“希望能夠重現(xiàn)11年前的微信紅包時(shí)刻?！?/p>

1月26日，在一年一度的騰訊員工大會(huì)上，談到對(duì)騰訊元寶的期待時(shí)，騰訊CEO馬化騰坦言。

在現(xiàn)場(chǎng)，馬化騰首先回顧過去幾年騰訊觸底反彈的過程：2021年到2023年疫情期間，行業(yè)進(jìn)入寒冬期，騰訊提出“聚焦主業(yè)、降本增效、減脂增肌”，在隨后幾年中很快恢復(fù)增長(zhǎng)，并且在AI的投入上持續(xù)加大力度。

在他看來，ChatGPT和DeepSeek改變AI發(fā)展的進(jìn)程，但每個(gè)企業(yè)穿越周期的節(jié)奏不一樣，過往業(yè)務(wù)的長(zhǎng)青保證騰訊在AI上可以長(zhǎng)期投入?！懊總€(gè)企業(yè)的基因不同、體質(zhì)不同，騰訊的風(fēng)格就是穩(wěn)扎穩(wěn)打?！彼硎?，在AI戰(zhàn)略上，騰訊有自己的考慮和節(jié)奏，核心是產(chǎn)品的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力和用戶的體驗(yàn)，現(xiàn)在正在各個(gè)業(yè)務(wù)板塊和平臺(tái)上仔細(xì)思考，持續(xù)點(diǎn)亮新的技能。

值得注意的是，馬化騰此次還點(diǎn)評(píng)了行業(yè)動(dòng)態(tài)：對(duì)于字節(jié)和中興推出的豆包手機(jī)，以及阿里千問接入宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購(gòu)、飛豬、高德等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，打通400多項(xiàng)功能一事，馬化騰強(qiáng)調(diào)騰訊的安全立場(chǎng)，表示騰訊一貫旗幟鮮明的反對(duì)用黑產(chǎn)外掛的方式把用戶的手機(jī)和電腦屏幕錄屏傳到云端，因?yàn)檫@是極其不安全、不負(fù)責(zé)任的。

這番言論立刻引起了行業(yè)關(guān)注。1月26日，豆包手機(jī)助手官方微博就外界關(guān)注的安全與隱私問題作出回應(yīng)稱，理解外界對(duì)于手機(jī)助手安全與隱私的關(guān)注。豆包手機(jī)助手表示，其嚴(yán)格遵循用戶授權(quán)與合規(guī)的原則，僅在用戶明確授權(quán)的前提下調(diào)用必要能力。同時(shí)，豆包手機(jī)助手強(qiáng)調(diào)，在云端處理用戶手機(jī)屏幕內(nèi)容時(shí)，嚴(yán)格遵循“不存儲(chǔ)、不訓(xùn)練”的原則，相關(guān)數(shù)據(jù)在傳輸過程中全程加密，使用過程有嚴(yán)格的保護(hù)措施，確保用戶隱私安全。

談到騰訊在人工智能的后續(xù)布局，馬化騰表示，騰訊的人工智能戰(zhàn)略首先是推動(dòng)各個(gè)部門自身的AI化，并以TEG和CSIG為核心。過去一年，公司在TEG的混元大模型上進(jìn)行諸多調(diào)整，也發(fā)現(xiàn)問題，“這些問題的根源可能在于基礎(chǔ)設(shè)施Infra不足”。馬化騰強(qiáng)調(diào)，“要應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)，迭代頻次和平臺(tái)不能比別人差”。

為此，騰訊重構(gòu)整個(gè)AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)了包括姚順雨在內(nèi)的專業(yè)人才，并新設(shè)立AI Infra部、AI Data部以及數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)部。

除了各業(yè)務(wù)平臺(tái)的AI探索，TEG和CSIG是騰訊AI化智能化的主力軍，馬化騰表示，騰訊將把大模型和AI產(chǎn)品以一體化的方式來考慮，未來采用交叉、派駐和Co-design的邏輯進(jìn)行產(chǎn)品和組織的設(shè)計(jì)。

至于外界關(guān)注的微信生態(tài)AI智能化，馬化騰認(rèn)為AI全家桶未必是大家都喜歡的，未來將繼續(xù)堅(jiān)持去中心化，以兼顧用戶需求和隱私安全的方式來思考規(guī)劃微信的智能生態(tài)，讓大家都能放心使用。

馬化騰還對(duì)騰訊不同的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了分析和點(diǎn)評(píng)。

對(duì)于CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群），馬化騰表示，業(yè)務(wù)對(duì)AI相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了更緊密的整合，包括QQ瀏覽器、騰訊會(huì)議、元寶等。值得一提的是，除了C端業(yè)務(wù)，2025年云業(yè)務(wù)整體規(guī)?；?，實(shí)現(xiàn)了里程碑突破。

此前1月25日，騰訊在AI方面推出“大手筆”：發(fā)布《關(guān)于春節(jié)分10億現(xiàn)金的通知》，宣布將于2月1日在元寶App上線春節(jié)紅包活動(dòng)，用戶可參與分享10億元現(xiàn)金，單個(gè)紅包金額最高可達(dá)萬元。騰訊方面相關(guān)人士透露，上述紅包金額可以從元寶直接提現(xiàn)到微信。

馬化騰表示，元寶希望把節(jié)省下來的營(yíng)銷費(fèi)用，轉(zhuǎn)成給用戶分享的紅包，讓用戶重溫過去搶紅包的快樂。這次元寶派也從過去騰訊會(huì)議的群聊中獲得啟發(fā)，在已有的AI助手中+群來探索新的社交玩法，這也是基于騰訊特點(diǎn)的新嘗試?！皻g迎大家體驗(yàn)元寶2.55版本，并提供寶貴建議?！?/p>

對(duì)于 WXG（微信事業(yè)群），馬化騰認(rèn)為微信是騰訊的中流砥柱，大家寄予厚望，視頻號(hào)、微信電商等業(yè)務(wù)都有自己的成長(zhǎng)邏輯和軌跡，如何結(jié)合自己特點(diǎn)點(diǎn)亮新技術(shù)不斷升級(jí)，要多給時(shí)間和耐心，謀定后動(dòng)。

IEG（互動(dòng)與娛樂事業(yè)群）的業(yè)務(wù)在拓展長(zhǎng)青和海外過程中再攀高峰。馬化騰認(rèn)為，這得益于團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)新持續(xù)學(xué)習(xí)，引入新玩法、不斷做出好內(nèi)容，完成了進(jìn)化演變。目前“長(zhǎng)青”游戲的概念也得到很多業(yè)界伙伴認(rèn)可，大家都在走出不停開發(fā)新游戲的老模式，而致力于在平臺(tái)游戲里不斷創(chuàng)新和拓展。同時(shí)，騰訊游戲也在走出去的過程中，賦能海外投資公司補(bǔ)齊技能。

對(duì)于業(yè)務(wù)眾多的PCG（平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群），今年則在積極探索AI整合能力。今年QQ更加聚焦，并聽取用戶心聲，讓QQ秀和QQ農(nóng)場(chǎng)等受歡迎的老產(chǎn)品回歸。QQ秀更打通AI能力，用戶可以自行上傳素材生成圖像。騰訊新聞堅(jiān)持高質(zhì)量資訊內(nèi)容，探索用AI幫助用戶提高信息瀏覽效率。應(yīng)用寶開發(fā)新場(chǎng)景，讓很多手機(jī)安卓APP可以在PC端Window系統(tǒng)無縫運(yùn)行，這個(gè)功能也獲得了微軟“點(diǎn)贊”。騰訊視頻則利用AI多模態(tài)能力，通過與閱文合作，推動(dòng)更多自有版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行影視化落地。

“未來人的時(shí)間越來越寶貴，幫用戶節(jié)省時(shí)間、提高效率是非常重要的，這也是我們產(chǎn)品可以融入 AI 來幫忙的一個(gè)思考點(diǎn)。”

馬化騰表示，在廣告和金融支付業(yè)務(wù)上，馬化騰認(rèn)為，在AI加持下騰訊廣告收入增速很快，但相對(duì)行業(yè)平均水平，收入占比依然較低，未來商業(yè)化發(fā)展空間廣闊。FiT則不追求速度，繼續(xù)以安全為首要原則。