在酒店后廚，傳統(tǒng)的人工標(biāo)簽食品有效期管理作業(yè)是一項(xiàng)耗時(shí)耗體力的“體力活”，員工需要手工給成百上千的食材貼標(biāo)簽、核對日期，稍有疏忽，就可能造成食品安全和管理上的盲區(qū)。對于擁有1900+家門店的上海亞朵商業(yè)管理（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱“亞朵集團(tuán)”），這一痛點(diǎn)問題如今被AI改寫，在業(yè)務(wù)流中融合飛書多維表格、AlAgent 及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造了一套“執(zhí)行+反饋”的智能化雙閉環(huán)系統(tǒng)。

現(xiàn)在，一線員工只需通過語音或拍照，將非標(biāo)作業(yè)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)流，就能自動(dòng)完成打簽與入庫 。這套設(shè)計(jì)，為亞朵集團(tuán)年提效超過30萬小時(shí)，節(jié)省了750萬元人工成本。

亞朵集團(tuán)團(tuán)隊(duì)獲得首屆飛書AI效率先鋒金獎(jiǎng)。圖片來源：主辦方

12月3日，在由飛書主辦的“2025飛書AI效率先鋒全國大賽”總決賽上，亞朵集團(tuán)這套AI提效方案獲得了金獎(jiǎng)，它或許回答了當(dāng)前企業(yè)界最關(guān)注的核心議題——如何用AI“重做一遍”提效，實(shí)現(xiàn)從“工具輔助”到“業(yè)務(wù)重塑”的跨越？

AI浪潮席卷企業(yè)服務(wù)市場之前，SaaS（軟件即服務(wù)：Software as a Service）是企業(yè)數(shù)字化的主要抓手。然而，隨著個(gè)性化的需求激增，傳統(tǒng)SaaS的局限性日益凸顯 。

云啟資本合伙人陳昱此前在接受澎湃科技（m.xinlihui.cn）采訪時(shí)曾指出，上一代SaaS軟件提供的是固定的最佳工作流，難以適應(yīng)中國客戶多樣化的定制需求。而AI應(yīng)用的優(yōu)勢在于不強(qiáng)行推銷固定流程，而是直接為用戶交付最終結(jié)果，利用大模型的靈活性來滿足個(gè)性化需求。

“所有的企業(yè)服務(wù)最后都可以用AI應(yīng)用重做一遍，同時(shí)能有效降低成本，市場空間非常大?！标愱耪f。

此次獲得AI提效方案銀獎(jiǎng)的北京四維圖新科技股份有限公司（以下簡稱“四維圖新”，股票代碼：SZ002405），是一家為汽車智能化提供解決方案的數(shù)據(jù)公司。

該公司員工李坤提起過去公司業(yè)務(wù)痛點(diǎn)場景，比如產(chǎn)品上市前需要經(jīng)歷合規(guī)監(jiān)管、客戶審核等三道關(guān)鍵關(guān)卡，“每次審核需要十多位業(yè)務(wù)同事集中在一起，面對成百上千份文檔逐一打開、逐行核對?！崩罾ふf，這一過程耗時(shí)耗力，時(shí)間周期也長，還需要二三十位審核專家長時(shí)間進(jìn)行人工比對，最終導(dǎo)致專家追著業(yè)務(wù)同事索要材料，業(yè)務(wù)卻在趕項(xiàng)目，雙方極易陷入“內(nèi)耗”。

李坤說，“我們希望能讓 AI 接管重復(fù)勞動(dòng)，將專家從機(jī)械性工作中釋放，讓他們專注于高價(jià)值判斷。”

在四維圖新的AI提效方案里，他們嘗試?yán)蔑w書aPaaS、智能洞察等 AI 能力，在完全不會(huì)寫代碼的情況下，打造了 smart CMS系統(tǒng)，解決了這一痛點(diǎn)問題。

李坤說，目前，這套系統(tǒng)已覆蓋全公司質(zhì)量管理流程，現(xiàn)在效率大幅提高，成本降低約2500萬元，產(chǎn)品上市周期也縮短。原本需要專家手工對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、耗時(shí)數(shù)周的工作，如今數(shù)分鐘即可完成，效率大幅提升，覆蓋范圍也更全面。其次，在審核方面， AI 會(huì)自動(dòng)讀取文檔、調(diào)用規(guī)則等，單次審核平均可節(jié)省300小時(shí)，準(zhǔn)確率顯著提升。

飛書CEO謝欣在大賽現(xiàn)場指出，傳統(tǒng)基于“工時(shí)”與“苦勞”的績效體系逐漸失效，企業(yè)亟須進(jìn)行“AI時(shí)代的效率再分配”。他反對將AI討論局限于技術(shù)參數(shù)，認(rèn)為更應(yīng)關(guān)注技術(shù)背后的人——“不應(yīng)讓AI只是停留在服務(wù)器里的代碼，而是變成了解具體問題的工具?！?/p>

據(jù)了解，此次賽事是國內(nèi)首個(gè)聚焦“AI + 業(yè)務(wù)實(shí)效”的企業(yè)級實(shí)戰(zhàn)賽事，歷經(jīng)兩個(gè)月，從全國海選里脫穎而出的130家企業(yè)、超900位一線“效率先鋒”帶著230個(gè)真實(shí)業(yè)務(wù)場景案例，此次決賽現(xiàn)場展開了12組對決。