一幅經(jīng)濟(jì)世界的畫(huà)面可以解釋為什么公司創(chuàng)始人被譽(yù)為英雄。根據(jù)這一畫(huà)面，經(jīng)濟(jì)處于正常狀態(tài)，一切都在平淡無(wú)奇的平庸中進(jìn)行。廣大從業(yè)民眾都被困在例行事務(wù)當(dāng)中，該體系朝著更草率和效率更低的方向走下去。但是隨后太陽(yáng)升起，天才突然出現(xiàn)了（或者更現(xiàn)代的說(shuō)法：從加利福尼亞的車(chē)庫(kù)而來(lái)）。他是一名年輕的男性，具有運(yùn)動(dòng)的步態(tài)和果敢的外觀(guān)，并有書(shū)卷氣。根據(jù)定義（per definitionem），這個(gè)天才有一個(gè)絕妙的想法，并盡一切努力使它成為現(xiàn)實(shí)；不顧一切的可能性，不顧一切反對(duì)的聲音，不顧體系的一切惰性，他將新事物帶入世界。

如果這個(gè)畫(huà)面是真實(shí)的，我們都應(yīng)該感謝這些天才。沒(méi)有他們，我們的想法就會(huì)陷入永恒不變的沼澤。他們使社會(huì)不斷前進(jìn)，他們具有“破壞性”，這在短期內(nèi)可能會(huì)造成一些傷害，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這將使我們向前發(fā)展（從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，事情正在走上坡路也是此畫(huà)面的一部分）。天才的銀行賬戶(hù)里有巨額財(cái)富是理所當(dāng)然的，畢竟他們?nèi)〉昧朔欠驳某删?。任何懷疑這一點(diǎn)的人都會(huì)受到指責(zé)，是借故挑起一場(chǎng)“嫉妒辯論”，這些人被平庸者的嫉妒所迷惑，他們不愿承認(rèn)天才的特殊性。

企業(yè)家天才的形象很少被明確提起，但卻屢屢出現(xiàn)，特別是在涉及數(shù)字變革時(shí)。初創(chuàng)企業(yè)受到贊譽(yù)，就好像所有在現(xiàn)有企業(yè)工作的人都因此是失敗者一樣。“破壞”（Disruption）被置于“進(jìn)化”之上，一切看似漸進(jìn)的變革都被譴責(zé)為過(guò)于遲緩。那些被授予天才地位的人則適用于其他規(guī)則，例如早年臉書(shū)使用的口號(hào)“快速行動(dòng)，打破局面”（move fast and break things）并未被批評(píng)無(wú)所顧忌，反而被認(rèn)為值得效仿。

相反，一切與“破壞”無(wú)關(guān)，但與維持現(xiàn)狀有關(guān)的可能的勞動(dòng)形式都被貶低了。例如，為了天才們能夠“死磕”其項(xiàng)目所必需的勞動(dòng)，從運(yùn)送食物到修補(bǔ)坑洼再到警察和政府機(jī)構(gòu)維持公共秩序；所有與照顧老弱病幼有關(guān)的勞動(dòng)也都被貶低了。這一切與天才的光芒相比，都顯得黯淡無(wú)光。順便說(shuō)一句：現(xiàn)在提出關(guān)于男性和女性榜樣問(wèn)題的人就顯得很無(wú)聊了。

在此，我們當(dāng)然不應(yīng)否認(rèn)某些人在將科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為新技術(shù)產(chǎn)品方面起著決定性的作用。他們不僅需要了解技術(shù)的可能性，而且要具備知道哪些需求可以得到滿(mǎn)足，甚至首先被喚醒的第六感，他們要找到合適的企業(yè)形式，從而能夠進(jìn)入大眾市場(chǎng)。這需要綜合的技能和天賦，而這些并非人人都具備。

但是，當(dāng)我們回顧孤獨(dú)天才的思想史背景時(shí)，就會(huì)對(duì)他們的形象產(chǎn)生最初的懷疑。這一思想最重要的先驅(qū)之一是約瑟夫·阿洛伊斯·熊彼特（Joseph Alois Schumpeter，1883—1950）。他是來(lái)自?shī)W地利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政治家，在20世紀(jì)上半葉建立了所謂的“奧地利學(xué)派”，在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。該學(xué)派特別強(qiáng)調(diào)資本主義制度的動(dòng)態(tài)特性。當(dāng)其他經(jīng)濟(jì)學(xué)家在探討市場(chǎng)如何在供需之間建立一種平衡時(shí)，熊彼特則對(duì)不平衡的產(chǎn)生方式很感興趣：經(jīng)濟(jì)周期、技術(shù)變革或經(jīng)濟(jì)生活組織形式的創(chuàng)新。

迄今為止，熊彼特最著名的概念是“創(chuàng)造性破壞”。這個(gè)想法比較古老，例如早在1848年由馬克思和恩格斯撰寫(xiě)的《共產(chǎn)黨宣言》中就已經(jīng)出現(xiàn)。但是正是熊彼特在這個(gè)令人難忘的概念下進(jìn)行了真正的擴(kuò)展?！皠?chuàng)造性破壞”的英雄不是科學(xué)發(fā)明家，而是那些在市場(chǎng)上實(shí)施創(chuàng)新的人。他們具有“創(chuàng)造性”，因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了新的事物并改變了世界，但同時(shí)也具有“破壞性”，因?yàn)楣爬系墓颈恍碌母?jìng)爭(zhēng)席卷，市場(chǎng)的游戲規(guī)則被改寫(xiě)?；蛘哂民R克思和恩格斯的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：“所有固定的、銹蝕的關(guān)系，連同它們所有附帶的歷史悠久的思想和觀(guān)點(diǎn)，都被消解了……所有靜止的、停滯的東西都蒸發(fā)了……”在馬克思和恩格斯那里，這些動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中的參與者是無(wú)名無(wú)蹤的，其焦點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)和資本形成的系統(tǒng)過(guò)程。而在熊彼特那里，“創(chuàng)造性破壞”說(shuō)法的背后是一個(gè)相當(dāng)粗糙的人類(lèi)形象。根據(jù)這個(gè)形象，被動(dòng)、惰性的大眾面對(duì)的是少數(shù)已走出大眾的“偉大”人物。當(dāng)大多數(shù)人滿(mǎn)足于過(guò)平靜的生活時(shí)，“企業(yè)家”則會(huì)受到蠢蠢欲動(dòng)的野心驅(qū)使，不受社會(huì)習(xí)俗或理性羈絆，為這個(gè)世界注入新鮮事物。

這種人類(lèi)形象在20世紀(jì)前幾十年中并不罕見(jiàn)。人們對(duì)“偉人”的渴望恰巧在魏瑪共和國(guó)那個(gè)混亂的年代尤為普遍。除此之外，社會(huì)學(xué)奠基人之一——馬克斯·韋伯（Max Weber，1864—1920）也提出“魅力型”統(tǒng)治者吸引大眾的想法。在隨后的幾十年，人們以最清晰的方式看到了這種形式的領(lǐng)袖所帶來(lái)的危險(xiǎn)。熊彼特的“企業(yè)家”并不活躍在政治領(lǐng)域，而是活躍在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。但作為一種類(lèi)型，其與當(dāng)時(shí)流傳的“領(lǐng)袖”和“偉人”的思想有著惱人的相似之處。

有人可能會(huì)爭(zhēng)辯說(shuō)，在數(shù)字時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力并不那么重要，對(duì)數(shù)字帝國(guó)創(chuàng)始人的欽佩是基于完全不同的事物：豐富的思想、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。這些能力確實(shí)讓人敬佩。那些利用這些能力為世界帶來(lái)具有社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)新成果的人，也應(yīng)有權(quán)為自己分一大塊蛋糕。難道不是嗎？

這種說(shuō)法有一定道理。但您是否想過(guò)，例如誰(shuí)是互聯(lián)網(wǎng)的“發(fā)明者”？人們有時(shí)會(huì)提到英國(guó)人蒂姆·伯納斯·李（Tim Berners Lee），他開(kāi)發(fā)了基本構(gòu)件，如網(wǎng)站的html語(yǔ)言。但是伯納斯·李并沒(méi)有因此而賺到錢(qián)，他當(dāng)時(shí)在位于瑞士的歐洲核子研究組織（CERN）工作，而不是為私人公司，更不是為自己的公司工作。雖然他獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)，但主要為專(zhuān)家們所熟知。

重要的是：伯納斯·李也并不是一個(gè)人獨(dú)自在戰(zhàn)斗。他的發(fā)展是建立在一個(gè)更大的勞動(dòng)分工關(guān)系之上的，其中許多人共同努力，使計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造了我們現(xiàn)在所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)。這個(gè)場(chǎng)面絕不是互聯(lián)網(wǎng)的特征，而是創(chuàng)新產(chǎn)生的典型方式。

人類(lèi)的知識(shí)是在社會(huì)環(huán)境中產(chǎn)生的，而不是通過(guò)孤立工作的天才們的獨(dú)立活動(dòng)產(chǎn)生的。有關(guān)科學(xué)與技術(shù)史的研究表明了這一點(diǎn)。人類(lèi)知識(shí)建立在過(guò)去獲得的知識(shí)之上。沒(méi)有電就沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有基本物理知識(shí)就沒(méi)有電的應(yīng)用，而這些知識(shí)是歷經(jīng)數(shù)百年發(fā)展成熟的，是人類(lèi)的共同遺產(chǎn)。因此，人們完全可以發(fā)問(wèn)，新發(fā)明及其產(chǎn)生的利潤(rùn)是否應(yīng)該更高程度地直接流向社會(huì)，而不是被個(gè)人或公司攫取。畢竟，它們?cè)诤艽蟪潭壬鲜墙⒃谶@一共同遺產(chǎn)之上的。

盡管人類(lèi)的學(xué)習(xí)過(guò)程基本上是從馴服火焰和其他早期突破開(kāi)始的，但是在過(guò)去約1/4世紀(jì)的時(shí)間里，科學(xué)知識(shí)在實(shí)際技術(shù)問(wèn)題中的應(yīng)用取得了巨大進(jìn)步。在啟蒙時(shí)代，人們意識(shí)到可以利用理論知識(shí)來(lái)改善自己賴(lài)以生活的世界。根據(jù)經(jīng)濟(jì)史學(xué)家喬爾·莫基爾（Joel Mokyr）的觀(guān)點(diǎn)，至關(guān)重要的是將有關(guān)基本現(xiàn)象的理論知識(shí)和有關(guān)具體機(jī)制的實(shí)踐知識(shí)結(jié)合形成一種富有成效的相互關(guān)系。理論和自然科學(xué)知識(shí)讓人們了解了某些事物如何運(yùn)作，這使得實(shí)踐者可以更快、更系統(tǒng)地引入具體的改進(jìn)措施；反過(guò)來(lái)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又為理論知識(shí)的進(jìn)一步發(fā)展提供了指引。在啟蒙運(yùn)動(dòng)之前的幾個(gè)世紀(jì)中，已經(jīng)有許多單獨(dú)的發(fā)現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)新，但是人們對(duì)它們的理解在很大程度上還是零敲碎打的，沒(méi)有形成一個(gè)相互支持的密集知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。自近代早期以來(lái)，知識(shí)得到了更廣泛的共享，因?yàn)樗鼈兛梢酝ㄟ^(guò)出版物、通過(guò)許多大學(xué)和學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)的傳授進(jìn)行傳播。因此，知識(shí)的社會(huì)組織在很大程度上使個(gè)人得以發(fā)展新的知識(shí)。

許多重要的科學(xué)或技術(shù)突破都是由多位研究人員共同取得的。這一事實(shí)也印證了上述觀(guān)點(diǎn)。科研工作通常要默默地進(jìn)行數(shù)年或數(shù)十年，直至達(dá)到新突破的臨界點(diǎn)。正是這些累積的過(guò)程最終導(dǎo)致了新成果的誕生——而參與研究人員之一實(shí)現(xiàn)了這一成果。例如，查爾斯·達(dá)爾文（Charles Darwin）和他的同胞阿爾弗雷德·拉塞爾·華萊士（Alfred Russel Wallace）同時(shí)，有時(shí)甚至一起發(fā)展了進(jìn)化論的基本要素?？茖W(xué)或技術(shù)創(chuàng)新通常是現(xiàn)有要素和創(chuàng)新要素相結(jié)合的結(jié)果。毫無(wú)疑問(wèn)，這種結(jié)合必須由某個(gè)人來(lái)完成——如果不是張三來(lái)做，很可能就是李四來(lái)做?？赡芡跷逡踩〉昧送瑯拥耐黄疲皇撬h(yuǎn)離科學(xué)中心，掌握的物質(zhì)資源較少，或者缺乏有影響力的支持者，因此無(wú)法繼續(xù)探究自己的見(jiàn)解。

但是，歷史的記憶總是聚焦在杰出人物身上： 如今的每個(gè)學(xué)齡兒童都知道查爾斯·達(dá)爾文，卻很少聽(tīng)說(shuō)過(guò)華萊士。這就扭曲了技術(shù)創(chuàng)新的歷史，其中杰出的思想就像山峰一樣從霧海中探出頭來(lái)。對(duì)于擁護(hù)這種歷史觀(guān)的人來(lái)說(shuō)，我們的首要任務(wù)顯然是找到下一個(gè)托馬斯·阿爾瓦·愛(ài)迪生（Thomas Alva Edison，燈泡的幾位發(fā)明者之一，但他首先是一位優(yōu)秀的企業(yè)家，因此確保了身后的好名聲）或詹姆斯·瓦特（James Watt，他大力發(fā)展了蒸汽機(jī)，盡管這是建立在他人的基礎(chǔ)工作之上）。然而，如果你仔細(xì)審視一番，定會(huì)發(fā)現(xiàn)這種創(chuàng)新在很大程度上是建立在許多其他人的成就基礎(chǔ)之上的，而且我們也沒(méi)有理由認(rèn)為如今的情況會(huì)有所不同。

在數(shù)字化領(lǐng)域，還有另一個(gè)因素。那里發(fā)生的許多進(jìn)一步發(fā)展都具有規(guī)模效應(yīng)，這意味著，當(dāng)它們被盡可能多的人使用時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)。在其他領(lǐng)域也可以看到這種現(xiàn)象，但在數(shù)字化世界中表現(xiàn)得尤為明顯。軟件一旦編寫(xiě)好，就可以被其他人使用，幾乎不需要額外費(fèi)用（正因如此，如果人們想從中獲利的話(huà)，必須嚴(yán)格保密或進(jìn)行專(zhuān)利保護(hù)）。一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展離不開(kāi)盡可能多的用戶(hù)，他們提供的數(shù)據(jù)量越大，就越能根據(jù)他們的興趣和愿望提供更好的服務(wù)。不僅如此，所謂人工智能的算法程序也同樣可以學(xué)會(huì)在獲取的數(shù)據(jù)量越大的情況下越快地完成任務(wù)。

這些效應(yīng)通常意味著，那些一開(kāi)始可能只領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一丁點(diǎn)兒的公司最終會(huì)掌控整個(gè)市場(chǎng)，而且一旦它們成長(zhǎng)壯大，地位得以確立，新的玩家就很難跟上它們的步伐。這與大量供應(yīng)商之間正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不大。人們總是在討論，攻擊者進(jìn)入市場(chǎng)的可能性在多大程度上抑制了現(xiàn)有公司。但是在明顯的規(guī)模效應(yīng)中，例如社交網(wǎng)絡(luò)的情況似乎并非如此——如果允許頭部公司簡(jiǎn)單地收購(gòu)可能對(duì)其構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)威脅的年輕公司，至少就不會(huì)如此。不過(guò)這是數(shù)字公司運(yùn)營(yíng)框架條件的設(shè)計(jì)問(wèn)題。

如果我們對(duì)這些思考進(jìn)行總結(jié)，那么今天那些大型互聯(lián)網(wǎng)公司掌舵人的英雄形象就不那么耀眼了。這可能聽(tīng)起來(lái)有些匪夷所思，但如果沒(méi)有這些人，或他們決定將自己的生命投入其他事情，那么很可能其他參與者就會(huì)利用這個(gè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)形勢(shì)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。比如許多美國(guó)大學(xué)為新生提供印刷版迎新指南的電子版，并為他們提供網(wǎng)絡(luò)交流機(jī)會(huì)。即便馬克·扎克伯格沒(méi)有這樣做，也遲早有人會(huì)想到，只是時(shí)間長(zhǎng)短而已。

與此同時(shí)，我們沒(méi)有必要貶低這些人的成就。但關(guān)鍵是： 這些成就——他們把握贏利機(jī)會(huì)、抓住時(shí)機(jī)、用自己的想法激勵(lì)人們的能力——之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，是因?yàn)樗麄兪且粋€(gè)更大、更復(fù)雜系統(tǒng)的一部分。在這個(gè)系統(tǒng)中，有許多其他人提供其他形式的服務(wù)。沒(méi)有無(wú)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有無(wú)員工的老板（通常企業(yè)創(chuàng)始人和老板也離不開(kāi)家人私下的支持）。正是不同參與者之間的相互作用決定了今天人類(lèi)勞動(dòng)的運(yùn)作方式，因此過(guò)度美化個(gè)人是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

本文摘自《拯救勞動(dòng)——AI時(shí)代的吶喊》，[德]麗薩·赫爾佐克著，寇瑛譯，上海社會(huì)科學(xué)院出版社2025年4月，澎湃新聞經(jīng)出版方授權(quán)發(fā)布。