親人去世后，每個(gè)人有各自不同的懷念方式，而家住龍崗區(qū)的小曾，兩年前母親去世了，而母親的手機(jī)號碼一直處于停機(jī)留號狀態(tài)，而小曾想把這個(gè)號碼過戶到自己名下繼續(xù)使用，以表達(dá)對母親的思念。但是，最近在辦理手機(jī)號碼過戶過程中，小曾遭遇了一系列難題，這讓他不知道該如何處理。

讀特記者通過咨詢相關(guān)部門和律師得知，手機(jī)號碼是可以作為遺產(chǎn)繼承使用，而相關(guān)部門個(gè)別工作人員不熟悉法律業(yè)務(wù)，導(dǎo)致小曾在辦理過程中遇到難題，在記者的協(xié)調(diào)下，小曾繼承手機(jī)號碼問題正在積極處理中。

投訴：繼承亡母手機(jī)號遭兩部門“踢皮球”

小曾今年20多歲，家住龍崗中心城，2015年，母親因病去世，而她用了20多年的手機(jī)號碼則辦理了停機(jī)留號業(yè)務(wù)，每個(gè)月都交留號費(fèi)用，在小曾看來，之所以這樣做，母親的手機(jī)號碼也是母親一個(gè)特殊的符號，保留著母親的手機(jī)號則意味保留對母親的思念。

最近，小曾愈加思念母親，就想把母親的手機(jī)號碼過戶到自己名下，繼續(xù)使用母親的手機(jī)號碼。于是，他就到龍崗中心城海關(guān)大廈某通訊公司營業(yè)廳，還帶著母親的身份證以及死亡證明等證明，當(dāng)工作人員得知他來歷后，就告訴他，按照公司規(guī)定，他必須到先到公證處做公證，至于做什么樣的公證也沒具體說。

于是，小曾又來到龍崗區(qū)公證處，而公證處的工作人員一聽說做手機(jī)號公證，就連稱之前從沒做過這樣的公證，也不知道有手機(jī)號這方面的公證服務(wù)，而且，即使能有這方面的公證服務(wù)，也得讓通訊公司先開個(gè)證明，證明要過戶的手機(jī)就是小曾母親的號碼。

無奈，小曾再次來到龍崗海關(guān)大廈的營業(yè)廳，讓營業(yè)廳開個(gè)證明，于是，營業(yè)廳就打印了一張小曾母親號碼的資料，說帶著這個(gè)資料去公證處辦理手機(jī)號遺產(chǎn)公證即可。

可當(dāng)小曾帶著營業(yè)廳打印的母親的手機(jī)號碼資料再次來到公證處時(shí)，公證處稱營業(yè)廳隨便打印一份資料不行，如果做遺產(chǎn)公證，得讓營業(yè)廳供此手機(jī)號碼的價(jià)值和親屬連帶關(guān)系等證明才行。無奈，小曾又去營業(yè)廳，但營業(yè)廳稱只可提供號碼不提供其他任何證明材料。

就這樣，小曾為一個(gè)手機(jī)號碼過戶，來回折騰了五六次，最終也沒有辦成。

律師：手機(jī)號碼作為遺產(chǎn)可繼承有法可依

手機(jī)號等虛擬賬號是不是遺產(chǎn)？如果是，又該如何繼承？為此，記者咨詢了深圳市律協(xié)家族財(cái)富管理法律專業(yè)委員會主任林冰律師。

林冰認(rèn)為，根據(jù)《民法總則》和《繼承法》的規(guī)定：自然人合法的私人財(cái)產(chǎn)，依法可以繼承。因此問題的關(guān)鍵就是該移動號碼屬不屬于私人財(cái)產(chǎn)，依據(jù)現(xiàn)有的移動營運(yùn)商的通用《入網(wǎng)協(xié)議》來看，可以認(rèn)定該號碼為遺產(chǎn)。首先，該號碼附著在具體的物（移動卡）上；其次《入網(wǎng)協(xié)議》沒有明確約定該號碼不屬于使用者所有，或約定使用者只有使用權(quán)，當(dāng)然也沒有約定所有權(quán)歸營運(yùn)商；再次根據(jù)權(quán)利義務(wù)相一致原則，如死者因該號碼欠費(fèi)等原因?qū)⒊袚?dān)責(zé)任，也體現(xiàn)了義務(wù)主體與權(quán)利主體一致性。

既然是遺產(chǎn)，那么如何繼承過戶問題呢？林冰認(rèn)為，根據(jù)《公證法》第二十八條的規(guī)定：公證機(jī)構(gòu)辦理公證，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同公證事項(xiàng)的辦證規(guī)則，分別審查下列事項(xiàng)：（一）當(dāng)事人的身份、申請辦理該項(xiàng)公證的資格以及相應(yīng)的權(quán)利；即公證處有義務(wù)審查死者是否是該號碼的權(quán)利人，這是公證的前提。

因此，營運(yùn)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)初步材料（比如：戶口本、死亡證明書等）向死者的親屬出具證明，證明某手機(jī)號系死者身前實(shí)名申請并擁有的，這些都是營運(yùn)商在自己材料范圍內(nèi)能夠解決的。

在營運(yùn)商出具證明后，死者親屬再依據(jù)該證明結(jié)合其他公證處需要的材料向公證處辦理公證，最后憑公證書到營運(yùn)商處辦理手機(jī)號碼的過戶。

林冰說， 今年10月1日實(shí)施的《民法總則》明確了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)權(quán)和虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)都屬于民事權(quán)利的一部分，因此有望將來的數(shù)據(jù)權(quán)和虛擬財(cái)產(chǎn)在特別法進(jìn)行規(guī)定。法不外乎人情，相關(guān)單位在具體辦理此類涉及人倫關(guān)懷、人之常情的業(yè)務(wù)中，是否更多的在堅(jiān)守合法、契約精神的時(shí)候，多點(diǎn)人文關(guān)懷。

記者隨后聯(lián)系小曾母親手機(jī)號碼所服務(wù)的運(yùn)營商以及龍崗區(qū)公證處，并將律師意見轉(zhuǎn)達(dá)，兩家單位表示，作為一個(gè)特殊案例，他們將和小曾積極溝通，盡早辦理。

QQ號、微信號等網(wǎng)上虛擬賬號是否也屬于遺產(chǎn)？

林冰認(rèn)為，這和手機(jī)號有所區(qū)別的，目前的這些賬號在申請時(shí)的用戶同意書（用戶協(xié)議）或其他文件中均明確載明所有權(quán)歸騰訊公司，用戶僅有使用權(quán)。另外這些“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”的繼承問題相當(dāng)復(fù)雜，至今還沒有明確的司法解釋，法律界也沒有定論，部分法學(xué)家主張是可以繼承的，但也有不少反對意見。目前，主流的觀點(diǎn)是依照《繼承法》，對具有人身性質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”不可以繼承，如個(gè)人聊天工具QQ、微信、微博、網(wǎng)絡(luò)ID等。而沒有人身性質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”則可以繼承，如支付寶、淘寶網(wǎng)店、自媒體版權(quán)和游戲幣等。最后憑公證書到營運(yùn)商處辦理手機(jī)號碼的過戶。 

（原題為《母親去世了兒子想繼承手機(jī)號，這事兒把人難住了》）