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馬上評(píng)|景區(qū)花式免門(mén)票,不如進(jìn)一步降低門(mén)票依賴(lài)

澎湃特約評(píng)論員 章潤(rùn)
2026-01-07 13:24
來(lái)源:澎湃新聞
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近期,多地景區(qū)面向?qū)亳R、姓馬或名字帶“馬”的游客推出免門(mén)票優(yōu)惠政策。

廬山風(fēng)景名勝區(qū)發(fā)布公告,馬年屬相的全球游客可兌換免費(fèi)門(mén)票入園;沈陽(yáng)則明確生肖為馬的外地游客和沈陽(yáng)本地市民,有機(jī)會(huì)免費(fèi)參觀一次沈陽(yáng)故宮博物院、張學(xué)良舊居陳列館、沈陽(yáng)金融博物館。此外新疆賽里木湖、濰坊市十笏園博物館、湖北沔陽(yáng)小鎮(zhèn)等,均對(duì)屬相為馬或姓名中帶有“馬”的游客推出門(mén)票優(yōu)惠政策。

廬山如琴湖。視覺(jué)中國(guó) 資料圖

這種對(duì)馬年屬相或姓名帶“馬”游客的優(yōu)惠措施,相比于“未成年人免票”等依據(jù)相關(guān)規(guī)定做出的舉動(dòng),其實(shí)沒(méi)什么“道理”,只是蹭一波馬年的熱鬧,屬于添個(gè)彩頭。

但類(lèi)似措施依然值得肯定,這是給游客提供了明確的激勵(lì),也會(huì)給地方文旅提供助力。從輿論的反饋看,這些措施收獲了相當(dāng)?shù)暮迷u(píng),很多游客都感知到了善意,不少與“馬”相關(guān)的游客,表示有意前往,相信這可以為不少景區(qū)帶來(lái)一波流量。

當(dāng)然,景區(qū)的這些措施多少帶有一點(diǎn)噱頭性質(zhì),屬于短期刺激。比如大多都限制了具體的時(shí)間段,并不是全年通用;背后可能也有對(duì)乘數(shù)效應(yīng)的期待,比如一位“屬馬游客”會(huì)帶來(lái)幾位陪同游客的意圖。但即便如此, 這種門(mén)票免費(fèi),力度已經(jīng)不小了。

對(duì)某一個(gè)屬相進(jìn)行免票,理論上總?cè)丝诘氖种欢家呀?jīng)包括在內(nèi),此外加上姓名帶“馬”,人數(shù)更為龐大。如此巨大的體量,體現(xiàn)了相當(dāng)大的誠(chéng)意,但同時(shí)也提出了一個(gè)問(wèn)題:既然景區(qū)如此大方,那么整體降低票價(jià)、減輕門(mén)票依賴(lài)是否也可提上日程?

近些年各種門(mén)票優(yōu)惠政策不時(shí)見(jiàn)諸輿論。有的推出了背經(jīng)典免門(mén)票,有的則對(duì)快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等群體嘗試免票,有的則推出“一票多次多日使用制”,都吸引了不少眼球。從這個(gè)層面看,很多景區(qū)已經(jīng)在嘗試通過(guò)門(mén)票的讓利,來(lái)撬動(dòng)更大的流量。

與此同時(shí),當(dāng)前大部分景區(qū)仍然依賴(lài)的是門(mén)票經(jīng)濟(jì)。近些年不少景區(qū)頻頻漲價(jià),曾引發(fā)輿論的高度關(guān)注;2021年時(shí),國(guó)家發(fā)改委還在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格“回頭看”工作,包括核查門(mén)票價(jià)格是否切實(shí)降低等。這也說(shuō)明,不少景區(qū)仍對(duì)門(mén)票收入心心念念。

那么眼下頻頻擴(kuò)大的免門(mén)票措施,一方面說(shuō)明景區(qū)的思維有所轉(zhuǎn)變,另一方面其實(shí)也會(huì)重塑社會(huì)期待:人們會(huì)漸漸把“免票”當(dāng)作一種正常,對(duì)降低入園門(mén)檻也會(huì)從“節(jié)日彩頭”轉(zhuǎn)向“日常需求”。這也應(yīng)該對(duì)景區(qū)有所啟示,是否可以進(jìn)一步嘗試整體性降低門(mén)票價(jià)格甚至免票?

也可以想見(jiàn),這種整體性的措施,可能不會(huì)那么吸引眼球。像屬相免票,幾乎每年都可以宣傳一波;但一旦門(mén)票降低,就成了一次性的基礎(chǔ)調(diào)整,傳播熱度只是一時(shí)的,而且屬于“落子無(wú)悔”,再想收費(fèi)幾乎就不可能了。

但這種基礎(chǔ)性的工作,或許才能更行之長(zhǎng)遠(yuǎn)。只有真正地降低了門(mén)票依賴(lài),把重心投入到內(nèi)容供給、服務(wù)升級(jí)與場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)上,景區(qū)才能從“一時(shí)熱鬧”變成“深刻轉(zhuǎn)型”。

無(wú)論如何,這種熱點(diǎn)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)惠政策值得肯定。但隨著“熱點(diǎn)”的增多、“花樣”的翻新,景區(qū)也該思考如何把特例變成常態(tài),在更大的層面惠及所有人,這是優(yōu)惠刷屏的背后,社會(huì)投來(lái)的期待目光。

    責(zé)任編輯:李勤余
    圖片編輯:陳飛燕
    校對(duì):丁曉
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