根據(jù)研究員Jane Manchun Wong的發(fā)現(xiàn)，Waymo似乎正在測(cè)試將谷歌的Gemini AI聊天機(jī)器人添加到其無(wú)人駕駛出租車(chē)中，以集成一個(gè)可以陪伴乘客并回答他們?cè)儐?wèn)的AI助手。

"在深入研究Waymo的移動(dòng)應(yīng)用代碼時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了其尚未發(fā)布的Gemini集成的完整系統(tǒng)提示，"Wong在博客中寫(xiě)道。"這份文檔內(nèi)部標(biāo)題為'Waymo乘車(chē)助手元提示'，是一個(gè)超過(guò)1200行的規(guī)范，明確定義了AI助手在Waymo車(chē)輛內(nèi)的預(yù)期行為。"

該功能尚未在公共版本中發(fā)布，但Wong表示系統(tǒng)提示清楚表明這"不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人"。據(jù)說(shuō)該助手具有回答問(wèn)題、管理某些車(chē)內(nèi)功能（如空調(diào)控制）以及在需要時(shí)安慰乘客的能力。

"雖然我們今天沒(méi)有詳細(xì)信息可以分享，但我們的團(tuán)隊(duì)總是在研究各種功能，以使乘坐Waymo變得愉悅、流暢和有用，"Waymo發(fā)言人Julia Ilina告訴TechCrunch。"其中一些功能可能會(huì)或可能不會(huì)進(jìn)入我們的乘客體驗(yàn)。"

這不是Gemini首次被集成到這家Alphabet旗下的自動(dòng)駕駛公司的技術(shù)棧中。Waymo表示，它已經(jīng)使用Gemini的"世界知識(shí)"來(lái)訓(xùn)練其自動(dòng)駕駛車(chē)輛導(dǎo)航復(fù)雜、罕見(jiàn)和高風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)景。

Wong寫(xiě)道，助手被指示具有明確的身份和目的："一個(gè)友好且有用的AI伴侶，集成到Waymo自動(dòng)駕駛車(chē)輛中"，其主要目標(biāo)是"通過(guò)以安全、令人安心和不突兀的方式提供有用信息和幫助來(lái)增強(qiáng)乘客體驗(yàn)"。機(jī)器人被指導(dǎo)使用清晰、簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，避免技術(shù)術(shù)語(yǔ)，并被指示將回復(fù)簡(jiǎn)潔地控制在一到三句話內(nèi)。

根據(jù)系統(tǒng)提示，當(dāng)乘客通過(guò)車(chē)內(nèi)屏幕激活助手時(shí)，Gemini可以從一組預(yù)先批準(zhǔn)的問(wèn)候語(yǔ)中選擇，并使用乘客的名字進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。系統(tǒng)還可以訪問(wèn)關(guān)于乘客的上下文數(shù)據(jù)，比如他們乘坐了多少次Waymo。

提示目前允許Gemini訪問(wèn)和控制車(chē)內(nèi)功能，如溫度、照明和音樂(lè)。Wong指出，功能列表中明顯缺少音量控制、路線更改、座椅調(diào)節(jié)和車(chē)窗控制。如果乘客要求Gemini無(wú)法控制的功能，機(jī)器人應(yīng)該用"期待性短語(yǔ)"回復(fù)，如"這還不是我現(xiàn)在能做的事情"。

有趣的是，助手被指示在其作為Gemini AI機(jī)器人的身份和自動(dòng)駕駛技術(shù)（Waymo司機(jī)）之間保持明確的區(qū)別。因此，當(dāng)回答諸如"你是如何看路的？"這樣的問(wèn)題時(shí)，Gemini不應(yīng)該說(shuō)"我使用傳感器組合"，而應(yīng)該回復(fù)"Waymo司機(jī)使用傳感器組合..."

系統(tǒng)提示包含一系列引人注目的細(xì)節(jié)，例如機(jī)器人如何處理關(guān)于特斯拉或現(xiàn)已停運(yùn)的Cruise等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題，或者哪些觸發(fā)關(guān)鍵詞會(huì)讓它停止說(shuō)話。

助手還被指示避免推測(cè)、解釋、確認(rèn)、否認(rèn)或評(píng)論實(shí)時(shí)駕駛行為或特定駕駛事件。因此，如果乘客詢問(wèn)他們看到的Waymo撞擊某物的視頻，機(jī)器人被指示不要直接回答而是轉(zhuǎn)移話題。

"你的角色不是成為駕駛系統(tǒng)性能的發(fā)言人，你不得采用防御性或道歉的語(yǔ)調(diào)，"提示中寫(xiě)道。

車(chē)載助手被允許回答一般知識(shí)問(wèn)題，如天氣、埃菲爾鐵塔的高度、當(dāng)?shù)豑rader Joe's的關(guān)門(mén)時(shí)間以及誰(shuí)贏得了上屆世界大賽。它不被允許采取現(xiàn)實(shí)世界的行動(dòng)，如訂餐、預(yù)訂或處理緊急情況。

Waymo不是唯一一家將AI助手集成到無(wú)人駕駛車(chē)輛中的公司。特斯拉也在使用xAI的Grok做類似的事情。然而，這兩種不同的汽車(chē)助手服務(wù)于不同的功能。Gemini似乎被編程為更加務(wù)實(shí)和專注于乘車(chē)體驗(yàn)，而Grok更多被定位為可以處理長(zhǎng)時(shí)間對(duì)話并記住之前問(wèn)題上下文的車(chē)內(nèi)伙伴。

Q&A

Q1：Waymo的Gemini AI助手主要能做什么？

A：Waymo的Gemini AI助手可以回答乘客問(wèn)題、管理車(chē)內(nèi)功能如溫度和照明控制、提供一般知識(shí)信息，并在需要時(shí)安慰乘客，旨在以安全、令人安心的方式增強(qiáng)乘客的乘車(chē)體驗(yàn)。

Q2：Waymo的AI助手與特斯拉的Grok有什么區(qū)別？

A：Waymo的Gemini助手更加務(wù)實(shí)和專注于乘車(chē)體驗(yàn)，主要處理車(chē)內(nèi)功能和基本問(wèn)答；而特斯拉的Grok更像是車(chē)內(nèi)伙伴，可以處理長(zhǎng)時(shí)間對(duì)話并記住之前問(wèn)題的上下文。

Q3：Waymo的Gemini助手有哪些限制？

A：該助手不能控制音量、更改路線、調(diào)節(jié)座椅或控制車(chē)窗，不能采取現(xiàn)實(shí)世界行動(dòng)如訂餐或處理緊急情況，也被禁止評(píng)論實(shí)時(shí)駕駛行為或特定駕駛事件。