宜家中國擬集中調整多個門店布局。

1月7日，宜家中國發(fā)布關于調整門店布局的說明（以下簡稱“說明”），說明指出，在對現(xiàn)有顧客觸點進行全面審視和評估之后，宜家中國決定自2026年2月2日起停止運營包括宜家上海寶山商場、宜家廣州番禺商場、宜家天津中北商場、宜家南通商場、宜家徐州商場、宜家寧波商場和宜家哈爾濱商場在內(nèi)的七個線下觸點。當?shù)仡櫩腿钥赏ㄟ^所在城市（例如上海、廣州、天津）的其他宜家商場或宜家官網(wǎng)、宜家APP、宜家微信可購物小程序、天貓旗艦店及京東旗艦店等全渠道繼續(xù)體驗宜家產(chǎn)品和服務。

“中國一直是宜家最重要的戰(zhàn)略市場之一?！币思抑袊矫嬷赋?，目前，宜家通過其在中國的41個線下顧客觸點、三個自有數(shù)字化渠道及兩家電商平臺旗艦店，覆蓋超10億消費者，并且仍在持續(xù)探索，以進一步提升全渠道顧客體驗。

宜家中國方面指出，面對全球經(jīng)濟不確定性、數(shù)字化浪潮及消費者行為的深刻變化，零售行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的轉型。宜家持續(xù)在全球范圍內(nèi)評估和優(yōu)化業(yè)務組合、渠道布局與運營結構，以更好地貼近顧客需求。具體舉措包括通過轉型、關閉或增設業(yè)務單元，讓每平米商業(yè)面積發(fā)揮更大效能，從而為顧客和業(yè)務創(chuàng)造價值。

宜家介紹，在中國，宜家也持續(xù)評估并優(yōu)化全渠道生態(tài)系統(tǒng)，通過更聚焦、更靈活的投資實現(xiàn)更高效的運營和更好業(yè)務成果。近期的舉措包括：融合家居靈感與社交體驗的上海徐匯商場改造項目、在全國多地新開的五家不同規(guī)模的全新門店，以及新近上線的宜家京東旗艦店，都讓宜家更加貼近消費者。

宜家于1960年代在中國開始了采購業(yè)務，之后于1998年開設了首個宜家商場。自此，宜家在中國逐步建立起了包括產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流配送、零售商場和數(shù)字化創(chuàng)新等在內(nèi)的完整的價值鏈，并通過持續(xù)投入、學習與進化，從“現(xiàn)付自提”模式轉型為全渠道零售商。

談及未來發(fā)展，宜家指出，在此期間，將通過開放的溝通和公平透明的流程，為每一位受影響的同事提供全面支持。將持續(xù)對產(chǎn)品進行價格投資，并聚焦本土相關性，以提供可負擔的家居產(chǎn)品與解決方案。將從規(guī)模擴張轉向精準深耕，以北京和深圳作為重點市場進行探索，在接下來的兩年內(nèi)開設超過十家小型門店，包括將于2026年2月開業(yè)的宜家東莞商場和將于2026年4月開業(yè)的北京通州商場。宜家還將繼續(xù)加強線上布局，并對現(xiàn)有商場進行投資，為顧客和員工創(chuàng)造更好的購物體驗及工作環(huán)境。

2025年進博會前期，宜家中國總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官龐安澤（Pontus Erntell）接受澎湃新聞專訪時指出，“中國是宜家最重要的戰(zhàn)略市場之一，中國龐大的市場規(guī)模、強勁的消費潛力、開放包容的營商環(huán)境，為宜家在中國的長期穩(wěn)健發(fā)展注入堅實動力。中國也已成為我們敏捷創(chuàng)新、共同創(chuàng)造的沃土。2025財年（2024年9月到2025年8月底），宜家的全渠道訪客數(shù)量有顯著提升，全渠道訪問量達到4.77億次，與上一財年相比增長4.7%。線上渠道銷售額也實現(xiàn)了2%的增長?！?/p>

據(jù)悉，2026財年，宜家中國將持續(xù)投資1.6億元，其中70%的價格投資集中在最受消費者喜愛的產(chǎn)品上。在渠道方面，2025財年，宜家中國的線上業(yè)務占比達到25.7%。去年8月，在宜家官網(wǎng)、天貓的基礎上，宜家入駐京東平臺，未來也將繼續(xù)擴大覆蓋范圍。