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AI養(yǎng)老的真正任務(wù):讓老人不必退場(chǎng)

有時(shí)候,一種技術(shù)剛剛出世,誤解就已經(jīng)先一步安排好它的命運(yùn)。比如“AI養(yǎng)老”這四個(gè)字,還沒進(jìn)入現(xiàn)實(shí),想象就已經(jīng)排練完了。在大多數(shù)人腦中,它長(zhǎng)這樣:一位白發(fā)蒼蒼的老人坐在沙發(fā)上,身邊站著一個(gè)白色塑料機(jī)器人,圓腦袋,大眼睛,遞水、喂藥、測(cè)心率,末了還溫柔地說一句:“今天也要開心哦~”
這哪里是科技,分明是我們對(duì)老年人生活的低配想象。在這個(gè)版本里,AI養(yǎng)老被想象成“田螺姑娘”:比護(hù)工聽話,比子女準(zhǔn)時(shí),不用發(fā)工資,也不會(huì)發(fā)脾氣。這種“溫情設(shè)定”,其實(shí)充滿偏見。我們默認(rèn)老人是不會(huì)用手機(jī)的,是記不清事情的,是動(dòng)不動(dòng)就要摔倒、失憶、迷路的。老人就是無用的,是衰弱的,是需要被照顧的,是等著世界最后一程善意對(duì)待的。
仿佛退休即退場(chǎng),一腳踏入“失能預(yù)備隊(duì)”。
但這合理嗎?我們是不是把技術(shù)想得太“小”,把人想得太“老”了?或者說,我們有沒有可能換一種思路?不是給老人一個(gè)照護(hù)機(jī)器人,而是給他們一副更強(qiáng)壯的身體,一個(gè)更清醒的大腦,一種重新加入世界的能力。AI養(yǎng)老,不該是為退場(chǎng)者安排更好的座椅,而是為他們重啟入場(chǎng)券。AI養(yǎng)老,不該是給老人配個(gè)仆人,而是給他們一把新鑰匙。打開他們?cè)绘i上的那扇門:體力、認(rèn)知、社交、創(chuàng)造——重新融入世界,而不是逐步退出舞臺(tái)。
別忘了,真正的童話里,田螺姑娘最后是走了的。我們不能指望她一直刷碗。但我們可以想象一個(gè)未來:AI不再洗碗,而是教你重新做菜,做你沒來得及做的人生菜譜。這,也許才是AI養(yǎng)老,真正值得我們期待的部分。
AI是老人的第二身體
我們太習(xí)慣把“健康”理解為“沒生病”。這種理解簡(jiǎn)單直接,但也容易把人困在原地。一個(gè)人只要沒倒下,就算是“活著”。但我們很少問:活著不該只是“穩(wěn)定”,更該是能走、能做、能思考。就像我們對(duì)AI養(yǎng)老的第一反應(yīng)往往集中在:測(cè)血壓、量心率、藥物提醒、跌倒報(bào)警等。好像老年人的全部目標(biāo),是不出事。
但事實(shí)往往相反,他們并不是不想出門,是出不了門。他們不是不想去爬山,是膝蓋說不行了;不是不想去接孫子,反應(yīng)速度跟不上。AI在這里,不該是守門人,而該是助跑器。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)智慧養(yǎng)老研究院執(zhí)行院長(zhǎng)何澤儀教授在和我的一次討論交流中,明確提出她心目中的AI養(yǎng)老,是想讓80歲老年人繼續(xù)擁有30歲的體力,40歲的腦力,50歲的財(cái)力。這不是夢(mèng)想,而是路線圖。只是我們從沒認(rèn)真往這個(gè)方向設(shè)計(jì)過技術(shù)。
一些國(guó)家已經(jīng)開始嘗試。在日本東京,一位83歲的退休木匠原本膝關(guān)節(jié)退化,已無法獨(dú)立上下樓。后來他穿上了一套由Cyberdyne公司研發(fā)的HAL外骨骼。這款設(shè)備通過讀取腿部神經(jīng)信號(hào),預(yù)測(cè)動(dòng)作意圖,并提前介入支持。第一次使用后,他重新走上了自己家二樓的工作間。他沒有說話,只是坐在工作臺(tái)前,把工具一件一件擺好,“好像又能當(dāng)一回師傅了。”外骨骼不是“機(jī)器人抬著你走”,而是讓你自己走,只不過走得不累,不怕摔,也不需要人攙。這不是照護(hù),這是歸位。
我們一直誤以為老年人只想“舒適地安度晚年”。但事實(shí)恰恰相反,很多老年人心里并沒有告別這個(gè)世界。他們只是被現(xiàn)實(shí)推著退出舞臺(tái)。AI養(yǎng)老的真正意義,不是讓老人多活幾年,而是讓他們能自己走向任何地方,不用人推。他們能自己推開門,去聊天、去干活、甚至照顧別人;而不是永遠(yuǎn)坐在一臺(tái)設(shè)備前,被算法照顧、被程序取悅、被動(dòng)地“活著”。
2024年,韓國(guó)首爾市政府聯(lián)合三星電子啟動(dòng)“智慧體能增強(qiáng)項(xiàng)目”,為65歲以上市民提供外骨骼體驗(yàn)試點(diǎn)。首期參與者中,有35%的人使用外骨骼完成家庭裝修,有28%開始重新參與社區(qū)義工。這說明一個(gè)事實(shí):只要能動(dòng),人就有參與的意愿。外骨骼、AI訓(xùn)練系統(tǒng)、動(dòng)作捕捉穿戴設(shè)備,這些技術(shù)的關(guān)鍵詞不是“防”,而是“伸”。伸展、延伸、再來一次。
維特根斯坦有一句話:“語言是我的拐杖?!痹谒磥?,語言不是表達(dá)的工具,而是思想本身的延長(zhǎng)。AI的真正潛力,也許就藏在“延長(zhǎng)”這兩個(gè)字里。延長(zhǎng)體力,延長(zhǎng)認(rèn)知,延長(zhǎng)一個(gè)人活得像自己、被需要、能決定方向的那段人生。這不是照護(hù),這是返場(chǎng)。
AI是老人的第二大腦
如果AI能幫老人重新走起來,那么它是不是也能讓他們的腦子繼續(xù)跑下去?認(rèn)知衰退,曾是每一位高齡者不得不面對(duì)的難題。傳統(tǒng)解法是藥物、益智游戲、認(rèn)知訓(xùn)練,像是不斷給逐漸熄滅的燈泡接電。
AI卻提供了另一種思路:不是點(diǎn)亮,而是外接。MIT的一組研究者為阿爾茨海默病患者開發(fā)了一個(gè)語音輔助系統(tǒng)。它會(huì)在對(duì)話中悄悄插話,比如:“你今天和小孫子小明聊天時(shí),還講起你小時(shí)候畫畫的事?!甭犉饋硐袷翘崾?,其實(shí)是認(rèn)同的還原。因?yàn)橛洃浰ネ俗羁膳碌牟皇峭苏l,而是忘了我是誰。這個(gè)AI不是記憶的提醒器,而是身份的守夜人。
從技術(shù)上看,它的角色不只是提示器,而是認(rèn)知外掛。它能搜索你過去的語音記錄,調(diào)出你最常用的表達(dá)方式,復(fù)刻你的語言節(jié)奏,甚至在你想不起單詞時(shí),自動(dòng)補(bǔ)上你會(huì)用的那個(gè)詞。換句話說,它是你的“腦后小助理”——不是替你思考,而是幫你思考得更順暢。我們可以想象未來的一幕:一個(gè)老人正在和孫子講戰(zhàn)爭(zhēng)年代的故事,旁邊的AI悄悄搜索了他幾年前口述的筆記,用他曾經(jīng)的語氣補(bǔ)全了他落下的細(xì)節(jié)。
很多人以為老人需要的是陪伴。但“陪伴”這個(gè)詞,溫柔中透著一點(diǎn)退場(chǎng)的意味。像是你已經(jīng)沒戲了,我陪你坐在觀眾席??稍絹碓蕉嗬先讼胝f:我還能演。臺(tái)灣一群退休老師正在嘗試“教AI教書”——他們不是使用者,而是訓(xùn)練者。他們糾正AI的語氣、講解順序、用詞習(xí)慣,把自己幾十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)“灌輸”給下一代的AI講師。
還有一位退休地質(zhì)學(xué)家,在家中訓(xùn)練AI助手,整理自己幾十年的工作筆記,建起一個(gè)“數(shù)字地質(zhì)專家”。他不是為了留名,而是希望通過這個(gè)分身繼續(xù)參與專業(yè)討論,哪怕自己已經(jīng)無法出野外。這不是陪伴,這是再一次勞動(dòng),再一次被需要的感覺。
AI給老年人帶來的,不只是更清醒的記憶,更是一種保住自己“是誰”的能力。記憶是構(gòu)建身份的基石,認(rèn)知是讓一個(gè)人擁有未來的鑰匙。所以,AI不是來講段子、下棋或測(cè)心率的。它真正要做的,是在一個(gè)人漸漸忘記自己的時(shí)候,陪他一起再造自己。
不是照護(hù)的溫情,而是賦能的自由
設(shè)想至此,我們或許對(duì)AI養(yǎng)老充滿期待。但走在前面的人,卻已經(jīng)交過一次昂貴的學(xué)費(fèi)。從上世紀(jì)90年代起,日本就開始探索養(yǎng)老機(jī)器人,意在緩解護(hù)理人手不足。于是,Pepper站了出來,圓腦袋大眼睛,會(huì)點(diǎn)頭、會(huì)寒暄、還能模仿情緒;Paro也登場(chǎng)了,毛茸茸的機(jī)器海豹,會(huì)發(fā)出呼嚕聲,在老人懷里輕輕蠕動(dòng);還有Actroid,模擬人的表情,說話前還會(huì)眨眼睛。但幾十年過去,這些機(jī)器人并沒有真正走進(jìn)家庭。日本厚生勞動(dòng)省自己也承認(rèn):“機(jī)器代替不了真正的關(guān)心?!?/p>
問題出在哪?不在機(jī)械臂轉(zhuǎn)得不夠靈活,也不在算法不夠先進(jìn)。而在于它們的“存在”,仍舊假設(shè)了老人是需要被照顧的、是退場(chǎng)的、是等著被哄好的老孩子。絕大多數(shù)AI養(yǎng)老設(shè)備,是從“風(fēng)險(xiǎn)防控”出發(fā)設(shè)計(jì)的。防跌倒、監(jiān)測(cè)心率、提醒吃藥——這些功能無可厚非,但它們默認(rèn)了一件事:老人是隨時(shí)可能出故障的機(jī)器,需要全天候監(jiān)控。于是,整個(gè)行業(yè)都在設(shè)計(jì)“防出事”的產(chǎn)品,而不是“讓他們更厲害”的技術(shù)。這就像給一個(gè)鋼琴家設(shè)計(jì)一把椅子,讓他“坐得更穩(wěn)”,而忘了他是來演奏的。我們需要轉(zhuǎn)向。不是從“照護(hù)”角度看老人,而是從“能力開發(fā)”角度看老人。
法國(guó)哲學(xué)家薩特說:“自由,是不得不選擇?!睂?duì)老人來說,最早被剝奪的不是記憶,而是選擇權(quán)。去哪、干嘛、和誰說話、幾點(diǎn)睡覺,常被子女和App“善意接管”。AI如果只是再加一層“監(jiān)控”,那不是技術(shù)的進(jìn)步,而是文明的倒退。相反,我們應(yīng)該用AI,恢復(fù)他們的選擇自由,讓他們決定要不要爬山,要不要教書,要不要夜里12點(diǎn)跟朋友下棋。真正的AI,不是替你決定,而是讓你有能力繼續(xù)決定。
AI養(yǎng)老的未來,究竟是誰的未來?
所以,我們或許應(yīng)該換一個(gè)角度來問:AI養(yǎng)老的終點(diǎn),是一個(gè)更有尊嚴(yán)的晚年?還是一個(gè)更精密的照護(hù)系統(tǒng)?是讓人繼續(xù)活著,還是“安全地老去”?是延續(xù)存在感,還是規(guī)訓(xùn)出“最安全的老年人”?
技術(shù)的未來,往往不是由技術(shù)本身決定的,而是由我們想象的尺度決定的。想象力貧瘠,我們只會(huì)得到智能護(hù)士和會(huì)唱歌的陪伴機(jī)器人。但如果我們敢于想象老人可以再工作、再教書、再創(chuàng)造、再影響世界,那么AI就可以成為再一次啟動(dòng)生命的引擎。
未來某一天,我們或許會(huì)在街角看到這樣一幕:一位銀發(fā)老人,拄著高科技的外骨骼,在講臺(tái)上用自己的數(shù)字分身,向一群20歲的學(xué)生講述上世紀(jì)的工程奇跡。他說:“我不是被AI照顧的人,我是用AI活得更大聲的人?!?/p>
我們?cè)詾?,AI是來照顧老人的。現(xiàn)在我們才發(fā)現(xiàn),它真正能做的,是解放他們的身體,保護(hù)他們的記憶,延長(zhǎng)他們的表達(dá),幫他們重新發(fā)聲。它不是田螺姑娘,也不是貼心保姆。它是一塊助跑板,是一套外骨骼,是一個(gè)備用大腦。如果AI真能做到這些,它也許真的能帶來一個(gè)更有尊嚴(yán)的老年。一個(gè)可以再工作、再學(xué)習(xí)、再戀愛、再爭(zhēng)吵、可以說“我還有想做的事”的老年。
(作者胡逸為數(shù)據(jù)工作者,著有《未來可期:與人工智能同行》一書)





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