“攻克寵物主”

寵物經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞并不新鮮，但當(dāng)年輕人正在成為主要消費(fèi)客群時(shí)，行業(yè)藍(lán)海屬性放大的同時(shí)，生態(tài)已然開始迭代。

一直以來(lái)，茶飲品牌常見的營(yíng)銷模式中，聯(lián)名寵物品牌或結(jié)合寵物元素屢見不鮮。寵物，已然成為當(dāng)下的流量密碼，眾多茶飲品牌敏銳地捕捉到這一趨勢(shì)，紛紛借機(jī)發(fā)力。從最初對(duì)待寵物友好的門店，到與寵物品牌的聯(lián)名合作，再到推出寵物相關(guān)產(chǎn)品，茶飲與寵物的結(jié)合方式不斷升級(jí)。如今，開設(shè)寵物主題店已成為茶飲品牌新的營(yíng)銷方向。

CoCo都可首個(gè)寵物友好主題店鋪開業(yè)

近日，知名奶茶品牌 CoCo 都可宣布其首個(gè)寵物主題店鋪在江蘇宜興開業(yè)?；厮葸^(guò)往，四年前，喜茶在深圳開設(shè)了首家寵物友好主題店。而近期，CoCo 都可的首個(gè)寵物友好主題店在江蘇開業(yè)，并且與復(fù)旦大學(xué)愛(ài)和貓協(xié)合作，啟動(dòng)了【流浪動(dòng)物救助計(jì)劃】。每售出一份【來(lái)杯珠咪】套餐，CoCo 便為流浪動(dòng)物捐糧 10 克。

事實(shí)上，2023年11月，CoCo以“CoCo有貓出沒(méi)”為主題，推出了“珠咪杯”，相關(guān)話題視頻在抖音的播放量接近6000萬(wàn)，成功吸引了眾多“貓奴”粉絲的關(guān)注。此外，在今年兒童節(jié)，CoCo推出的小狗主題營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合主題貼紙和真實(shí)分享，進(jìn)一步增強(qiáng)了品牌的互動(dòng)性和影響力。通過(guò)這些創(chuàng)新的寵物營(yíng)銷活動(dòng)，CoCo將用戶的創(chuàng)意融入品牌元素，強(qiáng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與品牌宣傳，形成良好的助推效果。

根據(jù)公開資料，CoCo于1997年在中國(guó)臺(tái)灣成立，2005年開始國(guó)際擴(kuò)張，并于2007年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)。在其巔峰時(shí)期CoCo幾乎是奶茶領(lǐng)域第一品牌。近幾年，隨著地方特色茶飲品牌的崛起，截至2023年7月3日，CoCo在全國(guó)的門店數(shù)量在4110家左右，覆蓋228個(gè)城市。但從2021年到2023年，CoCo每年新開門店的數(shù)量分別為863家、425家和445家。今年以來(lái)新增只有100多家門店。今年6月，CoCo調(diào)整了其區(qū)域授權(quán)加盟模式，推出了單店加盟并上線了“CoCo加盟合作”小程序。

可以見得，茶飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，而此時(shí)CoCo借助寵物主題專店進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷，深入寵物主消費(fèi)群體，無(wú)疑是一個(gè)極具潛力的選擇。

茶飲品牌扎堆推出寵物友好門店

事實(shí)上CoCo開設(shè)寵物主題奶茶店并非先例，早在2020年，喜茶開設(shè)了國(guó)內(nèi)首家寵物主題門店，今年 8 月 23 日，霸王茶姬首批寵物主題的友好門店也正式亮相，分別坐落于長(zhǎng)沙、昆明、杭州、石家莊四座城市。這些門店專門打造了“萌寵互動(dòng)空間”，設(shè)計(jì)精巧的互動(dòng)區(qū)域讓寵物們能夠自由玩耍，同時(shí)為寵物主人提供了一個(gè)社交和分享的平臺(tái)。

據(jù)悉，在霸王茶姬的寵物友好門店，除了提供清新飲用水和特制寵物奶油，以滿足寵物的多樣需求外，還設(shè)置了粘毛器、拾便袋等便利設(shè)施，確保每位顧客和寵物的舒適體驗(yàn)。這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，無(wú)疑增強(qiáng)了消費(fèi)者的歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。

不僅如此，眾多茶飲品牌也積極參與寵物主題營(yíng)銷的熱潮。星巴克作為此類門店的先行者，早在2018年便設(shè)立了寵物友好店，提供專屬座位和寵物奶油等服務(wù)。茶百道為寵物提供免費(fèi)的飲水和奶油，滬上阿姨與魔力貓盒聯(lián)手推出藝術(shù)風(fēng)格的貓窩，挪瓦咖啡則關(guān)注流浪貓，贈(zèng)送寵物隨行碗。

與此同時(shí)，1點(diǎn)點(diǎn)提倡領(lǐng)養(yǎng)代替購(gòu)買，并開展反虐待動(dòng)物的義賣活動(dòng)，而百分茶為流浪貓?zhí)峁┴埣Z，吾飲良品通過(guò)新品銷售支持流浪動(dòng)物，LINLEE林里則與ViViCat聯(lián)名推進(jìn)愛(ài)心領(lǐng)養(yǎng)。這些創(chuàng)新的舉措不僅豐富了品牌的營(yíng)銷策略，也為推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

茶飲品牌與寵物經(jīng)濟(jì)：融合創(chuàng)新

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)到5928億元，預(yù)計(jì)2025年將增至8114億元。這一數(shù)據(jù)不僅反映了產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張，也顯示了人寵關(guān)系的轉(zhuǎn)變——從以往的“主從關(guān)系”向更具溫情的“家人陪伴”模式演變。茶飲品牌通過(guò)打造寵物友好門店，正是精準(zhǔn)地切入了養(yǎng)寵群體對(duì)于社交和茶飲消費(fèi)場(chǎng)景的需求，巧妙地將茶飲文化與寵物文化融合在一起，為養(yǎng)寵人創(chuàng)造了獨(dú)特的社交體驗(yàn)。

一般來(lái)說(shuō)，寵物友好門店分為兩類。其一，重點(diǎn)在于對(duì)寵物的包容與接納，為攜帶寵物的顧客提供便利且友好的環(huán)境，但未必以寵物為核心主題進(jìn)行全面的店鋪設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。其二，以寵物為明確主題，從店鋪裝修、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷活動(dòng)等各個(gè)方面均圍繞寵物元素展開，這類通常被稱為寵物主題店。

寵物主題店一般設(shè)有專門的休息區(qū)域，配備柔軟的墊子和寵物床，確保寵物在主人享用茶飲時(shí)擁有舒適的休息空間；還提供干凈的飲水設(shè)施，方便寵物隨時(shí)補(bǔ)充水分。此外，這些店鋪還會(huì)提供適合寵物的小零食，以滿足它們的口腹之欲，甚至提供簡(jiǎn)單的美容護(hù)理服務(wù)，如梳毛和清潔等功能。

重要的是，這類店鋪為寵物主人提供了交流場(chǎng)所，讓他們得以分享養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)、交流寵物趣事。同時(shí)，有的店鋪會(huì)不定期舉辦寵物主題活動(dòng)，如美容講座、領(lǐng)養(yǎng)活動(dòng)和攝影比賽，吸引寵物主人帶著愛(ài)寵參與，增強(qiáng)互動(dòng)與社交性。

從寵物主題店的裝修風(fēng)格和營(yíng)銷模式來(lái)看，顯然，茶飲品牌在借助寵物元素進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，已完成了一次高維度的升級(jí)。雖然茶飲的主要消費(fèi)主體仍然是人，但在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)，品牌更加關(guān)注養(yǎng)寵人士的場(chǎng)景化需求。拓展寵物相關(guān)產(chǎn)品線時(shí)，品牌也不僅僅只考慮了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，而是以更深層的意義，通過(guò)寵物這一連接點(diǎn)，豐富品牌的內(nèi)容表達(dá)與互動(dòng)形式。這種策略不僅能夠抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更能反映出品牌對(duì)消費(fèi)者需求升級(jí)的深刻洞察以及對(duì)人性本質(zhì)的理解。

但在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的茶飲市場(chǎng)中，寵物主題營(yíng)銷的品牌也愈加增多。品牌必須不斷創(chuàng)新才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，且創(chuàng)新的難度也在不斷增加，寵物主題店的經(jīng)營(yíng)模式也相對(duì)單一，品牌需在現(xiàn)有模式上進(jìn)行變革，以提供獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。

展望未來(lái)，茶飲品牌應(yīng)積極探索新的營(yíng)銷策略與發(fā)展路徑。一方面，可以結(jié)合科技元素，打造智能化的寵物主題店，提供更加便捷的服務(wù)；另一方面，強(qiáng)化與寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，拓展業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。例如，與寵物食品品牌推出寵物專屬茶飲，或與寵物醫(yī)療品牌共同提供健康咨詢服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)茶飲擁有悠久的歷史，其傳統(tǒng)的社交屬性源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，寵物社交正逐漸與之相匹配。品牌們?cè)褜櫸镏黝}是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，唯有不斷創(chuàng)新與探索，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。