作者丨櫻木編輯丨九黎

誰(shuí)能想到，巨頭在錄音戰(zhàn)場(chǎng)的爭(zhēng)奪正在加碼！

從釘釘在去年陸續(xù)推出智能硬件產(chǎn)品線，到今年開(kāi)年飛書與安克創(chuàng)新聯(lián)手發(fā)布“錄音豆”，一個(gè)清晰且被加速的趨勢(shì)正在浮現(xiàn)：國(guó)內(nèi)兩大協(xié)同辦公巨頭，正在把戰(zhàn)火從云端燒向線下，燒向那個(gè)曾經(jīng)被看作“傳統(tǒng)”甚至有些邊緣的硬件品類——錄音筆。

但這已經(jīng)不是我們過(guò)去理解的錄音筆。在AI的全面賦能下，它正在演變?yōu)橐粋€(gè)集多項(xiàng)功能的“智能辦公助理”。更值得玩味的是，這場(chǎng)由釘釘、飛書領(lǐng)銜的硬件競(jìng)賽，正在吸引越來(lái)越多不同類型的玩家涌入：比如憑借全景相機(jī)與運(yùn)動(dòng)相機(jī)站穩(wěn)市場(chǎng)的影石Insta360等新硬件勢(shì)力。一時(shí)間，這個(gè)看似細(xì)分的賽道，竟呈現(xiàn)出“新舊交鋒、軟硬結(jié)合、生態(tài)對(duì)壘”的復(fù)雜戰(zhàn)況。

當(dāng)然，一切的熱度，有一個(gè)無(wú)法忽視的“樣板”：Plaud。這個(gè)在海外眾籌平臺(tái)一炮而紅的AI錄音筆品牌，用實(shí)實(shí)在在的銷量和用戶口碑，向市場(chǎng)證明了一件事——在遠(yuǎn)程辦公、混合會(huì)議成為常態(tài)的今天，人們對(duì)高效、無(wú)感、智能的會(huì)議信息記錄與整理，有著強(qiáng)烈且愿意付費(fèi)的需求。Plaud的成功，像一顆投入湖面的石子，激起了國(guó)內(nèi)大廠心中早已泛起的漣漪。

然而，大廠們集體押注AI錄音硬件，僅僅是為了復(fù)制一個(gè)Plaud，爭(zhēng)奪一個(gè)硬件市場(chǎng)的利潤(rùn)嗎？答案遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單。

在To B（企業(yè)服務(wù)）的深層邏輯里，這更像是一次“生態(tài)的補(bǔ)全”與“入口的爭(zhēng)奪”。長(zhǎng)期以來(lái)，以釘釘、飛書為代表的互聯(lián)網(wǎng)大廠，其核心優(yōu)勢(shì)與營(yíng)收重心都集中在軟件與服務(wù)層面：即時(shí)通訊、在線文檔、流程審批、項(xiàng)目管理……他們構(gòu)建了龐大的數(shù)字辦公王國(guó)，但在物理世界、在員工的辦公桌上，卻始終缺少一個(gè)由自己掌控的、高粘性的硬件入口。

但如今，生成式AI與多模態(tài)大模型的爆發(fā)，正在重新定義人機(jī)交互的形態(tài)與數(shù)據(jù)流動(dòng)的起點(diǎn)。誰(shuí)掌握了離用戶最近、最自然的數(shù)據(jù)采集入口，誰(shuí)就有可能占據(jù)下一代AI應(yīng)用的高地。

不夠成熟的AI眼鏡、AI耳機(jī)尚能得到大廠的頻頻試探與布局，那么，技術(shù)相對(duì)成熟、需求已被驗(yàn)證、且能完美承接語(yǔ)音交互與多模態(tài)理解的AI錄音筆，自然成為不容錯(cuò)過(guò)的“金礦”。它不只是“筆”，而是一個(gè)將自身AI能力具象化、產(chǎn)品化，并直接觸達(dá)海量企業(yè)用戶的絕佳載體。一場(chǎng)從軟件到硬件的“降維打擊”與“生態(tài)合圍”，已然拉開(kāi)序幕。

01

AI錄音，為何成了大廠爭(zhēng)奪的“金礦”？

Plaud的故事，是一個(gè)完美的市場(chǎng)啟蒙。這款設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、主打“一鍵錄音、AI自動(dòng)生成摘要與待辦”的硬件，在Kickstarter上眾籌金額超過(guò)百萬(wàn)美元，其后在全球消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)熱銷，清晰地傳達(dá)出一個(gè)信號(hào)：會(huì)議記錄與整理，這個(gè)困擾職場(chǎng)人多年的“痛點(diǎn)”，正在被AI硬件以一種優(yōu)雅的方式解決。用戶愿意為節(jié)省下來(lái)的時(shí)間、提升的效率付費(fèi)。數(shù)據(jù)證明，這并非小眾極客的玩具，而是一個(gè)具有廣泛基礎(chǔ)的辦公生產(chǎn)力市場(chǎng)。而更有趣的是，連投資人朱嘯虎一樣的大佬也在感嘆，plaud擁有者近乎完美的變現(xiàn)路徑，這一點(diǎn)對(duì)于不停燒錢的AI行業(yè)來(lái)說(shuō)，帶來(lái)了不小的震撼。

不得不說(shuō)，這一成功案例，像一盞聚光燈，照進(jìn)了國(guó)內(nèi)大廠的戰(zhàn)略會(huì)議室。它解答了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：需求真實(shí)存在，且市場(chǎng)愿意買單。但這只是故事的開(kāi)始。對(duì)于釘釘、飛書而言，進(jìn)軍AI錄音硬件，背后是一套更深層、更符合自身戰(zhàn)略焦慮與時(shí)代機(jī)遇的組合邏輯。

首先，是AI時(shí)代“硬件入口”的普遍焦慮與必然布局。大模型之爭(zhēng)進(jìn)入應(yīng)用深水區(qū)，所有人都在尋找下一個(gè)爆發(fā)性的硬件載體。從Rabbit R1、Humane Ai Pin到各大科技公司秘而不宣的AI穿戴設(shè)備，探索從未停止。背后的共識(shí)是：純軟件交互的天花板已然可見(jiàn)，與物理世界結(jié)合更緊密的硬件，將成為釋放AI能力的下一階段關(guān)鍵。對(duì)于擁有強(qiáng)大AI實(shí)驗(yàn)室（如阿里的通義、字節(jié)的豆包）的互聯(lián)網(wǎng)大廠來(lái)說(shuō)，將大模型能力注入硬件，是技術(shù)價(jià)值變現(xiàn)的必經(jīng)之路，也是防止在入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)中掉隊(duì)的防御性舉措。

同時(shí)，從某種程度來(lái)說(shuō)，這次發(fā)力AI錄音設(shè)備，是大廠To B生態(tài)“軟硬失衡”的一次關(guān)鍵補(bǔ)全與錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。釘釘和飛書，本質(zhì)上是“軟件定義”的辦公平臺(tái)。它們擅長(zhǎng)處理結(jié)構(gòu)化的數(shù)字信息，但在非結(jié)構(gòu)化的物理世界信息（尤其是高保真、連續(xù)性的語(yǔ)音信息）采集上，一直依賴第三方設(shè)備或手機(jī)自帶麥克風(fēng)，效果參差不齊。AI錄音筆，正是補(bǔ)上這塊短板的最佳拼圖。它讓大廠的軟件生態(tài)，擁有了一個(gè)自主可控的、高質(zhì)量的“耳朵”。

更重要的是，這形成了一種巧妙的“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”。傳統(tǒng)的錄音筆廠商（如索尼、搜狗）強(qiáng)在硬件設(shè)計(jì)與收音，但AI能力與辦公生態(tài)薄弱；而傳統(tǒng)辦公硬件廠商（如會(huì)議平板）場(chǎng)景固定，難以隨身。釘釘、飛書的AI錄音筆，恰好卡在中間：憑借頂尖的AI大模型（通義千問(wèn)、豆包）提供業(yè)界領(lǐng)先的轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率、語(yǔ)義理解和摘要能力，再通過(guò)深度集成，讓錄音內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)化為直接可用的“內(nèi)容”。這種從“錄音”到“知識(shí)資產(chǎn)”的無(wú)縫流轉(zhuǎn)，是任何單一硬件廠商或獨(dú)立軟件都無(wú)法提供的完整體驗(yàn)，構(gòu)成了強(qiáng)大的生態(tài)壁壘。

最后，也是最核心的一點(diǎn)：這是大模型能力，尤其是多模態(tài)能力的“秀場(chǎng)”。當(dāng)前的AI競(jìng)爭(zhēng)，純文本大模型的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重。而在多模態(tài)理解與生成賽道上，各家仍有機(jī)會(huì)拉開(kāi)差距。錄音筆產(chǎn)生的音頻流，正是多模態(tài)數(shù)據(jù)（語(yǔ)音）的典型代表。誰(shuí)能更精準(zhǔn)地理解不同口音、多人討論、跨語(yǔ)種對(duì)話的復(fù)雜語(yǔ)義，并能從中抽絲剝繭，提煉出真正的重點(diǎn)、行動(dòng)項(xiàng)和不同角色的觀點(diǎn)，誰(shuí)就展示了更強(qiáng)大的模型底層能力。

飛書的“豆包”、釘釘背后的“通義千問(wèn)”，都在多模態(tài)領(lǐng)域持續(xù)投入。AI錄音筆成了檢驗(yàn)和展示這些能力的“試金石”與“廣告牌”。當(dāng)企業(yè)用戶發(fā)現(xiàn)，用某家的錄音筆整理的會(huì)議紀(jì)要質(zhì)量顯著更高時(shí)，他們對(duì)該品牌整個(gè)AI能力乃至辦公套件的信任度也會(huì)隨之提升。這不再是一場(chǎng)單純的硬件銷售戰(zhàn)，而是一場(chǎng)通過(guò)硬件觸角進(jìn)行的、關(guān)于AI核心能力的“心智爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。

02

戰(zhàn)局多維化：硬件新貴的“奇襲”與生態(tài)巨頭的“合圍”

釘釘與飛書的入場(chǎng)，并未讓這個(gè)賽道變得清晰，反而像投入平靜湖面的巨石，激起了更復(fù)雜的漣漪。AI錄音硬件的戰(zhàn)場(chǎng)，絕非簡(jiǎn)單的雙雄爭(zhēng)霸，而正演變?yōu)橐粓?chǎng)“硬件創(chuàng)新派”與“生態(tài)整合派”之間的多維混戰(zhàn)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大廠憑借模型與生態(tài)優(yōu)勢(shì)試圖“降維打擊”時(shí)，一批從消費(fèi)電子領(lǐng)域崛起的“新貴”玩家，正以截然不同的產(chǎn)品哲學(xué)發(fā)起“側(cè)翼奇襲”。

從某種程度來(lái)說(shuō)，影石Insta360的入局，是這場(chǎng)變局中最具顛覆性的變量。在羅永浩的播客中，其創(chuàng)始人展示的Insta360 Wave，徹底跳出了“錄音筆”的傳統(tǒng)框架。它本質(zhì)上是一個(gè)集成了高品質(zhì)麥克風(fēng)陣列與AI跟蹤攝像頭的桌面智能中心。其核心邏輯不再是“記錄聲音”，而是“記錄場(chǎng)景與對(duì)話關(guān)系”。

這為復(fù)盤會(huì)議氛圍、肢體語(yǔ)言、白板內(nèi)容乃至產(chǎn)品演示細(xì)節(jié)，提供了無(wú)可替代的價(jià)值。影石代表了一類玩家的核心思路：以頂尖的硬件創(chuàng)新能力，開(kāi)辟一個(gè)全新的體驗(yàn)維度，滿足那些純音頻無(wú)法覆蓋的深度場(chǎng)景需求（如創(chuàng)意 brainstorming、設(shè)計(jì)評(píng)審、線上培訓(xùn)、重要面試）。他們的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)硬件體驗(yàn)的極致追求和對(duì)用戶痛點(diǎn)的敏銳洞察。然而，其挑戰(zhàn)也同樣明顯：這種復(fù)雜的多模態(tài)（音視頻）數(shù)據(jù)處理，對(duì)端側(cè)與云端的AI能力提出了更高要求，在“智能摘要”、“語(yǔ)義理解”等更深層的知識(shí)處理層面，可能暫時(shí)無(wú)法與擁有自研大模型的生態(tài)巨頭全面抗衡。

反觀釘釘與飛書，他們的處境則凸顯了另一種戰(zhàn)略邏輯。觀察其產(chǎn)品，釘釘?shù)脑缙谟布恢概cPlaud高度相似，而飛書則選擇與消費(fèi)電子制造專家安克創(chuàng)新（Anker）合作推出“錄音豆”。這恰恰暴露了生態(tài)巨頭的現(xiàn)實(shí)：他們強(qiáng)于生態(tài)與AI，但在硬件產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)聲學(xué)體驗(yàn)等“基本功”上，仍處于快速學(xué)習(xí)的“學(xué)徒期”。

他們的核心戰(zhàn)略并非制造一個(gè)單項(xiàng)冠軍級(jí)的錄音設(shè)備，而是制造一個(gè)最懂自家生態(tài)的“數(shù)據(jù)導(dǎo)管”。他們的最大賣點(diǎn)，在于那“最后一公里”的無(wú)縫體驗(yàn)：會(huì)議結(jié)束，錄音自動(dòng)轉(zhuǎn)寫的文稿，已同步生成待辦事項(xiàng)插入飛書任務(wù)，或作為知識(shí)卡片存入釘釘釘釘。這種深度整合創(chuàng)造的流暢感，是其他玩家短期內(nèi)難以構(gòu)筑的壁壘。

然而，這種模式也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在硬件同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的初期，如果產(chǎn)品在便攜性、收音質(zhì)量或設(shè)計(jì)美感上存在明顯短板，可能會(huì)損害其作為“高端智能辦公工具”的品牌形象，進(jìn)而影響用戶對(duì)其整個(gè)生態(tài)專業(yè)度的認(rèn)知。與安克的合作，正是飛書快速?gòu)浹a(bǔ)硬件短板的聰明之舉。這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)他們而言，是一場(chǎng)用軟件生態(tài)之長(zhǎng)，補(bǔ)硬件體驗(yàn)之短，并以資本和流量換取發(fā)展時(shí)間的速度賽。

現(xiàn)階段，兩條路徑平行競(jìng)速，暫無(wú)交集。創(chuàng)新派用更豐富的感官數(shù)據(jù)（視頻+音頻）捕獲場(chǎng)景，但需攀登AI處理的高峰；整合派用更流暢的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)創(chuàng)造效率，但需補(bǔ)上硬件體驗(yàn)的課程。這場(chǎng)多維混戰(zhàn)的終局，很可能不是一方吃掉另一方，而是根據(jù)企業(yè)用戶不同的工作流與場(chǎng)景偏好（如“創(chuàng)意生成型會(huì)議”vs“決策執(zhí)行型會(huì)議”），形成“專業(yè)場(chǎng)景工具”與“通用效率組件”的差異化市場(chǎng)格局。但毫無(wú)疑問(wèn)，所有玩家都被卷入了一場(chǎng)全面的能力擴(kuò)張競(jìng)賽——無(wú)論起點(diǎn)是硬件還是軟件，最終都必須向“卓越的硬件體驗(yàn)”與“深度的生態(tài)智能”這個(gè)雙重目標(biāo)無(wú)限逼近。

03

終局猜想：從“錄音筆”到“智能辦公核心節(jié)點(diǎn)”的演進(jìn)

戰(zhàn)火已燃，路徑已分，但無(wú)論對(duì)于押注生態(tài)的巨頭，還是深耕場(chǎng)景的創(chuàng)新者，眼前的硬件產(chǎn)品都遠(yuǎn)非終局。

AI錄音設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上是關(guān)于“企業(yè)知識(shí)生產(chǎn)與管理流程重構(gòu)”的早期角逐。其演進(jìn)方向，正清晰地指向一個(gè)核心目標(biāo)：讓設(shè)備從會(huì)議桌旁的“記錄者”，轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動(dòng)組織智慧流動(dòng)的“核心節(jié)點(diǎn)”。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)維度，將超越硬件形態(tài)本身，在“深度”與“廣度”兩個(gè)層面展開(kāi)深化。在深度上，AI的能力將從“記錄發(fā)生了什么”邁向“理解為何發(fā)生并預(yù)測(cè)該做什么”。這意味著，設(shè)備不再僅僅產(chǎn)出摘要，而是能分析討論中的邏輯脈絡(luò)、識(shí)別未決爭(zhēng)議、甚至基于過(guò)往項(xiàng)目數(shù)據(jù)，對(duì)會(huì)議決策的風(fēng)險(xiǎn)與可行性給出輔助洞察。

這考驗(yàn)的是大模型對(duì)復(fù)雜商業(yè)語(yǔ)境與組織行為的深層理解，是生態(tài)巨頭們依托全場(chǎng)景數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型、建立壁壘的深層戰(zhàn)場(chǎng)。從某種程度來(lái)說(shuō)，與流量入口的思路一致，深度上的洞察，功能的多元化，都是下一個(gè)階段，通過(guò)產(chǎn)品串聯(lián)大廠生態(tài)的關(guān)鍵。這就意味著，產(chǎn)品只是開(kāi)始，而生態(tài)才是未來(lái)的全貌。

在廣度上，獨(dú)立的硬件形態(tài)將逐漸溶解，AI錄音與多模態(tài)感知能力將作為一種基礎(chǔ)服務(wù)，嵌入到智能辦公桌、會(huì)議室、甚至可穿戴設(shè)備中，成為辦公環(huán)境的默認(rèn)定制。與此同時(shí)，會(huì)議產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化知識(shí)，必須能自動(dòng)與企業(yè)的CRM、ERP、代碼庫(kù)等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)雙向流動(dòng)，讓會(huì)議的結(jié)論直接推動(dòng)客戶策略更新或產(chǎn)品迭代。競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)手，在于誰(shuí)能構(gòu)建起最通暢、最智能的“數(shù)據(jù)樞紐”。

因此，這場(chǎng)混戰(zhàn)的終局，或?qū)⒆呦蛞粋€(gè)“生態(tài)融合”的新平衡。它可能不再是單一產(chǎn)品或單一廠商的勝利，而是形成一個(gè)由“核心平臺(tái)+專業(yè)設(shè)備+垂直服務(wù)”構(gòu)成的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。像釘釘、飛書這樣的生態(tài)巨頭，可能化身為“操作系統(tǒng)”，定義數(shù)據(jù)互通的標(biāo)準(zhǔn)，整合最優(yōu)秀的AI能力，并連接無(wú)數(shù)的垂直場(chǎng)景（如法律、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的專用記錄設(shè)備）。而像影石這樣的硬件創(chuàng)新者，則可以在自己擅長(zhǎng)的專業(yè)影像記錄等領(lǐng)域深耕，成為該細(xì)分場(chǎng)景中不可替代的“頂級(jí)外設(shè)”，并通過(guò)API與平臺(tái)生態(tài)共生。

最終，“AI錄音筆”這個(gè)品類或許會(huì)消失，但其代表的能力——對(duì)線下溝通的精準(zhǔn)感知、理解與轉(zhuǎn)化——將如水電煤一樣，成為智能辦公的基礎(chǔ)設(shè)施。誰(shuí)最能將這項(xiàng)能力無(wú)形融入組織協(xié)同的血液，讓知識(shí)自然沉淀、讓決策愈發(fā)智能，誰(shuí)才能真正占據(jù)下一代智能辦公的制高點(diǎn)。

參考資料：

Ai藍(lán)媒匯《釘釘變硬了》

新智獨(dú)角獸《字節(jié)的硬件焦慮，飛書能用一顆“豆”化解嗎？》