原創(chuàng) 陳蘚 果殼

雖然看起來(lái)操作人員只是把數(shù)字和文字填進(jìn)表格里，但Excel軟件似乎總是有自己的想法。

自動(dòng)把身份證號(hào)轉(zhuǎn)換成科學(xué)計(jì)數(shù)法、把一大堆數(shù)字變成了日期……更不要提復(fù)制粘貼表格這種高難度動(dòng)作了。Excel的每一個(gè)錯(cuò)誤結(jié)果仿佛都寫滿了“叛逆”。

你永遠(yuǎn)也不知道按下回車后，剛剛填進(jìn)單元格里的內(nèi)容會(huì)變成什么樣。

Excel，謝謝你自作多情的聰明

在網(wǎng)上隨便一搜，你能看到各種Excel答疑解惑和學(xué)習(xí)資料包。也許你曾經(jīng)也覺(jué)得“不就是填個(gè)表嗎”，但當(dāng)你看過(guò)下面這些Excel害人事件之后，可能真的想去報(bào)個(gè)班了。

Excel的使用哲學(xué)

自動(dòng)轉(zhuǎn)換，不如不轉(zhuǎn)

Excel總想給你幫忙，幫倒忙的那種。

微軟的官網(wǎng)中寫到，為了能讓你更輕松，Excel已經(jīng)做了一些預(yù)先編程。這使得Excel擁有了一些“思想”，能夠幫我們自動(dòng)更正或預(yù)測(cè)文本。比如將數(shù)字或字母串自動(dòng)更改為日期，或者將數(shù)字前面的0直接刪去。秉承著“山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，水不轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)”的自動(dòng)轉(zhuǎn)換態(tài)度，Excel幫了使用者不少忙。

誰(shuí)也攔不住Excel的聰明丨微軟

但有時(shí)，這些自動(dòng)轉(zhuǎn)換只會(huì)讓使用者感到“天旋地轉(zhuǎn)”。

不少遺傳學(xué)家就吃了Excel的虧。2016年的一篇論文提到，在頂級(jí)基因組學(xué)期刊中，有1/5的論文補(bǔ)充數(shù)據(jù)里的基因名是錯(cuò)的。而在更大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)中，人們收集了了2014～2020年間的11000篇論文，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎1/3的論文中基因的名字都寫錯(cuò)了。

這些錯(cuò)誤，都得怪Excel的“熱心腸”。

基因名變?nèi)掌冢黅he Verge

在表格中，當(dāng)你輸入MARCH1基因并按下回車，這個(gè)基因名就會(huì)變成錯(cuò)誤的1-Mar（3月1日）。Excel“貼心地”將MARCH1自動(dòng)識(shí)別為日期并將其轉(zhuǎn)換成日期標(biāo)準(zhǔn)格式了?；騍EPT1、DEC1也未能幸免，從而化身為9月1日和12月1日。

科學(xué)家們?cè)缭?004年就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，并呼吁Excel提供選項(xiàng)關(guān)掉自動(dòng)填充和更正。但這并沒(méi)有帶來(lái)改變，Excel坑到了越來(lái)越多的科學(xué)家。到了2017年，專門給基因起名字的委員會(huì)HGNC不得不給27個(gè)“Excel受害者基因”改了名，包括SEPT4（現(xiàn)為SEPTIN4）和MARCH1（現(xiàn)為MARCHF1）。

假新聞網(wǎng)站The Allium當(dāng)年還諷刺說(shuō)：科學(xué)界決定向微軟投降了！正式將所有的基因名稱改為日期！

從2021年以來(lái)，研究者M(jìn)ark Ziemann決定每月發(fā)布違規(guī)期刊排行榜，用來(lái)統(tǒng)計(jì)知名期刊上基因名稱錯(cuò)誤的問(wèn)題丨ziemann-lab.net/public/gene_name_errors

Excel播種這一個(gè)錯(cuò)誤就夠了，因?yàn)樗鼤?huì)將結(jié)出來(lái)的錯(cuò)誤果實(shí)送給全天下。英國(guó)軍情五處也被Excel坑到“社死”。2010年，因?yàn)楸砀駭?shù)據(jù)錯(cuò)誤，英國(guó)軍情五處竊聽(tīng)錯(cuò)了數(shù)百個(gè)人。Excel會(huì)把一些用戶的手機(jī)號(hào)碼最后三位自動(dòng)改成000，這導(dǎo)致134個(gè)和調(diào)查毫無(wú)關(guān)系的普通人被竊聽(tīng)，嫌疑人卻僥幸逃脫了。軍情五處后來(lái)不得不在每次處理數(shù)據(jù)前必須要手動(dòng)檢查數(shù)字。

Excel的自動(dòng)填充智能程度大概是??丨@meme.xlsx/Twitte

好在今年發(fā)布的微軟Office預(yù)覽版（版本號(hào)2207）里，用戶終于可以自己手動(dòng)關(guān)掉不需要的自動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能，世界級(jí)難題終于得以解決了！

不會(huì)用函數(shù)，

你就只能賠到死

在所有Excel受害者中，摩根大通公司應(yīng)該是損失最慘重的。2021年，他們由于表格數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致了60億損失。他們調(diào)查了背后的根本原因：Excel里的函數(shù)用錯(cuò)了。

摩根大通銀行的報(bào)告里寫到，這些高級(jí)模型和數(shù)據(jù)都是要手動(dòng)復(fù)制到Excel里的。如果復(fù)制錯(cuò)誤后沒(méi)檢查函數(shù)是否有效，就可能在后續(xù)的使用中造成非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

柯達(dá)公司也遭遇過(guò)慘痛的損失。在2005年，一名員工在用Excel計(jì)算遣散費(fèi)的時(shí)候多打了幾個(gè)0，結(jié)果導(dǎo)致柯達(dá)公司的當(dāng)年的遣散費(fèi)損失達(dá)到了1100萬(wàn)美元。而這對(duì)當(dāng)時(shí)每季虧損1億美元的柯達(dá)公司來(lái)說(shuō)可以算是雪上加霜了。

不論是Excel自己犯蠢，還是使用者手抖打錯(cuò)，電子表格在數(shù)據(jù)工作中的廣泛應(yīng)用也為大量的錯(cuò)誤埋下伏筆。在茫茫單元格里，想找到有問(wèn)題的數(shù)據(jù)真的沒(méi)那么容易。

為了記錄下這些嚴(yán)重的錯(cuò)誤，一個(gè)專門研究電子表格錯(cuò)誤的組織出現(xiàn)了：歐洲電子表格風(fēng)險(xiǎn)利益組織（EuSpRIG）。在EuSpRIG網(wǎng)站上，我們可以看到不少公司都因?yàn)椴皇炀毷褂肊xcel，當(dāng)了虧損數(shù)百萬(wàn)的冤大頭。網(wǎng)站上記錄的研究表明，有超過(guò)90%的電子表格上因個(gè)人筆誤產(chǎn)生錯(cuò)誤，而在大型企業(yè)中的電子表格模型幾乎有一半都存在“重大缺陷”。

法學(xué)教授詹姆斯（James Kwak）對(duì)此評(píng)論道：就算銀行的專家再聰明，技術(shù)再?gòu)?fù)雜，但當(dāng)Excel表格里的數(shù)字算錯(cuò)了的時(shí)候，表格也不會(huì)告訴你算錯(cuò)了。畢竟，軟件就是軟件，更何況是幾乎沒(méi)有使用門檻的Excel呢？

Excel使用指南，

不學(xué)不是公務(wù)員

不過(guò)，Excel沒(méi)有門檻，這可能是人們對(duì)它最大的誤解。

沒(méi)有經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)審查、測(cè)試和訓(xùn)練，就連英國(guó)政府的公務(wù)人員都因?yàn)椤安粫?huì)”用Excel丟了臉。2020年，英國(guó)斥巨資（120億英鎊）開(kāi)發(fā)的COVID-19 病例追蹤系統(tǒng)就因?yàn)楸砀癯鲥e(cuò)，漏掉了16000個(gè)新冠陽(yáng)性病例的信息。2012年，英國(guó)交通部Excel里的財(cái)務(wù)模型出錯(cuò)，導(dǎo)致90億英鎊的合同被撤回，損失了3億英鎊。2010年，一篇論文里的Excel計(jì)算錯(cuò)誤更是導(dǎo)致了英國(guó)公共服務(wù)和福利的大幅削減。

經(jīng)過(guò)這一系列事件，英國(guó)可能真的要培訓(xùn)他們的公務(wù)員好好學(xué)習(xí)使用Excel了。

有不會(huì)用表格的人，也有把Excel玩出花的人。在一些大神手里，Excel表格畫個(gè)像素畫只能算是基本操作，用Excel數(shù)據(jù)畫一個(gè)牛郎織女送給別人，可以說(shuō)是最炫技的土味浪漫了。還有人根據(jù)Excel中的函數(shù)和插件，設(shè)計(jì)出了能在表格里玩的《2048》和《塞爾達(dá)傳說(shuō)》。

還有開(kāi)發(fā)者將塞爾達(dá)移植到了Excel里，取名Excelda（亦可塞爾達(dá)）丨GamesExcel/Youtube

更厲害的還有“Excel錦標(biāo)賽”。金融人可以在金融建模世界杯（FMWC）里解決Excel高難問(wèn)題。不過(guò)今年的比賽中，有一些決賽選手居然也因?yàn)楣椒佩e(cuò)或者復(fù)制的格式錯(cuò)誤而痛失冠軍?？磥?lái)就算是表格專家也無(wú)法幸免被Excel捉弄的命運(yùn)。

學(xué)習(xí)Excel的路還有很長(zhǎng)。不過(guò)也得謝謝Excel讓出版商能多出版一些圖書：30天快速放棄Excel。

參考文獻(xiàn)

[1] ‘Scientists rename human genes to stop Microsoft Excel from misreading them as dates’, https://www.theverge.com/2020/8/6/21355674/human-genes-rename-microsoft-excel-misreading-dates'

[2] ‘Excel autocorrect errors still plague genetic research, raising concerns over scientific rigour’, https://theconversation.com/excel-autocorrect-errors-still-plague-genetic-research-raising-concerns-over-scientific-rigour-166554'

[3] ‘Autocorrect errors in Excel still creating genomics headache’ ,

[4] Ziemann, M., Eren, Y., & El-Osta, A. (2016). Gene name errors are widespread in the scientific literature. Genome biology, 17(1), 1-3.

[5]Zeeberg, Barry R., et al. "Mistaken identifiers: gene name errors can be introduced inadvertently when using Excel in bioinformatics." BMC bioinformatics 5.1 (2004): 1-6.

[6] 'Escape gene name-mangling with ‘Escape Excel’, https://blogs.nature.com/naturejobs/2017/02/27/escape-gene-name-mangling-with-escape-excel/

[7]’MI5 makes 1,061 bugging errors’， https://www.theguardian.com/government-computing-network/2011/jul/01/mi5-data-collection-errors

[8] ‘Report Details Missteps in Trading at JPMorgan’, https://archive.nytimes.com/dealbook.nytimes.com/2013/01/16/report-details-missteps-in-trading-at-jpmorgan/

[9]’The Importance of Excel’, https://baselinescenario.com/2013/02/09/the-importance-of-excel/

[10] http://www.eusprig.org/horror-stories.htm

[11] ‘Kodak restates, adds $9 million to loss’, https://www.marketwatch.com/story/kodak-restates-earnings-adds-9-million-to-latest-loss

[12] ‘Excel errors: the UK government has an embarrassingly long history of spreadsheet horror stories’https://theconversation.com/excel-errors-the-uk-government-has-an-embarrassingly-long-history-of-spreadsheet-horror-stories-147606

[13] 'Excel esports on ESPN show world the pain of format errors’, https://arstechnica.com/gaming/2022/08/excel-esports-on-espn-show-world-the-pain-of-format-errors/

作者：陳蘚

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