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唐唯實求解PSA在華危局:沒傳遞好品牌價值

澎湃新聞記者 陳楚薇
2019-07-09 10:00
來源:澎湃新聞
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“您要如何扭轉(zhuǎn)在華頹勢?”——近一年來,這可能是PSA全球”掌門人”唐唯實被中國媒體最多問及的問題。

在全球最大汽車市場,在歐洲“兄弟”德系車風(fēng)生水起的樂土之上,中國市場卻似乎沒有給PSA留下一席之地。數(shù)據(jù)顯示,2018年,PSA中國市場的銷量卻僅為26.2萬輛,同比下降32%,相當(dāng)于三年前71萬輛成績的近三分之一。

如此大幅度的銷量跳水,讓嘗慣了歐洲市場“甘甜”的唐唯實也頗感意外,“除了中國之外,我們在全球的業(yè)績,尤其是在歐洲市場是非常成功的?!?/p>

7月3日 PSA集團(tuán)管理委員會主席唐唯實在法國巴黎接受媒體專訪
自2014年3月算起,唐唯實執(zhí)掌歐洲第二大車企PSA集團(tuán)至今已有五年時間,其目標(biāo)也非常明確——帶領(lǐng)PSA邁向復(fù)興。

而事實證明,唐唯實注重盈利,求真務(wù)實的行事管理風(fēng)格的確十分奏效,根據(jù)PSA集團(tuán)2018年財報顯示,該集團(tuán)2018年營收達(dá)740.27億歐元,同比增長18.9%;凈利潤為32.95億歐元,同比增長40.4%。不僅如此,在這位PSA掌舵人手中,于2017年從通用手中“接手”的歐寶及沃爾克斯豪爾品牌也快速從虧損泥潭中抽身,在去年上半年實現(xiàn)了自1999年以來的首次盈利。

但在這位屢次“扭轉(zhuǎn)乾坤”的跨國車企掌門人看來,中國市場卻與其之前的任何經(jīng)歷都有所不同。“中國市場的復(fù)興與歐寶重振不一樣,因為任何決策都需要需要我們與合作伙伴達(dá)成一致,所以神龍的反應(yīng)速度不夠快。但在中國市場最關(guān)鍵的就是速度,需要車企根據(jù)市場情況和市場條件隨時應(yīng)變。”

“我們也正在考慮是否給合資公司更多的自主權(quán),讓他們更快的反應(yīng)。”唐唯實表示,PSA正在努力尋找一種平衡:既要尊重合作伙伴,又能夠很快的做出決策。“目前,安鐵成先生和高愷霖先生確實做了很多工作來提高效率,我非常認(rèn)可這種努力,但情況是否能好轉(zhuǎn),可能還要等到今年年底。如果屆時,消費者滿意度、盈利能力未達(dá)到預(yù)期,說明現(xiàn)階段的變化還不夠快?!?/p>

在唐唯實看來,PSA并不缺好的產(chǎn)品,但遺憾的是在中國市場上沒有很好的抓住消費者期待,沒有傳遞好品牌價值。

“在近段時間發(fā)布的新車上,我們運用了更好的材質(zhì)、配置,可以說,我們做了很多改善。但坦率來說,在如何吸引潛在的客戶群層面,PSA沒能傳遞品牌價值,使得客戶沒有得到充分的信息。過去,我們只是把所有的注意力都放在規(guī)模增長上面?!碧莆▽嵵赋?。

對于這一點,神龍汽車董事長安鐵成也同樣感同身受,“在我們的用戶心中,標(biāo)致和雪鐵龍在消費者心中的品牌價值是什么?有多少客戶知道雪鐵龍100年了,而標(biāo)致有將近200年的歷史。又有多少人知道,著名法國勒芒拉力賽中標(biāo)致一直是冠軍?!?/p>

安鐵成指出,PSA的品牌價值需要輸出,去年下半年以來,PSA已經(jīng)對品牌價值有了重新的梳理,未來會有持續(xù)投入推動品牌提升。例如,接下來的“雪鐵龍百年慶典”將是今年品牌價值輸出的重要活動之一。

據(jù)悉,在本屆上海車展中,雪鐵龍與東風(fēng)雪鐵龍攜手亮相,帶來最新概念車AMI ONE,并推出了包括天逸C5 AIRCROSS、云逸 C4 AIRCROSS、新C3-XR、C5、C6在內(nèi)的五款限量Origins百年臻享版車型。其中C5 Origins百年臻享版的售價為17.99萬,而天逸Origins百年臻享版和C6 Origins百年臻享版的價格分別為18.07萬和22.09萬。

    責(zé)任編輯:陳華
    校對:張亮亮
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