在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，純粹的“獨(dú)立商業(yè)模式”已經(jīng)很難留住新生代年輕消費(fèi)群的興趣，同時(shí)也要求很多企業(yè)品牌適時(shí)轉(zhuǎn)身，通過(guò)更互動(dòng)和創(chuàng)意的表達(dá)方式來(lái)與消費(fèi)者對(duì)話。其實(shí)在國(guó)外就有不少企業(yè)利用更多元化的商業(yè)模式，讓自己一直堅(jiān)守在市場(chǎng)中前線的位置。

混合空間的崛起是體驗(yàn)感的需要

據(jù)調(diào)查，在商業(yè)更為發(fā)達(dá)的日本和韓國(guó)，就有超過(guò)74%的企業(yè)為多元化的經(jīng)營(yíng)模式，街訪調(diào)查韓國(guó)10位年輕人（18-28歲），其中有7位表示認(rèn)可此種經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。韓國(guó)多元化的企業(yè)更是一年以13%的幅度增長(zhǎng)，利潤(rùn)率比起普通的企業(yè)以7.6%的幅度年增長(zhǎng)。

以韓國(guó)為例，在韓國(guó)的街道上，隨處可見的書店x咖啡店x買手店這種形式的復(fù)式混合空間，也被稱為多元化經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。這種商業(yè)空間難以被歸類，幾百平米的地方融合了圖書、服飾、美學(xué)生活、植物和咖啡等受到年輕人的產(chǎn)品。而在日本，女仆文化x咖啡x手辦這種二次元混合空間，就是以秋葉原最代表的一批混合空間，率先受到年輕人關(guān)注。

混合空間同樣受到許多大品牌的“青睞”，除了售賣當(dāng)季的服裝、包包為主營(yíng)業(yè)務(wù)，另外還有“販賣”甜蜜——咖啡店，可以一次性滿足到每個(gè)人的不同需求，就連陪女朋友來(lái)逛街的男士，都可以在館內(nèi)呆上幾個(gè)小時(shí)，盡情享受休閑時(shí)光。

除了奢侈品牌，日韓需要小眾的品牌也引入多元化經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式，主要是以自營(yíng)品牌的業(yè)務(wù)為主打，再加上不定時(shí)開張小眾展會(huì)，這種混合空間的模式，都是品牌的“致勝的利器”。 當(dāng)代年輕人購(gòu)買不止?jié)M足于單純購(gòu)買，而更享受一種：體驗(yàn)感。他們需要新的刺激消費(fèi)，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)可以同時(shí)滿足到多重的需要，例如在書店閱覽時(shí)，也能享受一杯日曬耶加雪菲咖啡，一個(gè)人靜待聽音樂(lè)時(shí)，還能順便買上一張SOJA樂(lè)隊(duì)的音樂(lè)碟。得知朋友要過(guò)來(lái)，移步兩下就能點(diǎn)上在朋友圈會(huì)紛紛點(diǎn)贊的網(wǎng)紅下午茶。

國(guó)內(nèi)復(fù)合空間的嘗鮮者

復(fù)合經(jīng)營(yíng)的模式歸根到底還是來(lái)源于傳統(tǒng)的大型商場(chǎng)的概念。例如一樓可以買香水護(hù)膚品，六樓可以看電影，七樓就可以飽覽美食這種設(shè)計(jì)。但是需要面臨資本的操作以及建筑面積的高要求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，引入的商業(yè)品牌也未必符合年輕消費(fèi)者喜歡的獨(dú)立和小眾性。如今新型的混合空間，在有限空間的重新規(guī)整下，加上多元素板塊的運(yùn)用，和貼近年輕消費(fèi)者的文化體驗(yàn)，就已經(jīng)可以將混合空間玩到極致，這類商業(yè)投資被稱為新型的黃金投資。

在國(guó)內(nèi)，多元化的經(jīng)營(yíng)模式其實(shí)早有苗頭，最早出現(xiàn)在言幾又書店和方所書店就是佼佼者之一。電子商務(wù)的興起，被視為實(shí)體書店噩夢(mèng)的開始。以中國(guó)大陸地區(qū)為例，2008年之后，通過(guò)電子商務(wù)渠道銷售的圖書，年均增幅達(dá)100%。目前，電商渠道在出版社總體的市場(chǎng)占比，已從當(dāng)初的不到5%，增長(zhǎng)到35%以上。

這個(gè)時(shí)候，言幾又開始思考轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，多元化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是最好的出路。以新型書店為基礎(chǔ)的創(chuàng)新創(chuàng)意新平臺(tái)，擁有創(chuàng)意書店、咖啡、創(chuàng)意商品、設(shè)計(jì)餐廳、青年藝術(shù)空間等模塊，內(nèi)容更為多元。這可謂是今日閱讀書店的豪華版。

而方所建立一個(gè)基于文化產(chǎn)業(yè)的高格調(diào)品牌書店，引進(jìn)獨(dú)立的設(shè)計(jì)師，在書店一角擺放不同的服飾，甚至還有小型居家用品。吸引大批人群前來(lái)，即便不買書，也可以看看綠植或者買上一份給家人的禮品。隨著不斷擴(kuò)展書店的邊界，將其發(fā)展為文創(chuàng)平臺(tái)，并以服飾、生活產(chǎn)品等非圖書類商品來(lái)作盈利打算，而這一大舉，也讓方所“翻身”，成為國(guó)內(nèi)一流文創(chuàng)空間。

復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式給酒店帶來(lái)什么

除了書店品牌之外，酒店行業(yè)也開始有“商業(yè)模式覺(jué)醒”的苗頭，以國(guó)內(nèi)的希岸酒店為例，作為有前瞻性和年輕的酒店品牌，它們更希望再走近消費(fèi)者。在近年嘗試了幾個(gè)不同的IP酒店活動(dòng)也大獲成功的前提下，希岸團(tuán)隊(duì)做了大量的酒店生態(tài)數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)了國(guó)外成熟復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及融合了酒店行業(yè)的特性，隨之全新發(fā)布了X無(wú)定義空間。X無(wú)定義空間更是被希岸CEO陸斯云定義為“心智劃分”的一個(gè)重要分水嶺，和物理劃分不一樣，心智劃分是不受年齡、性別、階層等所限制的。

X無(wú)定義空間將心智劃分和多元化經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式相結(jié)合，通過(guò)將大堂空間劃分為不多板塊，結(jié)合生活美學(xué)館的概念完整利用起來(lái)。包括閱讀區(qū)、敢吧等不同區(qū)域的劃分，從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)入手，在希岸任何能看到的東西都可以購(gòu)買，讓住客體會(huì)到更深層次的服務(wù)，滿足不同住客的各種需求，使得目標(biāo)群體在同一個(gè)空間可以有不同的消費(fèi)行為，真正做到酒店生活“足不出戶”。

酒店市場(chǎng)已經(jīng)開始進(jìn)入紅海，這個(gè)時(shí)候希岸打造差異化的經(jīng)營(yíng)模式，從根本上解決現(xiàn)在主流消費(fèi)者新的消費(fèi)需求。針對(duì)目前酒店市場(chǎng)來(lái)看，希岸具有前瞻性，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外成熟的商業(yè)模式，結(jié)合自身酒店的特征，開辟了新的創(chuàng)新模式去經(jīng)營(yíng)酒店。希岸甚至是將大堂分成許多板塊，“跨過(guò)”酒店行業(yè)的最大問(wèn)題——淡旺季的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，無(wú)論何時(shí)都能使酒店收入結(jié)構(gòu)多元化。

陸斯云還表示，希岸是一個(gè)提供舒適和溫暖的地方，新一代年輕人，不只需要好的酒店住宿，還需要看好的書、喝好的咖啡、吃好的甜品、用好的產(chǎn)品，而我們?yōu)樗麄兲峁┝艘粋€(gè)尋找新酒店方式的場(chǎng)所?！?

當(dāng)然，跨界所需要的，遠(yuǎn)不止單純地將不同的空間放在一起，將不同板塊的產(chǎn)品融合一起，更多的是需要將能提現(xiàn)到希岸這個(gè)品牌的態(tài)度表達(dá)出來(lái)，吸引到更多志同道合的人，因?yàn)楹玫纳馐且|動(dòng)顧客的心。

希岸這一經(jīng)營(yíng)理念的提出，相信會(huì)在國(guó)內(nèi)酒店圈激起一番變革。通過(guò)參考國(guó)內(nèi)外成熟的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上的軌跡，結(jié)合酒店的理念特色，也許是未來(lái)希岸再上一個(gè)臺(tái)階的契機(jī)，提供給投資人一個(gè)更多元的投資空間，減少投資風(fēng)險(xiǎn)，而希岸的復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式更是未來(lái)精品酒店發(fā)展的方向。

成熟的復(fù)合空間，是能讓消費(fèi)者喜歡的各種業(yè)態(tài)在這里達(dá)到一種精妙的平衡，把有共同品味的人吸引在同一個(gè)酒店，或者看書、或者聊書的同時(shí)喝喝咖啡、欣賞創(chuàng)意產(chǎn)品，享受各種精致的藝術(shù)，甚至可以約上一群有態(tài)度的志同道合的朋友相聚，紛紛講述屬于自己的故事，享受有態(tài)度又精致的酒店生活。

除了酒店行業(yè)外，我們是否該思考一個(gè)問(wèn)題——復(fù)合空間是否可以和其他行業(yè)結(jié)合？現(xiàn)在國(guó)外已經(jīng)有很多十分成熟的品牌作了先例，其中也不乏大品牌，而國(guó)內(nèi)也已開始“悄悄發(fā)芽”。那些曾經(jīng)被“嚇怕”的互聯(lián)網(wǎng)投資者真的不妨好好思考這個(gè)全新的商業(yè)模式以及相關(guān)品牌的發(fā)展空間，與其同時(shí)我們期待國(guó)內(nèi)能涌現(xiàn)更多這種有態(tài)度，更能貼近消費(fèi)者，更能展現(xiàn)自己的品牌力的商業(yè)產(chǎn)品，折騰出符合自己品牌調(diào)性的全新商業(yè)模式。