冬日，杭州西湖景區(qū)正在為所有符合改造條件的公廁洗手臺加裝熱水器，向游客、市民送上一份暖意。

1月6日，錢塘江畔江風(fēng)清冷，六和塔公廁水龍頭流出的水暖暖的。打開洗手臺下方的柜門，可以看到一只“小廚寶”。

一位五六歲的小女孩洗著手，朝在外面等她的母親驚呼：“媽媽，洗手的水是熱的哎！”

杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)城市管理保障中心工作人員胡春曉告訴澎湃新聞（m.xinlihui.cn）記者，景區(qū)公廁的保潔人員此前轉(zhuǎn)達了一些市民、游客的反映：冬天太冷，公廁能否提供溫水洗手？

“景區(qū)冬天的溫度比市中心要低2-3℃，公廁水龍頭的自來水一般只有5℃左右，很多人洗手時感覺冰涼?！彼f，上個月對西湖景區(qū)公廁開展摸排，考慮用電安全、線路管道等，為具備條件的公廁加裝“小廚寶”。

“小廚寶”裝在洗手臺下方的柜子里。澎湃新聞記者楊佳吟 圖

在六和塔公廁，記者擰開水龍頭，三四秒后冷水變成溫水。洗完手，手掌冒著縷縷熱氣。

據(jù)胡春曉介紹，“小廚寶”的最高水溫設(shè)在40℃，溫暖又不燙手，會在每年10月至次年3月使用。

六和塔公廁的保潔員羅姣容告訴澎湃新聞，自己六七點鐘開始搞衛(wèi)生，“以前戴著手套洗抹布，還是凍得透心涼，現(xiàn)在好多了，抹布都好像洗得更干凈了”。她十年前從老家河南來杭州，一直負責這個公廁的保潔，也見證了景區(qū)公廁的改造提升：“有免費的紙、有溫水、有手機架，公廁外還有充電寶、自動售貨機?！?/p>

據(jù)了解，月底前西湖景區(qū)將在杭州動物園、滿覺隴、六和塔、上天竺等的25座公廁完成“小廚寶”加裝。胡春曉說，景區(qū)內(nèi)有條件的公廁將逐一改造。