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工人日?qǐng)?bào)刊文:“搶票加速包”是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)與收割

苑廣闊/工人日?qǐng)?bào)
2026-01-22 06:59
輿論場(chǎng) >
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據(jù)1月20日極目新聞報(bào)道,近日,北京市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查處一起平臺(tái)虛假宣傳搶票服務(wù)案,并對(duì)涉案平臺(tái)罰款50萬(wàn)元。據(jù)介紹,鐵路12306網(wǎng)站上的車(chē)票售罄后,不少人往往選擇一些平臺(tái)所謂的“加速包”“光速搶票”等服務(wù)。然而,平臺(tái)這些服務(wù)實(shí)際是將12306免費(fèi)候補(bǔ)功能包裝成收費(fèi)項(xiàng)目賺取差價(jià),其實(shí)并無(wú)法改變12306平臺(tái)候補(bǔ)排隊(duì)順序。

隨著2026年春運(yùn)車(chē)票開(kāi)售,熱門(mén)線路的“搶票大戰(zhàn)”再度打響。在此時(shí)間節(jié)點(diǎn),上述案例揭開(kāi)了“加速包”騙局的遮羞布,也再次給人們提了個(gè)醒。

“加速包”騙局滋生蔓延,源于對(duì)春運(yùn)購(gòu)票焦慮的精準(zhǔn)拿捏。每逢春運(yùn),熱門(mén)線路“一票難求”讓不少旅客病急亂投醫(yī)。第三方平臺(tái)正是利用這份焦慮,用“成功率飆升”等話術(shù)把免費(fèi)的官方服務(wù)變成牟利工具。這些平臺(tái)既不能提前鎖定票源,也無(wú)法突破12306的候補(bǔ)規(guī)則,所謂“加速包”本質(zhì)是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)與收割。

騙局屢禁不止,既有平臺(tái)逐利的貪婪,也有監(jiān)管與科普的滯后。部分平臺(tái)明知服務(wù)無(wú)效,仍用套路誘導(dǎo)旅客,為的就是在打時(shí)間差里賺差價(jià),再不濟(jì)也可以增加用戶數(shù)量和平臺(tái)曝光量,總之對(duì)自己沒(méi)有壞處。此類(lèi)騙局總能奏效,還在于信息不對(duì)稱(chēng),許多旅客對(duì)12306候補(bǔ)機(jī)制不了解,誤以為在平臺(tái)買(mǎi)搶票服務(wù)就能獲得優(yōu)先權(quán),給了不良平臺(tái)可乘之機(jī)。

終結(jié)“加速包”騙局,需筑牢“監(jiān)管+技術(shù)+科普”防線。比如保持高壓態(tài)勢(shì),將春運(yùn)期間搶票服務(wù)納入重點(diǎn)監(jiān)管范疇,對(duì)虛假宣傳、變相收費(fèi)等行為從快從查嚴(yán)處;推動(dòng)建立平臺(tái)黑名單制度,提高違法成本;進(jìn)一步優(yōu)化12306使用功能,讓候補(bǔ)規(guī)則更透明,從源頭擠壓第三方平臺(tái)“玩貓膩”的空間。當(dāng)然,防范陷阱的關(guān)鍵還需靠旅客自身的警覺(jué)與理性。鐵路12306網(wǎng)站的候補(bǔ)功能按時(shí)間順序公平兌現(xiàn),是車(chē)票售罄后最可靠的選擇,切勿輕信任何“付費(fèi)提速”承諾,避免既損失錢(qián)財(cái)又錯(cuò)失候補(bǔ)時(shí)機(jī)。

春運(yùn)的底色是團(tuán)圓,購(gòu)票的底線是公平。當(dāng)監(jiān)管持續(xù)加碼、規(guī)則愈發(fā)透明、公眾更加理性,所謂“加速包”等騙局自然會(huì)失去生存空間。期待以此次處罰為契機(jī),各方凝聚合力,讓回家的心、回家的路,都能一路暢通。

    責(zé)任編輯:王卉
    圖片編輯:金潔
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