3月23日，在中國發(fā)展高層論壇2019峰會“數(shù)字時(shí)代的商業(yè)革命”小組會上，物美集團(tuán)董事長張文中探討了數(shù)字時(shí)代對零售企業(yè)的意義。

“所有的事情無論是工作還是生活更多都已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)完成了......你的消費(fèi)者會在線，你的員工會在線、商品會在線、供應(yīng)商在線、服務(wù)在線、管理在線等等。一切在線之后，就意味著所有的事情都數(shù)字化了?！?張文中說，“今天再區(qū)分一個(gè)消費(fèi)者是線上的還是線下的已經(jīng)沒有任何意義，甚至你去區(qū)分一個(gè)企業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的零售企業(yè)或者說是一個(gè)電子商務(wù)的企業(yè)，也變得沒有意義。核心大家已經(jīng)認(rèn)同了一個(gè)共同的目標(biāo)，不要再去區(qū)分線上線下，不要再去講你是一個(gè)新的還是舊的。”

但傳統(tǒng)零售業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)？線上是否會摧毀線下？張文中談到了電影《流浪地球》，他認(rèn)為自己是“地球派”，即改造地球而非脫離地球。而作為一個(gè)零售行業(yè)里的“地球派”，張文忠談及了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

張文中表示，自己在創(chuàng)業(yè)初期就在商場里使用了計(jì)算機(jī)服務(wù)系統(tǒng)，并逐步由示范商場推廣至現(xiàn)在1000多個(gè)大大小小的超市。2014年，張文中創(chuàng)立了多點(diǎn)，“為各種各樣的線下零售徹底擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。張文中介紹，多點(diǎn)才用了分布式電商的方法，以數(shù)字化為基礎(chǔ)，考慮到店和到家的業(yè)務(wù)，徹底一體化會員體系，一體化供應(yīng)鏈體系，徹底一體化商品，甚至日常運(yùn)營、促銷、價(jià)格也實(shí)現(xiàn)了一體化。

在多點(diǎn)創(chuàng)立以來，張文忠說，幾年內(nèi)有50多個(gè)零售企業(yè)進(jìn)行合作，月活超過1000萬。對于多點(diǎn)的成功，張文中充滿信心，并認(rèn)為未來多點(diǎn)可擁有3億的會員、6000多萬的月活。

“因?yàn)樗菨M足了現(xiàn)在零售企業(yè)徹底擁抱互聯(lián)網(wǎng)，徹底回歸商業(yè)本質(zhì)，真正的提高效率，降低成本，優(yōu)化模式的方向。其實(shí)我們面臨的這個(gè)時(shí)代是一個(gè)不得不變的時(shí)代，是一個(gè)變得越早，變得越快，變得越徹底，你就會獲得更大收獲的時(shí)代。當(dāng)然，這一切的創(chuàng)新和變化都必須真正的接地氣，都必須真正的考慮能夠提高效率，改善體驗(yàn)?！?張文中說。