“每天握著方向盤(pán)護(hù)送乘客是我的職責(zé)，但回到家面對(duì)叛逆的孩子我心力交瘁?！苯?，廣西壯族自治區(qū)來(lái)賓市公交駕駛員羅師傅帶著焦慮走進(jìn)了“車(chē)語(yǔ)灣”，向坐班的心理專(zhuān)家傾訴自己的苦悶。

專(zhuān)家耐心傾聽(tīng)后，為羅師傅定制了個(gè)性化的溝通改進(jìn)方案。經(jīng)過(guò)兩次專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，羅師傅與孩子的溝通變得順暢，孩子主動(dòng)與家長(zhǎng)分享日常，母子間的沖突明顯減少，她的工作狀態(tài)也更加穩(wěn)定。

“車(chē)語(yǔ)灣”是來(lái)賓市交通運(yùn)輸物流快遞行業(yè)婦聯(lián)指導(dǎo)、設(shè)立在公交公司的暖心驛站。行業(yè)婦聯(lián)成立一年多來(lái)，通過(guò)強(qiáng)化引領(lǐng)服務(wù)聯(lián)系，做細(xì)做實(shí)該行業(yè)婦女關(guān)心關(guān)愛(ài)工作，實(shí)現(xiàn)組織有形有效覆蓋，婦女民生實(shí)事可感可及。

把根基扎在行業(yè)里

來(lái)賓市地處廣西中部，路網(wǎng)縱橫、交通便利。網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、外賣(mài)快遞員、卡嫂等交通運(yùn)輸領(lǐng)域女性從業(yè)者的身影愈發(fā)活躍，她們工作節(jié)奏快、壓力大，亟須關(guān)注和幫助。

去年8月，來(lái)賓市交通運(yùn)輸局牽頭成立來(lái)賓市交通運(yùn)輸物流快遞行業(yè)婦聯(lián)，吸納交通、運(yùn)輸、物流、快遞四大行業(yè)的優(yōu)秀女性作為行業(yè)婦聯(lián)的執(zhí)委，將婦聯(lián)工作觸角拓展延伸至交通運(yùn)輸各行業(yè)各領(lǐng)域，覆蓋行業(yè)女性500余人。

來(lái)賓市公路和運(yùn)輸發(fā)展中心城市客運(yùn)科科長(zhǎng)毛馨苑兼任行業(yè)婦聯(lián)副主席，她表示將通過(guò)密切聯(lián)系公交、出租車(chē)、郵政（快遞）等重點(diǎn)客運(yùn)企業(yè)，在行業(yè)管理、婦女工作和公共服務(wù)之間搭建溝通平臺(tái)，為提升城市客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)、促進(jìn)行業(yè)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)巾幗力量。

行業(yè)婦聯(lián)成立以來(lái)，充分發(fā)揮行業(yè)黨委的引航把向作用，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、線(xiàn)上黨課等形式，組織女職工夯實(shí)思想基礎(chǔ)，引領(lǐng)女職工堅(jiān)定不移感黨恩、聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走。

把服務(wù)落在驛站里

初冬細(xì)雨蒙蒙。急著送單的外賣(mài)快遞員韋女士在濕滑的盤(pán)古大道摔倒，不僅小腿擦破皮，外賣(mài)也散落在地。好在，郵政桂中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“悠郵閣”驛站就在不遠(yuǎn)處。工作人員為她拿來(lái)消毒藥水、創(chuàng)可貼，幫她處理傷口。喝上熱水，傷口處理完畢，換上驛站提供的新雨具，韋女士道謝后出了門(mén)，繼續(xù)奔波在送單的路上。

依托郵政公司在城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，來(lái)賓市交通運(yùn)輸物流快遞行業(yè)婦聯(lián)指導(dǎo)設(shè)立了12個(gè)“悠郵閣”驛站，放置常用藥品、女性衛(wèi)生用品、充電器等應(yīng)急物資和日常用品。

“有次送外賣(mài)途中趕上生理期，我在驛站喝了紅糖水、領(lǐng)了衛(wèi)生巾，心里暖暖的?！蓖赓u(mài)員小林說(shuō)。

每周二、周四，行業(yè)婦聯(lián)組織心理咨詢(xún)師到“車(chē)語(yǔ)灣”“悠郵閣”等驛站，為婦女免費(fèi)提供一對(duì)一、面對(duì)面的心理咨詢(xún)和疏導(dǎo)服務(wù)。行業(yè)婦聯(lián)還成立了2個(gè)“她成長(zhǎng)”互助小組，為行業(yè)女性搭建傾訴心聲、尋求幫助的溫馨平臺(tái)。

把干勁用在建功上

整整十年，戚灣灣一直奮斗在快遞行業(yè)。從最初分揀包裹到身兼客服、快遞員兩職，再到百世快遞的二級(jí)加盟商，之后又作為公司法人成立物流公司，戚灣灣憑借自身努力，深耕快遞行業(yè)，事業(yè)一步步發(fā)展壯大。

“去年對(duì)我來(lái)說(shuō)是豐收的一年。”在行業(yè)婦聯(lián)的指導(dǎo)及培訓(xùn)下，戚灣灣參加了廣西職工職業(yè)技能大賽，在包裝工工種決賽中一舉拿下第三名的好成績(jī)，“我倍感自豪，這是我多年包裝快遞經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶?！?/p>

來(lái)賓市交通運(yùn)輸物流快遞行業(yè)婦聯(lián)主席覃玲梅介紹，行業(yè)婦聯(lián)建立了優(yōu)秀女性信息庫(kù)，積極推薦行業(yè)婦女先進(jìn)典型、婦女人才，毛馨苑、戚灣灣等8人先后獲評(píng)廣西交通運(yùn)輸系統(tǒng)“最美公路人”、全市郵政快遞技術(shù)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?！靶袠I(yè)婦聯(lián)將以榜樣力量激發(fā)行業(yè)女性的干事創(chuàng)業(yè)熱情，為推動(dòng)全市交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展匯聚巾幗發(fā)展‘新動(dòng)能’?！?/p>