杭州靈隱寺。視覺中國 資料圖

即將到來的元旦假期是杭州靈隱飛來峰景區(qū)免門票后的首個節(jié)假日，澎湃新聞記者12月30日登錄預約小程序發(fā)現(xiàn)，未來4天（12月31日和2026年1月1日至3日）的名額均已約滿。

從12月1日起，杭州靈隱飛來峰景區(qū)正式告別自1979年開始的門票時代，開啟免票預約模式，免票范圍包括靈隱寺、永福寺、韜光寺等。此前，靈隱飛來峰景區(qū)的門票為45元，靈隱寺香花券為30元。

根據(jù)杭州西湖風景名勝區(qū)的通告，實行免票預約政策后，游客（含旅行社團隊）至少提前1天通過支付寶或微信的“杭州靈隱飛來峰”官方小程序預約未來7日的入園名額，一部手機最多預約5人；設定工作日3.5萬人次、雙休日5萬人次、節(jié)假日6.5萬人次的每日預約上限，按上午（7:30-12:00）、下午（12:00-17:00）兩個時段分段預約，引導錯峰出游。

“杭州靈隱飛來峰”微信小程序截圖。

12月30日下午，澎湃新聞記者分別登錄支付寶和微信的預約小程序發(fā)現(xiàn)，兩個渠道均顯示包括元旦3天假期在內(nèi)的未來4天已全部約滿。

“杭州交警”微信公眾號12月30日中午發(fā)布“元旦假期出行提醒”稱，根據(jù)以往游客出行特點，元旦期間，靈隱路（靈竺路至龍井路）是西湖景區(qū)的繁忙路段之一，預計靈隱飛來峰景區(qū)將迎來大量預約客流，由于周邊道路狹窄、停車位緊張，建議市民游客優(yōu)先選擇換乘公交的綠色出行方式。

另據(jù)潮新聞客戶端12月23日報道，自靈隱飛來峰景區(qū)實施免票政策以來，游客熱情持續(xù)高漲，然而，盡管預約平臺經(jīng)常顯示“約滿”，但實際入園人數(shù)并未達到限額，每天約有5000余人“約而未到”。

景區(qū)分析，之所以出現(xiàn)上述現(xiàn)象，原因之一是免票政策實行不久，很多游客擔心入園名額不夠，會選擇“先約著再說”，還會有鎖定多日名額的情況，但事后因行程調(diào)整沒有及時取消預訂，或者忘記取消多余名額。

據(jù)介紹，針對這些問題，景區(qū)已多管齊下。

為提高免票政策知曉度，靈隱飛來峰景區(qū)已在杭州火車東站、地鐵車廂、公交等客流密集區(qū)域增加了“免票預約”的電子屏、展架等，幫助游客了解規(guī)則。在預約管理上，景區(qū)正聯(lián)合有關(guān)部門，嚴厲打擊利用專業(yè)軟件惡意搶票、有償代預約等違規(guī)行為，“目前每天都有惡意搶票賬號被鎖定”。

“只要有游客在預約日前取消預約，線上預約系統(tǒng)就會釋放名額，也就是說，在入園當日前，如果遇到約滿，過一會兒刷新一下，可能還會有名額。”杭州西湖風景名勝區(qū)靈隱管理處相關(guān)負責人表示，景區(qū)呼吁改變行程的游客請?zhí)崆耙惶旒皶r取消預約，把名額留給其他游客。