針對有游客反映在四川阿壩州九寨溝旅游時遭遇“藥托”，花費2200元買下高價藥材，8月22日，九寨溝風景名勝區(qū)管理局在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回復(fù)稱，游客反映購買藥材一事屬實。涉事攤主被嚴厲批評教育，攤位停業(yè)整頓15天?！八幫小奔捌渫锕?人涉嫌欺詐游客，案件已移送公安機關(guān)處理。

2023年11月，有游客在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映，自己在阿壩州旅游時，被騙購買高價川貝及鼻炎花。該游客自稱來自廣東，其描述稱，在九寨溝旅游途中，在諾日朗旅客服務(wù)區(qū)中心休息時，看到一名自稱湖南人的中年男子在買川貝，自己便問商家多少錢，商家說18元一克，中年男子說太貴了，提出5元一克，商家開始還不愿意，后面同意川貝、鼻炎花全部5元一克。然后，自己和中年男子都挑了一些。那位中年男子很大氣的要了很多。商家要稱重時，中年男子提出要去皮，認為會有損耗。當時，自己還很感謝中年男子。后來，中年男子購買了3500元的藥材，自己購買了2200元。事后想想，覺得自己被騙了，藥材也可能是假的，希望退回款項。

對此，2024年8月22日，九寨溝風景名勝區(qū)管理局回復(fù)稱，根據(jù)游客反映的問題，九寨溝風景名勝區(qū)管理局相關(guān)處室聯(lián)合九寨溝公安分局諾日朗派出所到諾日朗游客服務(wù)中心商品售賣區(qū)進行調(diào)查核實。經(jīng)查，游客在九寨溝景區(qū)諾日朗游客服務(wù)中心商品售賣區(qū)購買價值2200元的藥材一事屬實。

按照《諾日朗售賣區(qū)經(jīng)營管理辦法》，暫扣該涉事攤位打粉機4臺，藥材粉2大袋，對涉事攤主當面進行嚴厲批評教育，令其作出深刻檢討，責令停業(yè)整頓15天。

經(jīng)調(diào)查，游客信訪所稱的湖南中年男子為湖南省常德市人熊某某，為攤主永全的合伙人，另有2人王某某、王某為熊某某同伙。熊某某、王某某、王某3人先后于2023年11月23日至26日在未辦理任何手續(xù)的情況下違規(guī)進入九寨溝景區(qū)，該行為違反《中華人民共和國自然保護區(qū)條例》第三十四條第二款，管理局依據(jù)《中華人民共和國自然保護區(qū)條例》第三十四條對熊某某、王某某、王某3人分別給予罰款3000元的行政處罰。另熊某某、王某某、王某3人在諾日朗游客服務(wù)中心商品售賣區(qū)從事藥材打粉經(jīng)營活動涉嫌欺詐游客，本案已依法移送公安機關(guān)進行處理。

回復(fù)表示，2023年11月29日，該局工作人員與游客電話溝通，將調(diào)查核實情況告知游客，并微信全額退還費用。