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從“鏈式賦能”到“生態(tài)共贏”,SHEIN如何重塑制造業(yè)協(xié)同邏輯?

孫雯
2026-01-09 11:09
來源:澎湃新聞
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在全球化與數(shù)字化交織的今天,中國制造業(yè)正站在轉(zhuǎn)型升級的十字路口。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何擺脫高庫存、低效能、弱協(xié)同的頑疾,是擺在企業(yè)面前的一道必須突破的難題,也是現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。作為全球領(lǐng)先的時尚和生活方式在線零售商,SHEIN(希音)以其獨特的“小單快反”柔性供應(yīng)鏈模式,在過去的十余年間悄然革新了傳統(tǒng)服裝制造業(yè)的底層邏輯。

在剛剛過去的2025年,SHEIN持續(xù)推進并深化其供應(yīng)商賦能體系,除了著眼于技術(shù)工具的創(chuàng)新與交付,還將視野投向培訓(xùn)支持、綠色轉(zhuǎn)型與全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建。以“鏈主”之姿,牽引整條產(chǎn)業(yè)鏈向數(shù)智化、精益化、綠色化躍遷。

從工具到模式,以數(shù)字化夯實柔性制造基石

2025年6月,工業(yè)和信息化部、教育部、人力資源社會保障部等六部門聯(lián)合印發(fā)《紡織工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方案》,加快推動數(shù)智技術(shù)全面賦能紡織工業(yè)發(fā)展。提出到2027年,規(guī)模以上紡織企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面數(shù)字化比例超過70%。

SHEIN通過持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新與工具研發(fā),系統(tǒng)性破解傳統(tǒng)服裝制造業(yè)的痛點,驅(qū)動產(chǎn)業(yè)從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“需求驅(qū)動”。要完成這一轉(zhuǎn)變,需要“軟硬兼施”的深度賦能。

在“軟件”層面,截至2025年末,SHEIN已累計開發(fā)超180項創(chuàng)新工具,向供應(yīng)商交付量達7500件,平均提升相關(guān)工序效率35%。這些工具是對珠繡面料、橡筋、織帶等工藝難點制定精準化的“手術(shù)式”解決方案。

在“硬件”層面,SHEIN的賦能同樣實在。截至目前,SHEIN累計投入超6000萬元,幫助超200多家工廠的52萬平方米的廠房實現(xiàn)了升級改造,受益人數(shù)超3.3萬人。

難能可貴的是,SHEIN在對供應(yīng)鏈軟件和硬件的賦能之上,還讓“小單快反”柔性供應(yīng)鏈模式與之深度融合。這種“按需生產(chǎn)”的模式,以市場洞察為先導(dǎo),通過小批量測試、快速市場反饋和敏捷返單,從根本上顛覆了傳統(tǒng)“預(yù)測-囤貨”的生產(chǎn)邏輯,減少庫存積壓、滿足多元化需求并提升資金效率。

而SHEIN賦能的關(guān)鍵,正是針對供應(yīng)商在適配這一新模式過程中遇到的具體生產(chǎn)痛點,提供“對癥下藥”的先進技術(shù)工具與工藝解決方案。

新模式的價值,直接體現(xiàn)在對供應(yīng)商的賦能上。江蘇蘇州供應(yīng)商姚源的工廠從原來的外貿(mào)訂單轉(zhuǎn)型,承接國內(nèi)外賣巨頭工服生產(chǎn)。雖然在發(fā)展中主動求變,卻也深受傳統(tǒng)模式下長賬期、高庫存退貨風(fēng)險的困擾。隨著“小單”定制化需求日益增多,姚源決定主動聯(lián)系SHEIN尋求合作,學(xué)習(xí)“小單快反”的全新模式。SHEIN的買手幫團隊鎖定目標消費人群,拆分產(chǎn)品定位,指導(dǎo)他們結(jié)合不同季節(jié)開發(fā)滿足不同功能場景的款式,還進行“線上+線下”的培訓(xùn),給工人教會不同款式的生產(chǎn)規(guī)范與質(zhì)檢細節(jié),保障穩(wěn)定品質(zhì)。如今,姚源的工廠補齊“小單快反”的能力,獲得的訂單增長規(guī)模,已抵得上過去服務(wù)多家傳統(tǒng)客戶的體量。

清華大學(xué)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研究中心副主任、中國數(shù)實融合50人論壇副秘書長胡麒牧認為,SHEIN已經(jīng)不是一個簡單的品牌或電商企業(yè)了。它通過“數(shù)字化+工具”的模式推動上下游全鏈路效率提升和協(xié)同,實際已經(jīng)變成一個服裝產(chǎn)業(yè)鏈的賦能平臺。讓原本不具備智能制造能力的單一企業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型,讓小單快反模式真正落地。從賦能范圍來看,SHEIN強大的數(shù)智化能力盡可能貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈,推動更大范圍的產(chǎn)業(yè)協(xié)同,形成更有韌性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

投資于“人”,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展核心動能

在有著“中國女裝名鎮(zhèn)”之稱的東莞虎門,這種對人的賦能則體現(xiàn)在幫助成熟供應(yīng)鏈實現(xiàn)再升級。

供應(yīng)商孫赫已在數(shù)碼印花領(lǐng)域深耕多年,面對市場個性化需求激增而傳統(tǒng)訂單減少的趨勢,他于2025年初主動轉(zhuǎn)型,成為SHEIN“一件定制”等品類的成衣供應(yīng)商。

然而,從傳統(tǒng)的印花加工轉(zhuǎn)向碎片化訂單的過程中挑戰(zhàn)巨大。SHEIN的賦能團隊及時介入,不僅提供每月一次的自主運營與庫存管理培訓(xùn),還手把手教授商家如何盤點庫存、精準下單備貨。通過系統(tǒng)化的帶教,孫赫的團隊迅速掌握了柔性生產(chǎn)的節(jié)奏,半年內(nèi)日產(chǎn)量從千件躍升至上萬件,工廠積累十年的供應(yīng)鏈潛力被充分激活,成功駛?cè)肓艘孕瓒óa(chǎn)、快速響應(yīng)的發(fā)展新軌道。

產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化,歸根結(jié)底是“人”的現(xiàn)代化。SHEIN的賦能體系始終將“人”置于核心位置,為行業(yè)注入源源不斷的內(nèi)生動力。這種“投資于人”是體系化、多層次、有溫度的。

在技能提升層面,2025年,SHEIN開展了近600場、覆蓋像孫赫這樣的供應(yīng)商3.7萬次的培訓(xùn)。SHEIN還創(chuàng)新“送教上門”等模式,將技能精準滴灌至產(chǎn)業(yè)帶一線。例如,在遼寧興城泳裝產(chǎn)業(yè)帶,SHEIN針對生產(chǎn)差異化、高難度時尚泳衣時遇到的技術(shù)痛點,開展了制版賦能的專項培訓(xùn),使參與供應(yīng)商的斷碼率在短期內(nèi)顯著降低近30%,效果立竿見影。

更具深遠意義的是,作為廣東省產(chǎn)教評技能生態(tài)鏈“鏈主”企業(yè),SHEIN始終致力于推動行業(yè)人才評價與培養(yǎng)體系的標準化建設(shè)。2025年,SHEIN成功推動設(shè)立“服裝質(zhì)檢員”新工種,并打造“產(chǎn)教評共享實訓(xùn)基地”,構(gòu)建起從供應(yīng)商覆蓋至職業(yè)院校學(xué)員到社會零基礎(chǔ)勞動者的完整技能成長通道,破解人才供需的結(jié)構(gòu)性難題。

此外,通過公益項目,SHEIN將對人的關(guān)懷從技能發(fā)展延伸至供應(yīng)商員工的家庭和生活。截至2025年底,“聚星光”項目已資助815個家庭(含1716名求學(xué)青少年),緩解其暫時性經(jīng)濟壓力;建立運營“兒童之家”項目30個,為供應(yīng)商員工子女提供免費課外看護服務(wù),已服務(wù)超10萬人次。這種超越商業(yè)合作的人文關(guān)懷,幫助供應(yīng)商創(chuàng)建家庭友好型的工作環(huán)境,提升了其員工歸屬感和穩(wěn)定性,讓賦能有了溫度。

共建全球產(chǎn)業(yè)良性共生生態(tài),定義鏈主新角色

如今,SHEIN的視野與角色已從單純的品牌方與賦能者,演進為全球時尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)的共建者與組織者,通過模式外溢、平臺開放、綠色引領(lǐng)等構(gòu)建起一個互利共贏的良性循環(huán)。

2023年,SHEIN推出“500城產(chǎn)業(yè)帶出海計劃”促進“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的深度融合,助力“中國制造”開拓國際市場。截至2025年6月,“500城產(chǎn)業(yè)帶出海計劃”已覆蓋到全國近400個城市產(chǎn)業(yè)帶,平臺上不僅匯聚了大量第三方知名品牌,SHEIN平臺也成為孕育更多領(lǐng)域“跨境大賣”的新沃土。在“自主品牌+平臺”雙引擎驅(qū)動下,SHEIN不僅成功孵化新銳品牌,更吸引了如英國快時尚品牌Missguided、法國潮流品牌Palladium等入駐,并通過向全球開發(fā)者開放服務(wù)平臺,為賣家提供更普惠的數(shù)字化增值服務(wù)和更高效的經(jīng)營解決方案。

尤為重要的是,2025年,SHEIN的2050年凈零排放目標以及近期、長期科學(xué)減排目標獲得SBTi(科學(xué)碳目標倡議組織)批準。通過聯(lián)合東華大學(xué)研發(fā)再生滌綸、與傳化化學(xué)成立聯(lián)合實驗室、批量上線新能源電車、助力供應(yīng)商科學(xué)減碳等,SHEIN以技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)?;瘧?yīng)用為杠桿,撬動上下游協(xié)同轉(zhuǎn)型。

自2022年起至2024年底,SHEIN陸續(xù)落地開展包括“供應(yīng)商能效領(lǐng)航者”、“供應(yīng)商標準化工廠節(jié)能融合”等定制化和普適性的一系列節(jié)能減排項目,面向供應(yīng)商實施了650多項節(jié)能改造措施,有效降低了供應(yīng)商工廠的水、電、氣等能源消耗,僅節(jié)水一項就相當于節(jié)約了150個成衣廠一年的用水需求。

資深跨境電商專家林智勇認為,SHEIN通過深耕產(chǎn)業(yè),以生產(chǎn)環(huán)節(jié)持續(xù)研發(fā)的精益工具為杠桿,結(jié)合深入至再生原材料、面料的前沿數(shù)碼印染技術(shù)、工廠能效提升、環(huán)保包裝、綠色物流等上下游各環(huán)節(jié)的技術(shù)創(chuàng)新,以更厚實的技術(shù)底座全鏈條撬動傳統(tǒng)制造的數(shù)智化、精益化、綠色化變革,實現(xiàn)供應(yīng)商與產(chǎn)業(yè)“生態(tài)共贏”,最終將中國紡織服裝業(yè)的“規(guī)模優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“價值優(yōu)勢”,推動全球時尚產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

這條數(shù)智化浪潮中的“鏈式改造”之路,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了一個典型樣本,也為全球產(chǎn)業(yè)格局中,探索出數(shù)字化驅(qū)動、供需高效匹配、各方互利共贏的全球時尚產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

    責(zé)任編輯:黃莉
    校對:劉威
    澎湃新聞報料:021-962866
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