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臉書450頁報告作答:獲取了哪些用戶數(shù)據(jù),是否構(gòu)成壟斷
美國社交巨頭Facebook(臉書)向美國國會遞交了450頁的“家庭作業(yè)”,回應(yīng)了4月該公司創(chuàng)始人、CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在美國國會接受質(zhì)詢后被要求回答的2000多個問題。
這些問題中,對Facebook的廣告模式、市場壟斷地位提出了質(zhì)疑,對各類熱點社會和政治事件的細節(jié)做出了詢問,提問中也包括數(shù)據(jù)隱私權(quán)相關(guān)的問題,如公司究竟收集了哪些用戶個人信息。
這份文件6月11日公布,列舉了每個議員提出的問題,并分別作答。問題沒有按主題歸類。華爾街日報當(dāng)天的報道中稱,材料分散了炮火,回避了一些問題,沒有提供什么重磅消息。
Facebook用兩個月的時間做出了這些回答,這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭再次強調(diào),自己從錯誤中吸取了教訓(xùn),并會給予用戶對自己信息更多的控制權(quán)。
獲取了哪些信息
這些問題中,美國國會議員們關(guān)心的重點之一是,F(xiàn)acebook究竟從人們的設(shè)備中獲取了哪些信息。對此,F(xiàn)acebook在回應(yīng)中提供了更多它收集用戶數(shù)據(jù)的細節(jié)。
科技網(wǎng)站Fossbytes的報道介紹,F(xiàn)acebook收集關(guān)于設(shè)備軟件和硬件的信息、唯一標(biāo)識符、GPS定位、藍牙信號和附近wifi接入點的信息、IP地址等。此外,F(xiàn)acebook還會跟蹤設(shè)備操作,如窗口是在前端還是在后臺、通過鼠標(biāo)移動情況以區(qū)分人和機器人等。
當(dāng)被問到Facebook是否收集每個曾經(jīng)登陸過平臺的IP地址,F(xiàn)acebook回答稱,用戶可以通過“下載你的數(shù)據(jù)”工具,下載被追蹤的所有IP地址列表。不過,歷史數(shù)據(jù)可能無法通過這種方法獲得,因為它會根據(jù)“保留時間”定期刪除。
是否構(gòu)成壟斷地位
針對其越發(fā)強大的市場地位面臨的壟斷爭議,F(xiàn)acebook則試圖在回應(yīng)中進行化解。
華爾街日報報道介紹,對一個指控其沒有真正競爭對手的問題,F(xiàn)acebook回答說,“在硅谷和全世界,新的社交app一直在層出不窮。在這個領(lǐng)域有很多的選擇,創(chuàng)新和行動,新的競爭者不斷崛起?!?/p>
Facebook還稱,其面臨著良性市場競爭,列舉了功能類似的其他app,并提到平均每個美國人使用8個不同的app與朋友保持聯(lián)絡(luò)。但值得注意的是,全世界免費下載量最高的四個手機應(yīng)用都歸Facebook所有,包括其Facebook主應(yīng)用,圖片分享應(yīng)用Instagram和兩個聊天應(yīng)用Messenger和Whatsapp。
上述報道還提到,社交媒體中,F(xiàn)acebook的兩大競爭對手是Twitter和Snapchat,雖然其用戶基礎(chǔ)是Facebook體量的一小部分,但這兩家公司都在努力獲取更多在線廣告份額。風(fēng)險投資者稱,他們對支持新的社交網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)平臺表示警惕,因為與Facebook競爭可能會非常困難。
2018年3月,政治咨詢機構(gòu)劍橋分析不當(dāng)利用天量Facebook用戶數(shù)據(jù)的事件曝光,8700萬Facebook用戶數(shù)據(jù)被不當(dāng)泄露,用于在2016年美國總統(tǒng)競選中向用戶定向投放廣告,支持特朗普團隊。4月,美國國會向扎克伯格進行了近10小時的質(zhì)詢,要求其提供更多關(guān)于公司利用用戶數(shù)據(jù)的細節(jié)?,F(xiàn)場接受議員質(zhì)詢時,有大量問題扎克伯格沒能直接給出答案,他承諾會讓團隊隨后給出書面作答。這些問題因此被外媒稱為“扎克伯格的家庭作業(yè)”。
一位Facebook發(fā)言人表示,“我們盡了最大的努力在時間限制里審核并回答了這些問題。如果有需要的話,我們希望能有補充和修正我們答案的機會?!?/p>





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