??成都紅星新聞微博4月25日消息，紅星新聞從湖南長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)管局長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)分局獲悉，該局已介入調(diào)查湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司金融服務(wù)費(fèi)提價(jià)事件。西安奔馳女車(chē)主維權(quán)事件中，金融服務(wù)費(fèi)被廣泛質(zhì)疑。在此背景下，湖南仁孚4S店提價(jià)事件受到關(guān)注。

日前，湖南仁孚4S店一指示牌照片被熱傳。其中顯示，“貸款服務(wù)費(fèi)：貸款金額的6%。如有疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)斣?xún)您的銷(xiāo)售顧問(wèn)”。湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司官網(wǎng)顯示，該公司成立于2003年，隸屬梅賽德斯奔馳經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)-仁孚集團(tuán)，地處長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)。紅星新聞獲悉，仁孚中國(guó)在湖南共有兩家4S店，分別位于長(zhǎng)沙和常德。此次網(wǎng)傳提價(jià)門(mén)店為長(zhǎng)沙店。

該4S店一名工作人員告訴紅星新聞，“很長(zhǎng)時(shí)間了一直這么收，不是金融服務(wù)費(fèi)，是貸款服務(wù)費(fèi)”。據(jù)澎湃新聞消息，該4S店確認(rèn)提價(jià)消息，“貸款服務(wù)費(fèi)一律收取車(chē)主貸款額度的6%，且無(wú)上限”。

長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)管局長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)分局一名工作人員告訴紅星新聞，價(jià)格問(wèn)題是市場(chǎng)行為，無(wú)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不能收取服務(wù)費(fèi)，該款項(xiàng)是4S店幫忙貸款收取的服務(wù)費(fèi)用，由雙方協(xié)商而定，如4S店有價(jià)格公示或事先講明，消費(fèi)者亦認(rèn)可，就不存在什么問(wèn)題?！跋M(fèi)者亦可選擇其他銀行機(jī)構(gòu)辦理貸款手續(xù)?！痹摴ぷ魅藛T稱(chēng)，金融服務(wù)費(fèi)能不能收仍無(wú)明確規(guī)定，具體管理時(shí)，主要看消費(fèi)者知情權(quán)是否得到滿(mǎn)足，“雙方協(xié)商一致就不存在什么問(wèn)題，至于價(jià)格高低，應(yīng)由商務(wù)局負(fù)責(zé)，《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》也是由商務(wù)部門(mén)制定”。

紅星新聞查閱《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》發(fā)現(xiàn)，該辦法第十條規(guī)定，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以適當(dāng)形式明示銷(xiāo)售汽車(chē)、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷(xiāo)售或收取額外費(fèi)用。

金融或貸款服務(wù)費(fèi)到底是“服務(wù)收費(fèi)”還是“額外費(fèi)用”？

長(zhǎng)沙市商務(wù)局商務(wù)行政執(zhí)法支隊(duì)一名工作人員告訴紅星新聞，已關(guān)注到湖南仁孚4S店提價(jià)事件，但金融服務(wù)費(fèi)是否違規(guī)銀監(jiān)尚未給出定論，“商務(wù)部門(mén)也無(wú)法認(rèn)定該費(fèi)用是否合理。工商發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍有‘汽車(chē)貸款中介’一項(xiàng)，這算不算《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》中指的服務(wù)收費(fèi)，尚未定性。如非強(qiáng)制收費(fèi)，涉及金融問(wèn)題可咨詢(xún)銀監(jiān)，看該費(fèi)用是否違規(guī)，價(jià)格是否較高?！?/p>

今日午間，紅星新聞再次致電長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)管局長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)分局，該局表示已經(jīng)介入調(diào)查。

工商資料顯示，湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)范圍中的確有“汽車(chē)貸款中介”。

湖南銀監(jiān)局一位工作人員稱(chēng)，消費(fèi)者需先確定金融服務(wù)費(fèi)由誰(shuí)收取，如系北京奔馳金融收取，應(yīng)當(dāng)向北京銀監(jiān)部門(mén)反映；如系湖南仁孚4S店收取，應(yīng)找市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。

數(shù)日前，在奔馳女車(chē)主維權(quán)事件中，奔馳金融曾就金融服務(wù)費(fèi)表態(tài)，“不向經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)”。中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)已要求北京銀保監(jiān)局對(duì)梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司是否存在通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商違規(guī)收取金融服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查。

（原題為《奔馳4S店金融服務(wù)費(fèi)提價(jià)至6%，長(zhǎng)沙市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查》）