近日，深圳某公司在每個工位上安裝“一對一”監(jiān)控?cái)z像頭一事引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。網(wǎng)傳圖片顯示，攝像頭不僅可以拍到員工，還可以清晰拍到電腦屏幕畫面。該公司聲明，安裝攝像頭的目的不是為了“防摸魚”，而是擔(dān)心游戲在未發(fā)行之前被泄密。很多網(wǎng)友認(rèn)為，攝像頭時(shí)刻對準(zhǔn)工位，員工的一舉一動都被“全景式監(jiān)控”，此舉會侵犯個人隱私。

換位思考，企業(yè)有企業(yè)的難處。企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu)，不是放養(yǎng)“摸魚者”的開心樂園。企業(yè)想要生存下去，首先就要把員工管理到位。沒有哪一家企業(yè)會樂意，手下的員工表面上在認(rèn)真工作，其實(shí)是在偷偷“摸魚”，更沒有哪一家企業(yè)愿意，讓企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被泄露出去。從這個角度來說，企業(yè)在員工的工作上安裝“一對一”監(jiān)控?cái)z像頭，也不失為一種強(qiáng)化管理的辦法。再者，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)的意見》等規(guī)定，企業(yè)在工作場所安裝監(jiān)控，并不構(gòu)成違法。

網(wǎng)傳“一對一”監(jiān)控照片

但是，網(wǎng)友們的擔(dān)心也并非杞人憂天。在每個工位上安裝“一對一”監(jiān)控?cái)z像頭，處于“全景式監(jiān)控”之下的，不僅是員工工作時(shí)的一舉一動，更包括他們非工作時(shí)的一點(diǎn)一滴。就算員工工作時(shí)沒有什么隱私可言，他們非工作時(shí)也總有點(diǎn)私密空間，依照民法典、個人信息保護(hù)法等法律規(guī)定，公民的隱私權(quán)和個人信息等受到嚴(yán)格保護(hù)，然而，一個“一對一”的監(jiān)控?cái)z像頭，涉嫌侵犯員工的個人合法權(quán)利，這種做法的確不太妥當(dāng)。

更為令人不安的是，如今一些企業(yè)監(jiān)控員工的辦法可謂花樣百出。從報(bào)道來看，有的挨個檢查員工手機(jī)使用時(shí)長，針對非工作流量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排查；有的利用智能坐墊監(jiān)測員工心跳、呼吸等身體狀況，掌握在不在工位上的信息；有的采用行為感知系統(tǒng)，幫助企業(yè)監(jiān)測員工怠工情況、離職風(fēng)險(xiǎn)，等等。無論這些舉措披上了多么亮麗的技術(shù)外衣，從本質(zhì)來講，都忽略了員工的內(nèi)心感受，特別是摒棄了法律賦予員工的基本權(quán)益。從長遠(yuǎn)看，這也不利于增強(qiáng)員工對企業(yè)的凝聚力和忠誠度。

其實(shí)，企業(yè)在安裝“一對一”監(jiān)控?cái)z像頭，采取一些針對性的監(jiān)視措施時(shí)，不妨也站在員工的角度，按照法律精神，給工作管理增添一些人性化的自限舉措。比如，明確規(guī)定，這些監(jiān)控?cái)z像頭只在工作時(shí)段運(yùn)行，在非工作時(shí)段一律予以屏蔽，以此避免將工位上的非工作時(shí)段涉?zhèn)€人隱私行為也“盡收眼中”。又如，明確工作監(jiān)控的程序規(guī)范，監(jiān)控?cái)z像頭所搜集的信息，必須嚴(yán)格進(jìn)行管理，僅限于專人查看，嚴(yán)禁外傳泄露，否則追究相關(guān)人員責(zé)任。另外，適當(dāng)調(diào)整監(jiān)控?cái)z像頭的角度，避免將員工信息“一覽無余”，也是非常必要的做法。

圖片來源：視覺中國

當(dāng)然，企業(yè)采取的任何監(jiān)控舉措，理應(yīng)征得員工們同意，讓他們知情?！案嬷狻笔欠纱_立的個人信息保護(hù)核心規(guī)則，是保障個人知情權(quán)和決定權(quán)的重要手段。根據(jù)個人信息保護(hù)法規(guī)定，處理個人信息應(yīng)當(dāng)取得個人的同意，基于個人同意處理個人信息的，該同意應(yīng)當(dāng)由個人在充分知情的前提下自愿、明確作出。即使企業(yè)出于正當(dāng)目的，不得不采取工作監(jiān)控的做法，只要涉及員工的隱私和信息，就不能不顧對方的感受和意愿。

當(dāng)一個企業(yè)將監(jiān)控?cái)z像頭“全方位”盯住員工，將五花八門的監(jiān)視手段傾斜到員工身上時(shí)，雙方的不信任感和離心感也必然出現(xiàn)。企業(yè)管理者與其在監(jiān)控員工的事情上費(fèi)盡心力，還不如在規(guī)范契約、強(qiáng)化激勵等方面下功夫，這樣才能在企業(yè)管理權(quán)和員工隱私權(quán)之間，找到一個更好的平衡點(diǎn)。