”——增設(shè)了一位專講防控知識(shí)的常駐醫(yī)生，而上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院心內(nèi)科主任醫(yī)師崔松成為系列發(fā)布會(huì)的首位常駐醫(yī)生，用自身專業(yè)技術(shù)，傳播權(quán)威疫情防控知識(shí)。

緊跟著，2月22日的發(fā)布會(huì)再次放“大招”——主要面向場(chǎng)外聾啞觀眾的手語翻譯上線。當(dāng)天站在主席臺(tái)右側(cè)進(jìn)行實(shí)時(shí)手語翻譯的，是來自東方衛(wèi)視“午間新聞30分”的手語主持人張麗君，她也是發(fā)布會(huì)的首位手語翻譯。目前，發(fā)布會(huì)手語志愿者共6人，從殘聯(lián)系統(tǒng)選拔，每天輪流。

與手語翻譯同步上線的，還有看看新聞客戶端的網(wǎng)絡(luò)視頻直播。有需求的場(chǎng)外觀眾，可以通過該網(wǎng)絡(luò)視頻直播，觀看整個(gè)手語翻譯的全過程，手語翻譯通過直播畫面的三分之一屏實(shí)時(shí)播出。

事實(shí)上，自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，很多上海市民以及全國(guó)網(wǎng)友守在家中，等待每天上海發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)直播。因?yàn)樵谶@里，大家可以得到最關(guān)心的“硬核”信息，系列發(fā)布會(huì)也因此在市民網(wǎng)友中擁有超高人氣。

如今，上海仍處于疫情防控的關(guān)鍵期，做好信息發(fā)布，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)顯得更為重要。上海將繼續(xù)通過每天至少一場(chǎng)的高質(zhì)量新聞發(fā)布會(huì)回應(yīng)公眾關(guān)切，我們也堅(jiān)信，做好信息及時(shí)發(fā)布，一定能增強(qiáng)公眾抗擊疫情的必勝信心，形成全社會(huì)抗擊疫情的合力，最終贏得這場(chǎng)新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)。