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全球消費(fèi),進(jìn)入“中國(guó)定義”時(shí)間

2026-01-22 15:02
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
字號(hào)

作者|唐飛

編輯|李小天

2025年,中國(guó)新消費(fèi)出海,正以一種更自信、更沉穩(wěn)的姿態(tài),邁入新紀(jì)元。

泡泡瑪特海外門店前,年輕人為搶購(gòu)一只Labubu玩偶通宵排隊(duì);割草、掃地、擦泳池,功能各異的中國(guó)家用機(jī)器人在跨境電商平臺(tái)上熱銷;博主佩戴可實(shí)時(shí)翻譯語(yǔ)言的AI眼鏡購(gòu)物,在TikTok上獲得百萬(wàn)播放……

這些發(fā)生在世界不同角落的日常,正重塑著“中國(guó)新消費(fèi)品牌”的全球印象。

這意味著新消費(fèi)品牌出海不再是“流量扛旗、低價(jià)沖量”,而是在全球化運(yùn)營(yíng)中回歸商業(yè)本質(zhì)——深耕供應(yīng)鏈、提高組織效率、建立本地化團(tuán)隊(duì)、提高對(duì)本地文化的理解能力。

換言之,新消費(fèi)已經(jīng)在某種層面上成為“中國(guó)品牌出?!钡男聵?biāo)桿,它們的成功,不取決于誰(shuí)先講出更動(dòng)人故事,而取決于誰(shuí)能找到真需求,誰(shuí)能“做實(shí)事”。

就像商業(yè)觀察者梁寧在《真需求》提到的“商業(yè)閉環(huán)是洞察需求,提供價(jià)值;與客戶/市場(chǎng)達(dá)成共識(shí),獲得成交和關(guān)系,因此獲得錢與資源;從而發(fā)展自己,投資自己的競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己更具生存優(yōu)勢(shì)”。

剛剛過(guò)去的2025年里,泡泡瑪特、老鋪黃金、蜜雪集團(tuán)被資本市場(chǎng)稱為“新消費(fèi)三姐妹”。

一個(gè)眾所周知的原因是,這三個(gè)品牌的在股市中的“瘋狂表現(xiàn)”。2024年以來(lái)泡泡瑪特最高上漲超過(guò)16倍,老鋪黃金上市以來(lái)最高上漲13倍,蜜雪集團(tuán)上市以來(lái)最高上漲50%+。如果只看2025年,泡泡瑪特一年里最高上漲2.5倍、老鋪黃金4倍、蜜雪集團(tuán)0.5倍。

另一方面,正如開(kāi)篇我們寫(xiě)到的那些場(chǎng)景,“中國(guó)新消費(fèi)”正在席卷全球。

但是何為新消費(fèi)?新消費(fèi)新在哪里?卻仍讓很多人迷惑。

我們認(rèn)為,新消費(fèi)包含兩個(gè)方面,一是新需求,這其中既有新人群的新需求、也有舊人群的新需求;二是新供給,其中既有超強(qiáng)供應(yīng)鏈帶來(lái)的新產(chǎn)品需求、也有互聯(lián)網(wǎng)重塑商業(yè)模式和效率需求。

分開(kāi)來(lái)看,新需求主要來(lái)自新人群的崛起。數(shù)據(jù)顯示,Z世代(出生于1995年?2009年間的?群)的全球人口規(guī)模達(dá)到20.2億,約占全球??的25%,超越Y(jié)世代(18.6億)和X世代(14.7億),成為全球規(guī)模最大的消費(fèi)群體。

2025年,Z世代進(jìn)入消費(fèi)高峰期,他們的消費(fèi)行為與價(jià)值觀深刻影響市場(chǎng)走向。麥肯錫《2025年消費(fèi)者狀況:當(dāng)顛覆成為常態(tài)》進(jìn)一步補(bǔ)充,Z世代是“歷史上最富有的一代”,消費(fèi)增速是同年齡段前幾代人的兩倍。2025年Z世代全球收入將達(dá)7萬(wàn)億美元,消費(fèi)規(guī)模卻高達(dá)9.8萬(wàn)億美元。

作為數(shù)字原生民的Z世代崛起,也在悄悄改變著消費(fèi)鏈路。傳統(tǒng)的決策鏈路是“廣告-認(rèn)知-購(gòu)買”,Z世代的消費(fèi)決策更依賴“興趣吸引-內(nèi)容共鳴-社交驗(yàn)證-體驗(yàn)轉(zhuǎn)化” 的閉環(huán)。

由此衍生的典型新消費(fèi)場(chǎng)景如潮玩、寵物、珠寶、美護(hù)等。以潮玩為例,數(shù)據(jù)顯示,截至2025年,Z世代占據(jù)潮玩消費(fèi)群體超七成。且別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)銷售,潮玩銷售更多依賴興趣驅(qū)動(dòng)或者圈子驅(qū)動(dòng)。

信達(dá)證券新消費(fèi)行業(yè)首席分析師姜文鏹指出,潮玩IP通過(guò)敘事與視覺(jué)符號(hào)回應(yīng)消費(fèi)者的情感需求,建立情感聯(lián)結(jié)。多數(shù)年輕人購(gòu)買玩具并非為“玩樂(lè)”,而是尋求情感寄托、解壓放松、重溫記憶或自我取悅。

區(qū)別于新人群,舊人群在疫情后正經(jīng)歷從“杠桿驅(qū)動(dòng)型消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“收入驅(qū)動(dòng)型消費(fèi)”的過(guò)程,消費(fèi)更多依賴當(dāng)期的可支配收入,量入為出,回歸理性。

這種消費(fèi)心理也催生出了許多新消費(fèi)場(chǎng)景,典型的如性價(jià)比零食、性價(jià)比電商、平價(jià)茶飲等等。Temu和蜜雪冰城在全球的狂飆,很大程度上就是踩中了性價(jià)比紅利。

另一方面,新技術(shù)帶來(lái)的供給變革也催生出新需求。

比如在生產(chǎn)、研發(fā)端的小單快反模式普及,使得SHEIN、潮宏基等品牌得以用更高效、低成本的模式推出新品;還有運(yùn)營(yíng)端的信息化改革,得以讓霸王茶姬、名創(chuàng)優(yōu)品等傳統(tǒng)的連鎖門店生意得以逐步互聯(lián)網(wǎng)化,在保證品質(zhì)統(tǒng)一的同時(shí)快速向全球鋪開(kāi)。

再比如,AI化、智能化浪潮的推進(jìn),進(jìn)一步挖掘“懶人”金礦。

圍繞著“人類偷懶”這個(gè)基礎(chǔ)需求,產(chǎn)生了很多不基礎(chǔ)的場(chǎng)景。典型的如家用清潔機(jī)器人,據(jù)IDC預(yù)計(jì),2025年全球掃地機(jī)器人出貨量將突破2300萬(wàn)臺(tái),銷售額超過(guò)100億美元。五大中國(guó)品牌合計(jì)占據(jù)了全球智能掃地機(jī)器人市場(chǎng)近70%的份額,成為中國(guó)智能制造出海的典范(2025年Q3數(shù)據(jù))。

除了“解放雙手”,消費(fèi)者甚至已經(jīng)懶到不想張嘴說(shuō)話了。在TikTok上,博主佩戴可實(shí)時(shí)翻譯語(yǔ)言的AI眼鏡在國(guó)外購(gòu)物、交流暢通無(wú)阻,曾一度引發(fā)搶購(gòu)熱潮。但很多網(wǎng)友并不知道,全球超過(guò)80%的智能眼鏡供應(yīng)鏈廠商來(lái)自中國(guó)(美銀證券數(shù)據(jù))。IDC最新發(fā)布的《全球智能眼鏡市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》中,全球市場(chǎng)前五名分別是Meta、小米、雷鳥(niǎo)、Xreal和Viture,四家來(lái)自中國(guó)。

從清潔電器到智能眼鏡,中國(guó)品牌正將“智能”從噱頭變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的生活品質(zhì)提升。

如果用一句話總計(jì)2025年的新消費(fèi)出海,那就是——性價(jià)比托底、情緒價(jià)值驅(qū)動(dòng)、科技力點(diǎn)睛的立體競(jìng)爭(zhēng)力模型。

有人問(wèn),潮流來(lái)得快去得也快,新消費(fèi)公司是否會(huì)曇花一現(xiàn)?我們的觀點(diǎn)是,不會(huì)。

尼爾森IQ發(fā)布的《通往2025:全球消費(fèi)者展望》顯示,折扣產(chǎn)品帶來(lái)的增量銷售份額增長(zhǎng)顯著,全球折扣零售渠道擴(kuò)張迅速,反映出消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度提升。同時(shí)64%的消費(fèi)者關(guān)注精神消費(fèi),愿意為情緒價(jià)值付費(fèi)。

所以,新消費(fèi)終究有一天會(huì)變成舊消費(fèi),新消費(fèi)也會(huì)被更新的消費(fèi)取代,但是新舊本無(wú)好壞,符合消費(fèi)者需求的商業(yè)模式才是制勝點(diǎn),有護(hù)城河的賽道和公司終將勝出。

流量如水,能載舟亦能覆舟。

很多出海企業(yè)深諳流量玩法,但流量紅利終會(huì)消退,低價(jià)內(nèi)卷沒(méi)有未來(lái)。當(dāng)喧囂過(guò)后,真正能讓品牌在海外市場(chǎng)扎根的,是堅(jiān)實(shí)的內(nèi)功。

上海夏至良時(shí)咨詢管理公司大消費(fèi)行業(yè)分析師楊懷玉指出,2025年新消費(fèi)出海最核心的轉(zhuǎn)變是出海不再是清庫(kù)存或避內(nèi)卷的退路,而是全球化品牌戰(zhàn)略的主動(dòng)布局。與前幾年相比,最關(guān)鍵突破在于——產(chǎn)品力+文化力雙輪驅(qū)動(dòng),不再依賴低價(jià)或平臺(tái)紅利,而是靠差異化定位、本地化運(yùn)營(yíng)和用戶心智占領(lǐng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

比如,一些企業(yè)抓住消費(fèi)者需求,成為潮頭的寵兒。泡泡瑪特的成功,依賴于全球消費(fèi)者的流量,但又不止靠流量。它是“粉絲經(jīng)濟(jì)”和“情感經(jīng)濟(jì)”的結(jié)合體,賣的不是一個(gè)玩具,而是一個(gè)能陪伴、能共鳴、能社交的“情感IP”。

Labubu的“丑萌”、Molly的倔強(qiáng)、DIMOO的夢(mèng)幻……這些IP形象超越了文化、種族和語(yǔ)言的障礙,直接與全球年輕人共有的“孤獨(dú)”、“尋求認(rèn)同”、“渴望陪伴”等情感需求對(duì)話。這種基于情感的設(shè)計(jì),構(gòu)成了其產(chǎn)品全球化的底層代碼。

泡泡瑪特的海外擴(kuò)張也并非簡(jiǎn)單地將中國(guó)模式復(fù)制粘貼。在北美市場(chǎng),SKULLPANDA聯(lián)名美劇《星期三》推出限定系列;在法國(guó),Labubu復(fù)刻盧浮宮館藏名畫(huà);在泰國(guó),DIMOO是“中泰建交50周年特邀摯友”。

對(duì)于Z世代而言,潮玩已經(jīng)超越了玩具范疇,成為一種表達(dá)個(gè)性、尋找圈層認(rèn)同的“社交貨幣”。泡泡瑪特則精準(zhǔn)踩中了“情緒經(jīng)濟(jì)”的脈搏,生動(dòng)詮釋了“情緒經(jīng)濟(jì)”的起飛。

這種根植于用戶社交生態(tài)的方式,正日益成為影響新時(shí)代消費(fèi)者的重要力量。

一方面志趣相投的“同好”可以凝聚成穩(wěn)固的趣緣群體,形成價(jià)值共鳴,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)品牌文化發(fā)展;另一方面,如果企業(yè)抓住這種由UGC釋放出的巨大創(chuàng)造力和表達(dá)欲,也有可能獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

樂(lè)其創(chuàng)新旗下品牌SmallRig(斯莫格)的全球化路徑,為中國(guó)影像配件品牌出海提供了差異化樣本。其核心競(jìng)爭(zhēng)力并非局限于單一產(chǎn)品或渠道優(yōu)勢(shì),而是搭建了一套以用戶共創(chuàng)為源頭、生態(tài)協(xié)同為支撐、場(chǎng)景化解決方案為落地的完整運(yùn)營(yíng)邏輯。

SmallRig(斯莫格)跳出傳統(tǒng)影像配件制造商的定位,以生態(tài)“連接器”的身份構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)與索尼、佳能、尼康、vivo等相機(jī)手機(jī)等主機(jī)廠商深度協(xié)同,實(shí)現(xiàn)配件與主力機(jī)型的同步適配及上市,典型如為索尼A6000定制全球首款專用相機(jī)兔籠,解決移動(dòng)拍攝痛點(diǎn),與vivo聯(lián)合定制“一體化手機(jī)直播套件”更應(yīng)用于《春暉》紀(jì)實(shí)短片的電影級(jí)創(chuàng)作。同時(shí),品牌將生態(tài)整合能力反向賦能國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶,依托“壹起創(chuàng)”商業(yè)共創(chuàng)平臺(tái)開(kāi)放自身供應(yīng)鏈與全球化渠道資源,為國(guó)內(nèi)影像領(lǐng)域初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)提供從概念孵化、敏捷制造到海外落地的全鏈路支持,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)伙伴共同實(shí)現(xiàn)全球化突破。

用戶共創(chuàng)是其產(chǎn)品創(chuàng)新的核心邏輯。通過(guò)DreamRig用戶共創(chuàng)平臺(tái),SmallRig(斯莫格)已與1700多名全球攝影師共創(chuàng)2700多種定制產(chǎn)品。這種讓用戶深度介入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試的模式不僅能精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)真實(shí)需求,避免研發(fā)偏差,更在社群中沉淀了獨(dú)特的品牌文化,推動(dòng)用戶從單純消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放乒步ㄕ吲c自發(fā)傳播者。

對(duì)影像細(xì)分場(chǎng)景的精準(zhǔn)把控,為其商業(yè)落地筑牢根基。從朱雀三號(hào)火箭發(fā)射的極端拍攝場(chǎng)景,到個(gè)人手機(jī)創(chuàng)作等日常場(chǎng)景,SmallRig(斯莫格)均提供模塊化、系統(tǒng)化解決方案。這種場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品邏輯,打破了影像配件作為孤立功能件的定位,成為適配不同創(chuàng)作需求的核心賦能載體。

樂(lè)其創(chuàng)新SmallRig的成功印證了中國(guó)企業(yè)出海的破局之道,在于從 “產(chǎn)品思維” 轉(zhuǎn)向以用戶為中心、生態(tài)為載體的價(jià)值輸出。

另一方面,新技術(shù)供給也催生了新的需求。

3D打印,對(duì)于B端用戶來(lái)說(shuō)這并不是一個(gè)全新的需求,但對(duì)于C端來(lái)說(shuō),消費(fèi)級(jí)的3D打印機(jī)卻帶來(lái)了更多可能性。

來(lái)自中國(guó)的品牌創(chuàng)想三維CREALITY ,就用一套C端打法,引爆了訂單。入駐TikTok Shop美區(qū)不到半年,單月GMV就突破40萬(wàn)美金(約合人民幣284.34萬(wàn)元),第二季度銷售額環(huán)比暴漲467%。

在Instagram上,創(chuàng)想三維充分發(fā)揮其視覺(jué)化優(yōu)勢(shì),展示3D打印的精美作品,激發(fā)用戶的互動(dòng)與分享熱情。同時(shí)發(fā)起的#3D打印創(chuàng)意挑戰(zhàn)#話題,吸引了超過(guò)10萬(wàn)用戶參與,話題曝光量高達(dá)1000萬(wàn)次。在TikTok上,發(fā)布簡(jiǎn)易建模指南、展示TikTok社區(qū)用戶的建模創(chuàng)意等內(nèi)容,在降低入門門檻的同時(shí),激發(fā)用戶創(chuàng)作欲。

社交媒體上的廣泛關(guān)注,很大程度上源自新技術(shù)帶來(lái)的新鮮感。

一位從業(yè)者透露,幾年前,18歲-45歲的歐美人群是3D打印主要用戶群體,以極客人群為主,當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)和使用成本都很高,熱床調(diào)平還要通過(guò)手感判斷,買回去還要專業(yè)人員來(lái)組裝,說(shuō)明書(shū)有一本書(shū)那么厚。而如今,3D打印機(jī)開(kāi)箱即用,效率也提升了不少,幾年前打印速度50毫米/秒,現(xiàn)在主流機(jī)型速度已提升6-12倍。

3D打印的用途也越來(lái)越廣泛,以前極客人群多用3D打印機(jī)生產(chǎn)扳手等工具類或工作相關(guān)的東西,而現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越喜歡打印二次元玩具、家居擺件、燈罩等生活用品,這也從側(cè)面說(shuō)明消費(fèi)群體和場(chǎng)景的擴(kuò)大。

據(jù)招股書(shū),創(chuàng)想三維收入從2022年的13.46億元增長(zhǎng)至2024年的22.88億元,50%來(lái)自歐美市場(chǎng)。按2020-2024年累計(jì)出貨量計(jì),公司在全球消費(fèi)級(jí)3D打印產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)的市占率為28%,位居全球第一。

如果說(shuō)3D打印是新技術(shù)激發(fā)了新需求的話,那么還有一些新消費(fèi)業(yè)態(tài)正借助新技術(shù)實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)。

茶飲出海已經(jīng)不是什么新聞,但是在高速開(kāi)店的同時(shí),如何保障“千店億杯,口味如一”是新茶飲品牌的一大挑戰(zhàn)。

霸王茶姬CTO湯海濤透露,目前霸王茶姬全球門店超過(guò)6000家,招牌單品“伯牙絕弦”每年大約能售出1億杯。對(duì)于這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō),難點(diǎn)已經(jīng)不再是如何去打造一款爆品,而是如何才能讓所有的門店生產(chǎn)這一杯茶時(shí)都能做到一模一樣的品質(zhì)。

“我們是怎么能讓這個(gè)品質(zhì)做到千店如一的呢?一方面我們做了設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化,在霸王茶姬最新的3.0店面里,大家可以看到一款自動(dòng)化制茶機(jī),消費(fèi)者通過(guò)小程序下單之后,制茶機(jī)掃描杯子上的二維碼就可以識(shí)別到相應(yīng)的口味,然后制茶機(jī)按照消費(fèi)者的口味、按照標(biāo)準(zhǔn)的配方開(kāi)始制作?,F(xiàn)在已經(jīng)可以做到8秒生產(chǎn)一杯茶,而且不管你在哪一家門店,喝到這杯茶的味道都是一樣的。另一方面我們做了經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)飛書(shū)和AI把很多一線的管理變得有章可循。這一步對(duì)于我們的一線伙伴的意義在于,標(biāo)準(zhǔn)和答案不再遙不可及,隨時(shí)隨地都在他們的身邊。所以我們經(jīng)常說(shuō),爆款品質(zhì)統(tǒng)一不靠手藝,而是要靠標(biāo)準(zhǔn)?!睖f(shuō)道。

除了產(chǎn)品外,新技術(shù)還幫助霸王茶姬在組織管理上取得突破。2022年,霸王茶姬構(gòu)建了伙伴互動(dòng)平臺(tái)“茶茶圈”?!安璨枞Α本拖袷前酝醪杓ё约旱摹百N吧”,支持伙伴圍繞運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、產(chǎn)品建議等內(nèi)容自主發(fā)帖提出疑問(wèn)或分享經(jīng)驗(yàn),已累計(jì)沉淀9萬(wàn)+條真實(shí)聲音,日活躍用戶達(dá)2萬(wàn)。

借助“茶茶圈”,已經(jīng)積累的門店經(jīng)驗(yàn)可以在600多家門店間高效流動(dòng),優(yōu)秀做法在日常工作中快速?gòu)?fù)制,推動(dòng)跨區(qū)域知識(shí)協(xié)同成為常態(tài)。同時(shí)也幫助解決了很多一線員工用到的問(wèn)題,即便遠(yuǎn)隔重洋也可以高效配合。

2025年第三季度財(cái)報(bào)顯示,季度內(nèi)霸王茶姬海外市場(chǎng)GMV超3億元,同比增75.3%,海外市場(chǎng)GMV連續(xù)兩季度同比增長(zhǎng)超75%。

此外,還有一些產(chǎn)品是在原有需求基礎(chǔ)上進(jìn)行深一步挖掘,從而找到了增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

追覓科技掃地機(jī)事業(yè)部總裁孟佳在接受媒體采訪時(shí)透露,團(tuán)隊(duì)在瀏覽用戶評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn),至少50%的用戶在評(píng)論區(qū)提到了同一個(gè)痛點(diǎn)——掃地機(jī)拖地時(shí)拖不到邊。

原因也很簡(jiǎn)單,因?yàn)閽叩貦C(jī)大多設(shè)計(jì)成圓形,每次拖地,距離墻面5厘米的空間永遠(yuǎn)拖不到,時(shí)間久了,靠墻處就會(huì)留下一道黑邊,需要人為手動(dòng)清理,非常麻煩。

為了解決這個(gè)問(wèn)題,追覓內(nèi)部提出了30多種技術(shù)方案,最簡(jiǎn)單的辦法是把機(jī)器做成方的,但方形的機(jī)器進(jìn)入桌椅下方后很容易卡住出不來(lái)。還有一種通過(guò)機(jī)身扭動(dòng)實(shí)現(xiàn)貼邊的方法,但這種方法會(huì)極大延長(zhǎng)工作時(shí)間,兩者都會(huì)傷害用戶體驗(yàn)。

最終,追覓選擇了用仿生機(jī)械臂將拖布外擴(kuò)的方案,于是就有了X20系列旗艦產(chǎn)品。

“事實(shí)證明,這個(gè)創(chuàng)新很成功。產(chǎn)品上市之后直接賣爆,一開(kāi)始我們規(guī)劃的產(chǎn)能是一個(gè)月一兩萬(wàn)臺(tái),后來(lái)增加到5-10萬(wàn)臺(tái),追覓的市占率也從當(dāng)年的不到10%,一下躍升到20%?!泵霞颜f(shuō)道。

IDC數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,追覓掃地機(jī)在全球智能家居掃地機(jī)器人市場(chǎng)的份額達(dá)到12.3%,兩年內(nèi)提升6.5個(gè)百分點(diǎn),是全球Top 5廠商中增速最快的一家。

上述案例給“中國(guó)新消費(fèi)出?!遍_(kāi)辟了一條新道路——不“卷價(jià)格”,要“卷價(jià)值”。

中國(guó)產(chǎn)品在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,都擺脫不掉“廉價(jià)、山寨以及低質(zhì)”的標(biāo)簽,包括到現(xiàn)在也是一樣。

但低價(jià),必然有代價(jià)。

“低廉的價(jià)格”讓產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),利潤(rùn)都很微薄,要想維持“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力”就必須壓縮成本,從而進(jìn)入內(nèi)卷的惡性循環(huán)。

HBG院長(zhǎng)麥青老師指出,低價(jià)內(nèi)卷誰(shuí)也卷不動(dòng),最終還是要回歸到品牌價(jià)值的專業(yè)之路。

“只有真正提升了品牌價(jià)值,讓用戶感受到物有所值,從一開(kāi)始就跑通用戶的心智模型,讓用戶真心是因?yàn)槲覀兊钠放坪彤a(chǎn)品好而購(gòu)買,而不是因?yàn)榇黉N心智和占便宜心理而購(gòu)買,才能形成真正的用戶心智復(fù)利,收獲真正的用戶滿意度、達(dá)成正確的用戶心智滲透率?!彼赋?。

楊懷玉認(rèn)為,品牌要實(shí)現(xiàn)從“價(jià)格依賴”到“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型,最核心的壁壘不是產(chǎn)品,不是營(yíng)銷,而是“用戶信任資產(chǎn)”的積累能力。

“低價(jià)可快速獲客,但無(wú)法沉淀復(fù)購(gòu)與口碑。價(jià)值驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)是讓用戶愿意為‘確定性’、‘情感歸屬’、‘身份認(rèn)同’付費(fèi)。沒(méi)有信任,就沒(méi)有溢價(jià)?!彼硎尽?/p>

無(wú)論是創(chuàng)造需求,還是挖掘需求,都是中國(guó)企業(yè)主動(dòng)出擊的真實(shí)表現(xiàn)。

參照國(guó)內(nèi)的商業(yè)發(fā)展路徑,過(guò)去二十年能夠成為巨頭的公司,基本都是因?yàn)閯?chuàng)造或挖掘了新的用戶需求。抖音出現(xiàn)以前,用戶在手機(jī)上刷短視頻的需求是不存在的;美團(tuán)和餓了么之前,也沒(méi)有那么多人喜歡點(diǎn)外賣……同樣,同城閃送東西的需求、打車的需求、騎單車的需求,都因?yàn)橄鄬?duì)應(yīng)的公司提供了便捷的產(chǎn)品和服務(wù),形成了一整需求和交付體系,然后才逐漸變成了一個(gè)龐大的生意。

就像《因?yàn)楠?dú)特》作者李翔說(shuō)的那樣,“你能創(chuàng)造出新的需求,你就能有新的增長(zhǎng)”。

里斯品類創(chuàng)新戰(zhàn)略咨詢海外事業(yè)部總監(jiān)溫玉川指出,以前部分企業(yè)因國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈被動(dòng)出海,卻陷入“換場(chǎng)仍內(nèi)卷”的困境。面對(duì)海外本土品牌與全球巨頭擠壓,溫玉川認(rèn)為出海需“順趨勢(shì)、抓機(jī)遇”,借國(guó)家勢(shì)能、消費(fèi)趨勢(shì)與技術(shù)機(jī)遇。

比如,名創(chuàng)優(yōu)品的生意,本質(zhì)就是我們常見(jiàn)的小百貨門店,主營(yíng)的11大門類產(chǎn)品包括生活家居、小型電子產(chǎn)品、紡織品、包袋配飾、美妝工具、玩具、彩妝、個(gè)人護(hù)理、零食、香水、文具和禮品。但隨著十余年的發(fā)展,逐步完成了從廉價(jià)到輕奢,再到生活方式的轉(zhuǎn)型。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,名創(chuàng)優(yōu)品可以實(shí)現(xiàn)“711”快速上新,也就是每7天從1萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品組合中上新100個(gè)。這個(gè)響應(yīng)速度,最終會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品端的高周轉(zhuǎn),將商品周轉(zhuǎn)天數(shù)嚴(yán)格控制在28天以內(nèi),遠(yuǎn)低于行業(yè)60天的平均水平。

同時(shí)針對(duì)不同地區(qū)消費(fèi)者喜好,名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)主推產(chǎn)品進(jìn)行了針對(duì)性篩選。比如在東南亞主推防曬產(chǎn)品、在中東增加黃金配色產(chǎn)品、在印度維持超低價(jià)策略、而在美國(guó)則將客單價(jià)提升至約150元人民幣。

截至2025年6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品品牌國(guó)內(nèi)門店數(shù)4305家,季度內(nèi)凈增30家,海外門店數(shù)3307家,季度內(nèi)凈增94家。海外營(yíng)收19.4億元,同比增長(zhǎng)28.6%,從增速上來(lái)看,海外市場(chǎng)已然成為拉動(dòng)其增長(zhǎng)的重要引擎。

隨著門店增加,名創(chuàng)優(yōu)品逐步把供應(yīng)鏈外溢,合作的約1400家供應(yīng)商中,海外供應(yīng)商占比已達(dá)24%。具體來(lái)看,美國(guó)市場(chǎng)從本地供應(yīng)鏈直采的比例不低于15%,涉及彩妝、零食、玩具等品類,以符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和偏好;印尼市場(chǎng)本地采購(gòu)比例甚至高達(dá)30%。

這種“本地化直采”策略,不僅降低了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),更使產(chǎn)品能快速響應(yīng)本地需求,走向“全球深耕”的目標(biāo)。

飛書(shū)點(diǎn)躍BeyondClick是飛書(shū)深諾集團(tuán)旗下專注于電商與品牌出海的全域營(yíng)銷服務(wù)子品牌,面向中國(guó)企業(yè)提供“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、策略支撐、落地見(jiàn)效” 的全球化營(yíng)銷解決方案,依托深度行業(yè)洞察、全鏈路營(yíng)銷能力與跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)智能算法與專業(yè)營(yíng)銷工具全面提升運(yùn)營(yíng)效率與決策質(zhì)量,驅(qū)動(dòng)出海品牌的國(guó)際化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

目前飛書(shū)點(diǎn)躍BeyondClick已匯聚3000+家月度活躍企業(yè),以數(shù)字化與AI技術(shù)為基礎(chǔ),構(gòu)建了一站式全球營(yíng)銷管理平臺(tái),過(guò)去數(shù)年見(jiàn)證了無(wú)數(shù)中國(guó)品牌出海的發(fā)展歷程,對(duì)出海賽道有自己獨(dú)到的觀察。

飛書(shū)點(diǎn)躍BeyondClick聯(lián)合益普索發(fā)布的《2025 MeetBrands中國(guó)出海新銳消費(fèi)品牌榜單報(bào)告》指出,海外消費(fèi)者正在重新評(píng)估中國(guó)品牌。

報(bào)告指出,45%的全球受訪者對(duì)中國(guó)品牌的整體形象在過(guò)去一年間有所改善,61%的消費(fèi)者將中國(guó)納入 “偏好來(lái)源地Top5”,更有51%的人愿意主動(dòng)向朋友推薦中國(guó)品牌。同時(shí),72%的海外消費(fèi)者認(rèn)為中國(guó)品牌“價(jià)格合理、性價(jià)比高”,65%的消費(fèi)者認(rèn)為中國(guó)品牌“產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先、性能好”,另有50%的消費(fèi)者表示喜歡中國(guó)品牌的“設(shè)計(jì)風(fēng)格”。

從品類信任度的分化中,也能看到品牌升級(jí)的路徑差異。中國(guó)國(guó)消費(fèi)電子憑借技術(shù)成熟度與性價(jià)比優(yōu)勢(shì),被消費(fèi)者列入“優(yōu)先考慮清單”;服裝配飾正擺脫 “低價(jià)快時(shí)尚” 標(biāo)簽,品牌感知力持續(xù)提升;運(yùn)動(dòng)戶外品類憑借獨(dú)特功能與場(chǎng)景設(shè)計(jì)獲得關(guān)注。

這組數(shù)據(jù)背后,是海外用戶對(duì)中國(guó)品牌價(jià)值的認(rèn)知變革——不再停留于 “低價(jià)代工廠” 的刻板印象,而是開(kāi)始認(rèn)可技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品體驗(yàn)與品牌潛力。

從 “走出去” 到 “走上去”,本質(zhì)是從 “賣產(chǎn)品” 到 “塑品牌” 的跨越。過(guò)去那套“唯快不破”的思維已不再適用于全球消費(fèi)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,這不僅需要產(chǎn)品力的持續(xù)精進(jìn),更需要對(duì)不同品類的信任痛點(diǎn)精準(zhǔn)突破,最終實(shí)現(xiàn)中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)的長(zhǎng)期扎根與價(jià)值躍升。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn)天時(shí)、地利、人和、品強(qiáng)、牌立5個(gè)要素不可或缺。

天時(shí),是先借天時(shí)鎖定供給端和需求端存在拐點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng);地利,是借地利選擇相似的價(jià)值區(qū)間、較短的地理距離的市場(chǎng),降低運(yùn)營(yíng)與教育成本;人和,是需要嵌入本土血液,積累對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者觀察;品強(qiáng),強(qiáng)調(diào)供給端打磨不可替代性,以技術(shù)或體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)抵御價(jià)格內(nèi)卷;牌立,是指最終憑牌立占領(lǐng)用戶心智。

“一切歷史都是當(dāng)代史”,這是意大利哲學(xué)家、歷史學(xué)家克羅齊(Benedetto Croce)的傳世名言。企業(yè)的全球化歷程,是產(chǎn)品力+供應(yīng)鏈+渠道力+管理力綜合成果,

反觀2025年的中國(guó)新消費(fèi)出海品牌,大多數(shù)已經(jīng)跨越了低價(jià)切入階段(產(chǎn)品力+供應(yīng)鏈+渠道力階段),正處在品牌升級(jí)和全球深耕的交匯處。眼下著重要做的是從“便宜”到“優(yōu)質(zhì)”的躍遷以及本土化深耕,考量的是管理力。

中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授王雅瑾指出,我們正處在一個(gè)巨大的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,依靠人口紅利、流量紅利、供應(yīng)鏈紅利的時(shí)代,基本已經(jīng)過(guò)去了。接下來(lái),是“人心紅利”的時(shí)代。

無(wú)論是潮玩谷子,還是茶飲咖啡,或者掃地機(jī)、3D打印機(jī),都走著創(chuàng)造需求挖掘需求的邏輯。更直白一些,“得人心者得天下”的道理亙古未變。

正如英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在報(bào)道中所說(shuō):“具有創(chuàng)新性的中國(guó)品牌如雨后春筍般出現(xiàn)在世界各地。全球消費(fèi)者和投資者都將從中受益?!?/p>

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