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庫克退休在即,蘋果邁入“諾基亞時(shí)刻”前夜

時(shí)隔15年,iPhone 4再次突然爆火。在國內(nèi),iPhone4回收價(jià)漲了60倍。
在國外,2025年,谷歌上“購買iPhone 4”相關(guān)詞條的搜索量增長(zhǎng)了979%,購機(jī)需求激增。
這是喬布斯最后的得意之作,也是一代人的情懷。
果粉每一次對(duì)喬布斯時(shí)代手機(jī)的懷念,都是對(duì)庫克時(shí)代的拷打。
多方消息顯示, 蘋果正在加快CEO庫克繼任者的遴選工作。現(xiàn)任硬件工程高級(jí)副總裁的約翰·特努斯(John Ternus)是頭號(hào)熱門人選。
在庫克時(shí)代的末期,有一個(gè)身影見見出現(xiàn)在蘋果面前——諾基亞。
喬布斯的遺產(chǎn)
2011年,庫克成為蘋果公司CEO,他從喬布斯手中接手的,是一個(gè)能夠打造出劃時(shí)代產(chǎn)品、足以改變?nèi)祟悮v史進(jìn)程的偉大公司。
彼時(shí),喬布斯創(chuàng)造出劃時(shí)代的智能手機(jī),隨后溘然長(zhǎng)逝,商業(yè)世界已經(jīng)將其奉若神明。對(duì)于庫克而言,他的工作注定是無法超越喬布斯的。任何動(dòng)作都會(huì)被用作比較——“如果喬布斯還活著,一定無法接受……的做法?!?/p>
從一開始,庫克與喬布斯就不是同一個(gè)路線。
接替喬布斯前,庫克的最知名戰(zhàn)績(jī)是推動(dòng)蘋果供應(yīng)鏈改革,將庫存期從30天縮短至6天。他的專長(zhǎng)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域,在掌舵蘋果的十五年間,他一直在試圖將喬布斯的遺產(chǎn)價(jià)值最大化。不追求顛覆式創(chuàng)新,而是漸進(jìn)式創(chuàng)新。相比于改變世界,他追求的是供應(yīng)鏈可靠以及成本控制。
庫克很成功地完成了任務(wù)。他將蘋果供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品品控做到了極致,在iOS生態(tài)中引入“蘋果稅”,在收購英特爾手機(jī)基帶業(yè)務(wù)大力壓縮成本,發(fā)布iPhone SE機(jī)型變相清庫存。
在他的治下,蘋果成為全球第一個(gè)市值破萬億美元的公司,營(yíng)收從2011財(cái)年的1082億增加到2025財(cái)年的4162億美元,蘋果也常年位居全球最賺錢公司前三。只從財(cái)務(wù)角度,庫克就是這15年間最適合蘋果的CEO。哪怕喬布斯沒有去世,也并不一定會(huì)比庫克做得更出色。
可消費(fèi)者并不在乎蘋果的財(cái)務(wù)報(bào)表,真正在意的是成否做出很酷的產(chǎn)品,這方面,庫克漸漸丟掉了喬布斯的遺產(chǎn)。
2016年,蘋果傳奇設(shè)計(jì)師喬納森·艾維(Jonathan Ive)宣布離開,這位喬布斯“在蘋果公司的精神伴侶”離職,意味著在蘋果內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)話語權(quán)的削弱,整個(gè)公司已經(jīng)將工業(yè)設(shè)計(jì)邊緣化。

創(chuàng)新也同樣被邊緣化,庫克掌舵的15年間,蘋果偶爾有類似“靈動(dòng)島”、AirDrop這樣的創(chuàng)新,但蘋果對(duì)創(chuàng)新總是慎之又慎。當(dāng)安卓陣營(yíng)快充已經(jīng)做到20-30W,蘋果還在常年堅(jiān)守5V1A。折疊屏手機(jī)已經(jīng)問世6年,直到2026年,才進(jìn)入蘋果的規(guī)劃。
庫克絕非完美主義,這些滯后的操作,既是為了庫存,也是為了品控。
這15年間,蘋果的基本邏輯就是,寧肯犧牲外觀,寧肯被罵沒有創(chuàng)新,也要保證蘋果交到用戶手上的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。
喬布斯時(shí)代創(chuàng)造的iOS生態(tài)、工業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格,為蘋果保價(jià)護(hù)航了多年,以至于蘋果哪怕在配置上出現(xiàn)落后,也不妨礙用戶買買買。
但眼下,時(shí)代變了,江山要守不住了。
失意的詹南德雷亞
1月8日,蘋果公司連續(xù)七個(gè)交易日下跌,市值被谷歌超越,這是2019年以來的首次。
究其原因,是谷歌與蘋果在AI戰(zhàn)略上的差別。資本市場(chǎng)對(duì)于AI已經(jīng)近乎瘋狂,如此熱鬧的市場(chǎng),蘋果卻始終遠(yuǎn)離舞臺(tái)中央。
其實(shí)蘋果對(duì)于AI的計(jì)劃并不算晚。喬布斯去世前的最后一部手機(jī)iPhone 4S,非常超前地引入了Siri。
喬布斯將其視為“人和設(shè)備交互的主入口”,比亞馬遜的Alexa早了整整三年,也領(lǐng)先于谷歌的Google Now。
按照規(guī)劃,Siri是一個(gè)全能助手,如果發(fā)展到今天,它就是新一代Agent。
但缺乏創(chuàng)新動(dòng)力的風(fēng)格下,Siri更新緩慢。在Alexa、Google Assistant快速崛起后,Siri依然連基本的理解和指令執(zhí)行都頻頻出錯(cuò),難以勝任復(fù)雜的任務(wù)。
2018年,蘋果把谷歌AI主管約翰·詹南德雷亞(John Giannandrea)招入麾下,帶領(lǐng)獨(dú)立的AI團(tuán)隊(duì),進(jìn)行蘋果基礎(chǔ)模型、機(jī)器學(xué)習(xí)研究,直接向庫克匯報(bào)。
詹南德雷亞是谷歌搜索的靈魂人物,深度參與了DeepMind項(xiàng)目。他主張大幅增加AI基礎(chǔ)研究投入,推動(dòng)自研大語言模型,采納谷歌式“云優(yōu)先+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的技術(shù)路線。看起來,蘋果蓄勢(shì)待發(fā)準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。

加入后,詹南德雷亞延續(xù)著谷歌的風(fēng)格,鼓勵(lì)研究人員更多地發(fā)表AI研究成果,但蘋果向來都是封閉且保密的,這套模式撞上了蘋果文化這塊鐵板,詹南德雷亞處處碰壁。
一方面,Siri的最終落腳點(diǎn)還是手機(jī),而負(fù)責(zé)軟件業(yè)務(wù)的克雷格·費(fèi)德里吉(Craig Federighi)主張以漸進(jìn)的方式推進(jìn)產(chǎn)品功能,不喜歡像谷歌、OpenAI這般冒險(xiǎn)性技術(shù)嘗試。兩個(gè)獨(dú)立部門,詹南德雷亞不具備統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限,AI能力無法應(yīng)用到手機(jī)上。
另一方面,在庫克治下,蘋果非常重視ESG,取消充電口、重視用戶隱私都是典型表現(xiàn)。詹南德雷亞的路線,與“用戶隱私保護(hù)”這一核心賣點(diǎn)相悖。
蘋果強(qiáng)調(diào)用戶數(shù)據(jù)不會(huì)離開設(shè)備端和蘋果打造的私有云iCloud,這意味著,Agent能力只能基于端側(cè)AI,而非云端部署。但是大模型的訓(xùn)練,端側(cè)AI的參數(shù)承載力有限,與云端部署的大模型有著數(shù)量級(jí)的差距。技術(shù)上達(dá)不到蘋果的嚴(yán)格要求。
長(zhǎng)期以來,蘋果沒有在AI領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模投資,用以購買算力,有報(bào)道稱,詹南德雷亞曾經(jīng)要求購買英偉達(dá)GPU提供算力支持,最終購買金額被砍半,他的研究得不到有力支持。
隱私權(quán)限制、保密文化掣肘、缺少足夠的權(quán)力與資金支持,蘋果處在一個(gè)怪圈中,想發(fā)展AI,但被根本無力發(fā)展AI。就連把“嘿,Siri”中的“嘿”取消掉,都用了整整2年。
2023年,ChatGPT引發(fā)硅谷巨頭的軍備競(jìng)賽,此時(shí)蘋果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
這一幕,像極了2006年前后的諾基亞,苦守塞班,實(shí)質(zhì)上早已被iOS與安卓碾壓。
蘋果的諾基亞時(shí)刻
2024年,AI手機(jī)已經(jīng)成為明顯的趨勢(shì),蘋果也在WWDC大會(huì)發(fā)布Apple Intelligence,試圖在手機(jī)端跟上AI大潮。
原本,Apple Intelligence計(jì)劃隨iOS 18發(fā)布,但最終卻延期至iOS 18.1上線。

這還不是最糟糕的。2025年3月,Apple Intelligence中針對(duì)Siri的一系列新功能被無限期推遲。據(jù)媒體報(bào)道,蘋果高管在內(nèi)部會(huì)議上將這次延期形容為“丑陋的”和“令人尷尬的”。
即便這些功能能夠在2026年春季推出,可Apple Intelligence已經(jīng)發(fā)布了近兩年,蘋果在產(chǎn)品落地上幾乎看不到成果,這毫無疑問是極為丟臉的表現(xiàn)。
蘋果展開了一場(chǎng)管理層洗牌,詹南德雷亞被邊緣化。Vision Pro操盤手Mike Rockwell開始負(fù)責(zé)Siri開發(fā),他的匯報(bào)對(duì)象是軟件負(fù)責(zé)人費(fèi)德里吉。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),Apple Intelligence變成了由費(fèi)德里吉掌控,蘋果基礎(chǔ)模型、機(jī)器學(xué)習(xí)研究團(tuán)隊(duì)被邊緣化。
第三方大模型引入,給原有的AI團(tuán)隊(duì)壓上了最后一根稻草。Rockwell接手Siri項(xiàng)目后,立即開始評(píng)估多個(gè)技術(shù)路線,涵蓋蘋果自研模型,以及Claude、ChatGPT、Google Gemini等第三方模型方案。
團(tuán)隊(duì)原本的研究成果,變得無足輕重,直面外部?jī)?yōu)秀大模型的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)士氣跌落谷底。
2025年,是蘋果AI團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩的一年。
8月,AI基礎(chǔ)模型負(fù)責(zé)人龐若明離職加入Meta。9月,負(fù)責(zé)Siri與搜索的羅比沃克離職。10月,AI驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)搜索主管楊克離職,下家同樣是Meta。到12月,詹南德雷亞宣布卸任高級(jí)副總裁職務(wù),計(jì)劃于2026年春季退休。同月,人機(jī)交互設(shè)計(jì)副總裁艾倫?戴伊被Meta挖走。
蘋果的AI團(tuán)隊(duì)已經(jīng)事實(shí)上被推倒,可能也并不打算重來。
毫無疑問,從Siri問世至今的15年,蘋果在AI上的表現(xiàn)是讓人失望的。分析師在評(píng)論蘋果AI項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)評(píng)論道:“他們的AI戰(zhàn)略就是一場(chǎng)災(zāi)難??纯碠penAI、微軟、Meta,其他任何一家大型科技公司(都在瘋狂投入AI競(jìng)賽),而蘋果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。這就像是現(xiàn)在有一場(chǎng)F1比賽正在進(jìn)行,而蘋果和庫克卻只是坐在公園長(zhǎng)椅上喝著卡布奇諾,在旁邊看著?!?/p>
這樣的結(jié)果可能也并不會(huì)讓人吃驚,蘋果愿意花費(fèi)7000億美元回購股份維持股價(jià),卻要對(duì)購買英偉達(dá)GPU的預(yù)算砍了又砍。
庫克就像《霍比特人》里的史矛革巨龍一樣,無意義地死守金幣。在保守的戰(zhàn)略下,蘋果早就不是20年前喬布斯的蘋果。
特努斯時(shí)代?
目前,蘋果已經(jīng)選定了谷歌作為合作對(duì)象。下一代「蘋果基礎(chǔ)模型」將直接基于Google的Gemini模型和云技術(shù)構(gòu)建。
AI時(shí)代前夜,Apple Intelligence的夢(mèng)想,蘋果自己卻實(shí)現(xiàn)不了,只能靠谷歌助其圓夢(mèng)。
按照規(guī)劃,Siri將基于Gemini模型徹底重造。同時(shí),對(duì)于隱私、封閉體驗(yàn)的堅(jiān)持,依然是蘋果的第一要?jiǎng)?wù)。蘋果特別強(qiáng)調(diào),Apple Intelligence仍將在設(shè)備端或通過「私有云計(jì)算」運(yùn)行,數(shù)據(jù)隱私有保障,不會(huì)粗暴地被谷歌拿到。
馬斯克在社交媒體上公開炮轟稱,“考慮到Google已經(jīng)擁有Android和Chrome,這似乎是一種不合理的權(quán)力集中?!泵餮廴硕寄芸吹剑R斯克覺得不合理,更多指向的是谷歌壟斷地位,雙方合作,谷歌才是更大的受益者。

股價(jià)也側(cè)面印證了這一點(diǎn),1月13日美股開盤,谷歌上漲0.9%,蘋果下跌0.5%。雙方的市值差距擴(kuò)大到2500億美元。
蘋果用這場(chǎng)合作證明,谷歌依然有能力在AI時(shí)代堅(jiān)守一個(gè)陣營(yíng),而蘋果已經(jīng)無法守住這個(gè)閉環(huán)生態(tài)帝國。
當(dāng)然,多數(shù)智能手機(jī)廠商都缺席了這場(chǎng)AI盛宴,他們似乎無法給蘋果帶來實(shí)質(zhì)性的沖擊。但就像當(dāng)初革諾基亞命的是iOS和安卓系統(tǒng),最大的不確定性往往并不來自直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是另一條技術(shù)賽道的降維打擊。
這種不確定性是庫克留給下一任CEO的難題。
目前,蘋果已經(jīng)進(jìn)入到十多年來最大規(guī)模的人事變動(dòng)。最新的消息顯示,蘋果COO杰夫?威廉姆斯(Jeff Williams)即將離任。
除了COO以及AI團(tuán)隊(duì)離職的高管,負(fù)責(zé)環(huán)保與政策的副總裁杰克遜(Lisa Jackson)和總法律顧問凱特·亞當(dāng)斯(Kate Adams)也宣布了離職時(shí)間,Safari首席設(shè)計(jì)師Marco Triverio跳槽至AI瀏覽器Dia。
當(dāng)然,這場(chǎng)人事調(diào)整的最后將是庫克。多方消息顯示,庫克最早明年卸任,目前最有可能接任的是蘋果硬件工程高級(jí)副總裁特努斯。

特努斯2001年加入蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),此后幾乎參與了公司所有主要硬件產(chǎn)品的工程設(shè)計(jì)工作。
從2021年開始,特努斯就頻繁亮相Mac與iPad發(fā)布會(huì)。他主導(dǎo)了去年發(fā)布的iPhone Air。2020年,在轉(zhuǎn)向使用自研芯片的過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用。他還參與了蘋果對(duì)可折疊手機(jī)的實(shí)驗(yàn)性研發(fā)。在iPhone17系列發(fā)售時(shí),特努斯在倫敦蘋果門店親自迎接顧客,這一角色此前曾由庫克擔(dān)任。
結(jié)合公開報(bào)道,特努斯性格溫和沉穩(wěn),是一位很好的合作者。員工透露,在公司內(nèi)部,他更擅長(zhǎng)維護(hù)現(xiàn)有產(chǎn)品而非開發(fā)新產(chǎn)品。他本人的工作,與蘋果當(dāng)前在成本控制、供應(yīng)鏈管理、漸進(jìn)式創(chuàng)新等主要思路非常契合。
基于這些公開信息,特努斯并不是類似喬布斯般的激進(jìn)創(chuàng)新者,而是更像庫克的沉穩(wěn)管理者,這預(yù)示著,蘋果接下來的路線依然不會(huì)有很大的變化。
在庫克CEO生涯的末期,引入谷歌大模型,邊緣化AI基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì),可能會(huì)選擇溫和沉穩(wěn)特努斯,基本已經(jīng)為蘋果定下了繼續(xù)保守的基調(diào)。不折騰雖然無法讓蘋果繼續(xù)引領(lǐng)時(shí)代,但的確可以盡可能延長(zhǎng)這個(gè)巨頭的下滑的曲線。
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