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“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)了,獨(dú)立書(shū)店要不要變雜貨鋪

彼岸
2015-07-31 16:44
翻書(shū)黨 >
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼嘯而來(lái),生存空間不斷受到擠壓的傳統(tǒng)書(shū)店,尤其是受沖擊非常大的獨(dú)立書(shū)店,該如何為生存與發(fā)展而戰(zhàn),如何轉(zhuǎn)型升級(jí),是書(shū)業(yè)內(nèi)外都非常關(guān)注的話題。

7月28日,由北京大學(xué)出版社、南京大學(xué)出版社、浙江大學(xué)出版社和重慶大學(xué)出版社四家聯(lián)合舉辦的2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”獨(dú)立書(shū)店轉(zhuǎn)型升級(jí)研討論壇在無(wú)錫靈山精舍召開(kāi)。論壇以“匯聚精英文化·堅(jiān)守閱讀空間”為主題,主要吸引來(lái)自全國(guó)各地的獨(dú)立書(shū)店代表參加,包括1200bookshop、百草園、半層書(shū)店、城市之光、大眾書(shū)局、單向街、楓林晚書(shū)店、季風(fēng)書(shū)園、萬(wàn)圣書(shū)園、萬(wàn)象書(shū)坊、西西弗書(shū)店、先鋒書(shū)店、曉風(fēng)書(shū)屋、學(xué)而優(yōu)、言幾又、字里行間等。這其中,既有早已成為城市文化地標(biāo)的老牌店,也有開(kāi)業(yè)不到三個(gè)月的新生店。

浙江大學(xué)出版社社長(zhǎng)魯東明認(rèn)為,“+互聯(lián)網(wǎng)”是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具,“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成文化。當(dāng)成工具簡(jiǎn)單,當(dāng)成文化很難。那么,獨(dú)立書(shū)店該如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的文化中生存呢?萬(wàn)圣書(shū)園提出了“獨(dú)立書(shū)店不是雜貨鋪”,有一種對(duì)傳統(tǒng)書(shū)店型態(tài)的堅(jiān)守。但其他獨(dú)立書(shū)店的老板們都覺(jué)得萬(wàn)圣書(shū)園的模式不可復(fù)制,他們有自己的思索。

讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)獨(dú)立書(shū)店老板們的心聲。

萬(wàn)圣書(shū)園:

萬(wàn)圣書(shū)園董事長(zhǎng)劉蘇里在向論壇提交的演講稿中,借用托翁的名言,說(shuō):“幸福的書(shū)店只有一種,不幸的書(shū)店各有各的不幸?!倍@“只有一種”,是表面雖然呈現(xiàn)各種形態(tài),本質(zhì)卻是唯一的“一種”,那就是“獨(dú)立書(shū)店存在的理由”,即獨(dú)立書(shū)店的存在,因應(yīng)了巨量人群中某一類人群的某種需要。正因此,曾遭受寒冬的獨(dú)立書(shū)店有倒下的,也有做得有模有樣的老牌店和不斷涌現(xiàn)的新秀店。他對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型理念和創(chuàng)新模式進(jìn)行了深刻的反思,指出書(shū)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)壓力之下急于轉(zhuǎn)型的同時(shí),不能“一有新時(shí)尚就向它靠攏”,而陷入消磨本質(zhì)、忘記初衷的困境。他提出了“獨(dú)立書(shū)店不是雜貨鋪”的觀點(diǎn),認(rèn)為獨(dú)立書(shū)店仍需堅(jiān)持以書(shū)店本身、以圖書(shū)為本的獨(dú)立性,從圖書(shū)質(zhì)量、思想深度和書(shū)店定位本身入手,精挑細(xì)選。他強(qiáng)調(diào),萬(wàn)圣在地面“陳列、擺放、展示”這六個(gè)字上下的功夫,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在其他銷(xiāo)售手段上下的功夫。

不過(guò),有書(shū)店代表感嘆,萬(wàn)圣書(shū)園是獨(dú)特的存在,萬(wàn)圣模式不可復(fù)制。這大概表達(dá)了眾多獨(dú)立書(shū)店“僅靠賣(mài)書(shū)生存異常艱難甚至難以生存”的共同心聲。

西西弗書(shū)店:

地處貴州省的西西弗書(shū)店,目前已在貴陽(yáng)、重慶、成都、深圳等城市開(kāi)設(shè)十余家連鎖店,引起書(shū)業(yè)矚目。

西西弗文化傳播公司董事長(zhǎng)金偉竹于2007年進(jìn)入書(shū)業(yè),看了很多書(shū)店,深感在市場(chǎng)化背景下,相對(duì)于整個(gè)社會(huì)商業(yè)未來(lái)的發(fā)展形態(tài),書(shū)業(yè)有很大的欠缺和薄弱,傳統(tǒng)書(shū)業(yè)在商業(yè)意識(shí)、專業(yè)能力、管理方式和成本壓力等方面亟待反思。他認(rèn)為:“企業(yè)文化至關(guān)重要,一流的定義價(jià)值,二流的運(yùn)作概念,三流的山寨模仿?!蔽魑鞲ヒ源蟊娛袌?chǎng)的精品化書(shū)店為定位,選擇文化與商業(yè)的平衡路線,其重要的舉措之一就是開(kāi)啟西西弗購(gòu)物廣場(chǎng)的轉(zhuǎn)型模式;而未來(lái),西西弗的轉(zhuǎn)型方向是進(jìn)一步市場(chǎng)細(xì)化、客戶群細(xì)化,推出主題體驗(yàn)書(shū)店。他認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)主題書(shū)店,必須要形成體系化、機(jī)制化、專業(yè)化運(yùn)行,為此他們四年做了207個(gè)課題來(lái)針對(duì)細(xì)化做研究。他透露,今年11月,將在上海推出西西弗的主題書(shū)店。

季風(fēng)書(shū)園:

季風(fēng)書(shū)園總經(jīng)理于淼認(rèn)同劉蘇里心中的獨(dú)立書(shū)店理念,期待季風(fēng)能夠在堅(jiān)守人文社科專題的圖書(shū)之外,把季風(fēng)建成分享知識(shí)與文化的文化社區(qū),讓讀者有更多的理由走進(jìn)書(shū)店,轉(zhuǎn)型為書(shū)店帶書(shū)的咖啡區(qū),而不是書(shū)店百貨區(qū)。

蜜蜂書(shū)店:

蜜蜂書(shū)店總經(jīng)理張業(yè)宏認(rèn)為獨(dú)立書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者將個(gè)人獨(dú)立的氣質(zhì)精神注入書(shū)店,每家都是獨(dú)特的,走的路徑不一樣。就獨(dú)立書(shū)店的內(nèi)涵和外延來(lái)說(shuō),他認(rèn)為只要包含一些基本的元素:獨(dú)立精神趨向的空間、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)范圍、有精神內(nèi)容鼓舞意識(shí)、賦予圖書(shū)以增加值等,這樣的書(shū)店就可以被視為獨(dú)立書(shū)店。只要不違背書(shū)店開(kāi)啟民智、傳播文化的本質(zhì),書(shū)店嘗試多元化經(jīng)營(yíng),比如定制精裝書(shū)、做展覽等等,都是求新、求變、求與眾不同,都是生存與發(fā)展之道。

字里行間:

字里行間董事長(zhǎng)賀鵬飛認(rèn)為一間房子沒(méi)有書(shū)房,就缺了點(diǎn)意義;讀書(shū)不讀紙質(zhì)書(shū),就很難深度閱讀。紙質(zhì)書(shū)自有其存在的本質(zhì)價(jià)值,也因此,獨(dú)立書(shū)店會(huì)越來(lái)越好。

先鋒書(shū)店:

做文創(chuàng)產(chǎn)品、開(kāi)連鎖店,先鋒書(shū)店是一家不斷嘗試新玩法的獨(dú)立書(shū)店。先鋒的副總經(jīng)理張興認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+是一個(gè)趨勢(shì),是中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)的主題,這不容置疑。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的討論,不能僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建,簡(jiǎn)單地理解為把實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售平臺(tái)搬到網(wǎng)上去,而要用年輕人的思維去思考,去觀察適用的人群及其需求。應(yīng)該把每家獨(dú)立書(shū)店當(dāng)成獨(dú)一無(wú)二的藝術(shù)品去經(jīng)營(yíng),嘗試新玩法、增加新功能、探索新的盈利模式。把大的書(shū)店做成文化綜合體,把小的書(shū)店做成個(gè)性化的融入店主性格的特色書(shū)店,這兩種生存發(fā)展模式,是張興看到的未來(lái)的獨(dú)立書(shū)店趨勢(shì)。

單向街:

單向街書(shū)店也是一家個(gè)性鮮明、嘗試多元化經(jīng)營(yíng)的書(shū)店。單向街運(yùn)營(yíng)總監(jiān)武延平介紹了單向街的轉(zhuǎn)型。更名“單向空間”,凸顯思想交流平臺(tái)、提供公共空間的概念;精心挑選的圖書(shū)(單書(shū))、咖啡(單廚)、與書(shū)有關(guān)的創(chuàng)意品、單向課堂、單向影像、微信公眾號(hào)、單讀的App,這些多樣化的方式,鞏固了單向街的個(gè)性,把單向街推向了轉(zhuǎn)型。

曉風(fēng)書(shū)屋:

“民營(yíng)書(shū)店要不停地折騰,才能立足?!焙贾輹燥L(fēng)總經(jīng)理姜愛(ài)軍如此總結(jié)曉風(fēng)的發(fā)展和總結(jié),雖然簡(jiǎn)單,大概也是感慨萬(wàn)千。

半層書(shū)店:

上海半層書(shū)店開(kāi)業(yè)不到三個(gè)月,總經(jīng)理趙琦原來(lái)是從事金融行業(yè)的。相信紙質(zhì)書(shū)不會(huì)消失,相信人們有擁有紙質(zhì)書(shū)、把玩紙質(zhì)書(shū)的心理需求,是趙琦決定開(kāi)一家書(shū)店的基礎(chǔ)。踏足書(shū)業(yè),她碰到了店面租金高、與出版社建立直接聯(lián)系的門(mén)檻高等困難,呼吁出版社不要拒絕新的獨(dú)立書(shū)店。談到入行的感受,她覺(jué)得書(shū)業(yè)似乎缺少上下游之間的科學(xué)量化的雙向的評(píng)價(jià)體系。

學(xué)而優(yōu)書(shū)店:

學(xué)而優(yōu)書(shū)店總經(jīng)理陳定方認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)書(shū)業(yè)帶來(lái)了沖擊,也帶來(lái)了工具。在網(wǎng)絡(luò)宣傳、渠道宣傳方面,社店的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以打通來(lái)用。在出版社對(duì)書(shū)店的服務(wù)方面,他認(rèn)為主要是供銷(xiāo),出版社能夠?yàn)闀?shū)店提供更多的服務(wù)。

精典書(shū)店:

精典書(shū)店總經(jīng)理?xiàng)钜徽J(rèn)為目前出版社在業(yè)務(wù)上,對(duì)獨(dú)立書(shū)店和網(wǎng)店是沒(méi)有區(qū)別的。出版社能否在這方面有所考慮,比如一些形式感、設(shè)計(jì)感特別強(qiáng)的書(shū),能否只給地面店設(shè)計(jì);同樣的內(nèi)容能否以不同的形式呈現(xiàn),提供給獨(dú)立書(shū)店和網(wǎng)店,以滿足不同的讀者需求,也避免地面店和網(wǎng)店的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,重大出版社副總編陳曉陽(yáng)認(rèn)為,圖書(shū)的差異化是讀者必然的選擇,專門(mén)為獨(dú)立書(shū)店定制產(chǎn)品,甚至為某個(gè)書(shū)店、某個(gè)個(gè)人定制產(chǎn)品,可能性都是存在的。當(dāng)一本書(shū)的印刷和一千本書(shū)的印刷差異不是很大的時(shí)候,這種問(wèn)題很容易解決,出版社也會(huì)愿意為獨(dú)立書(shū)店提供這樣的服務(wù)。

而博庫(kù)書(shū)城等少數(shù)新華書(shū)店系統(tǒng)的代表,則為論壇的主題研討提供了更為多元的視角。

曾以很大的熱情去從事地面店的連鎖業(yè)務(wù),雖然位于杭州,連鎖店卻一度從哈爾濱開(kāi)到上海,博庫(kù)書(shū)城總經(jīng)理徐沖在反思之下認(rèn)為,這仍然不是解決問(wèn)題的辦法。雖然并非獨(dú)立書(shū)店,但作為地面店的博庫(kù)書(shū)城,面對(duì)網(wǎng)店的沖擊,一樣曾陷入困境,很多感受與獨(dú)立書(shū)店并無(wú)二致。他以博庫(kù)書(shū)城的重組、改革和振興的經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),介紹了博庫(kù)書(shū)城的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷、振興途徑和發(fā)展現(xiàn)狀。他認(rèn)為,不論大城市還是小縣城,品種少的書(shū)店很難滿足讀者個(gè)性化的需求,這種困局新華書(shū)店和獨(dú)立書(shū)店都無(wú)法徹底解決?;ヂ?lián)網(wǎng)使買(mǎi)書(shū)、賣(mài)書(shū)不受空間甚至?xí)r間的限制,這是互聯(lián)網(wǎng)給中國(guó)圖書(shū)零售業(yè)帶來(lái)的最大福利?;ヂ?lián)網(wǎng)的誕生在給傳統(tǒng)書(shū)業(yè)以致命打擊的同時(shí),也真實(shí)地創(chuàng)造了最有力的改革啟示。他堅(jiān)信運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新手段,堅(jiān)持圖書(shū)質(zhì)量的把關(guān),獨(dú)立書(shū)店能夠迎難而上,收獲一片更大的天空。

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