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快遞柜寄存骨灰盒一年只需55元?豐巢否認,涉事博主被禁言
一則“骨灰盒放快遞柜一年只要55塊錢”的博文,7月23日引發(fā)關注。該博文系名為“住在月亮上的檸檬精”的微博認證博主發(fā)布。目前,該博主主頁顯示,“因違反社區(qū)公約,該用戶目前處于禁言狀態(tài)?!?/p>
上述博文系博主7月18日發(fā)布的內容。在該博文中,“住在月亮上的檸檬精”稱, “朋友的父親去世后,沒有錢買公墓,家里房子小,騰不出單獨的房間來安放骨灰盒。最后,他聽從了我的建議,把骨灰盒放在了豐巢快遞柜。豐巢快遞柜可以購買會員年卡,買了年卡以后就沒有滯留費了?!?/p>
博文的文末還詢問:“一年只要55塊錢,是不是很劃算?”
對上述博文,豐巢客服曾回應稱,豐巢每個星期都會有快遞員清理快遞柜內的滯留件,“以避免這樣的事情發(fā)生”。
7月23日,豐巢相關工作人員回應澎湃新聞稱:“這個是博主搬運的段子,并非事實?!?/p>
該工作人員表示,豐巢對于保管物品有明確要求,嚴禁存放骨灰類物品。另外,物品超過7天未取,將由快遞員取件,并與用戶重新聯系確認派送方式。“豐巢沒有發(fā)生過任何一起儲存骨灰的事件?!?/p>
公開信息顯示,涉事博主“住在月亮上的檸檬精”認證為微博剪輯視頻博主,粉絲量為19.9萬。目前,涉事博主已將此前相關帖子刪除,并在23日中午澄清稱,原帖實系轉載,對于原帖內容所帶來的負面影響與錯誤引導深表歉意,并呼吁網民存儲物品嚴格遵守規(guī)定。
23日下午,涉事博主主頁顯示:因違反社區(qū)公約,該用戶目前處于禁言狀態(tài)。
澎湃新聞注意到,早在2017年1月20日,國家郵政局、公安部、國家安全部就發(fā)布了《禁止寄遞物品管理規(guī)定》通告,并明確將“生化制品、傳染性、感染性物質,如病菌、炭疽、寄生蟲、排泄物、醫(yī)療廢棄物、尸骨、動物器官、肢體、未經硝制的獸皮、未經藥制的獸骨等”列入禁止寄遞物品指導目錄,維護寄遞渠道安全暢通。
豐巢也在《豐巢儲物服務協議》中寫明:禁止存放、傳遞尸骨、骨灰、以及其他可能引人不適的物品。若違反相關規(guī)定、要求及約定的,豐巢有權立即采取相應處理措施,并保留就違規(guī)存放給豐巢造成的所有損失進行索賠的權利。
此外,訂單到期后未及時取出的,豐巢將提供不超過7個自然日的暫時存放。7個自然日后,豐巢并有權對物品進行處置。
根據豐巢收費規(guī)則,小格口長租20元/個月,中格口長租25元/個月,大格口長租35元/個月。因此,豐巢長租一年的費用最少為240元,上述博文中 “55元租用一年格口”的說法并無可能。
此外,澎湃新聞記者查詢多個品牌儲物柜的相關規(guī)定發(fā)現,“小鐵”寄存柜柜身明確寫明:不得存放大額貴重物品,禁止存放任何危險物品,禁止存放任何法律法規(guī)規(guī)定的違禁物品,未續(xù)費超過三天即被視為放棄使用。
“蜜罐”智能柜在《蜜罐用戶服務協議》中規(guī)定,本公司及快遞公司不予暫存國家法律法規(guī)明列的禁、限寄物品、超出蜜罐及快遞公司包裹收寄范圍的物品與緊急重要信函、貴重物品、易變質物品、易腐蝕物品、到付件等。若暫存物品長時間未取出,蜜罐將對暫存物品保存1個星期,期限屆滿,蜜罐有權按法律法規(guī)的規(guī)定處理此物品。
此外,“存知己”寄存也同樣規(guī)定:電腦、現金等貴重物品、證件、重要文件、易碎物品、殯葬品等寄存處恕不受理。超過取回日期3天無人領取的物品,存知己服務商有權自主處理。





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