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免費鼻祖周鴻祎,還能堅持永久免費嗎?
當傳出“360安全瀏覽器將收費”的消息時,沒有多少人感到驚訝。
當2日晚,360集團董事長兼CEO周鴻祎回應稱,該瀏覽器堅持永久免費之時,同樣沒有多少人感到驚訝。

收費還是免費,本身對于360來說,就不是一個瀏覽器所需要考慮的事情。
要收費,360還有廣闊的天地可以戰(zhàn)斗,犯不著在一個瀏覽器上挖存量市場。
但事實上,360確實干了收費的事,只不過套路很老套。
近日有媒體報道,360安全瀏覽器網(wǎng)站上線VIP會員功能,用戶充值加入VIP會員可享特權(quán)。
360公司發(fā)表聲明稱,該功能是產(chǎn)品團隊在個性化增值服務上極小規(guī)模的測試,旨在為差異化用戶提供更多元體驗。鼓勵創(chuàng)新更珍視用戶感受,相關測試頁面已經(jīng)下架。
而在早前爆出的信息顯示,該版本上的會員中心頁面顯示,用戶充值加入VIP會員可以享受六大特權(quán),包括:DoH安全防劫持、智能隱私防護體系、DNT防跟蹤、支持國密SSL協(xié)議、專屬反饋渠道、提前試用最新版。

事實上,類似這樣的免費體驗、收費服務,在互聯(lián)網(wǎng)上還有許多,金山毒霸過去一些免費服務,如清理隱私、C盤之類的,就已經(jīng)VIP化了。
這些屬于免費體驗下的增值服務,也算是互聯(lián)網(wǎng)的一個常態(tài),為何360在瀏覽器這么個現(xiàn)在已經(jīng)有些非主流的產(chǎn)品上,做個小測試,就引發(fā)議論了呢?
答案或許是,只有公司業(yè)績不好的時候,才會傳出各種各樣稀奇古怪的說法。
今年10月30日,360發(fā)布2020年前三季度報告,報告顯示,360前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入79.74億元,去年同期為95.22億元,同比下滑16.26%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為17.07億元,去年同期為51.76億元,同比下滑67.03%。

在輿論看來,360今年前三季度的情況不容樂觀。而由此,一個收費的小細節(jié)就被媒體放大來看,似乎變成了360用來解決問題的一個小小舉動。
小中見大、管中窺豹,這個套路很老套,但也很有用。也由此,周鴻祎才親自出來站臺,表白自家的瀏覽器永遠不會收費。
一個小情況,何以讓周鴻祎如此快速的反應,不僅僅是財報不佳的影響,還在于這是360安身立命的招牌。
事實上,當年周鴻祎和360,恰恰就是用免費這個武器,輕松地擊敗了占據(jù)市場絕大份額、采取收費模式的殺毒軟件們,這個名單里有金山毒霸、瑞星殺毒、以及最初和360合作玩殺毒的卡巴斯基,還有各種我們都快忘記名字的殺軟們。

結(jié)果,安全軟件的免費,開啟了2006年之后的互聯(lián)網(wǎng)免費化浪潮。
其后的免費,最知名的無過于網(wǎng)絡游戲的免費暢游、道具付費,作為最終幫助國產(chǎn)網(wǎng)游擊破韓國游戲包圍圈的關鍵一擊,這一模式創(chuàng)造了此后國產(chǎn)游戲十多年高歌猛進和財源廣進的大時代。
而對于周鴻祎和360來說,此后的3Q大戰(zhàn),更是他為捍衛(wèi)自己免費安全軟件霸主地位而戰(zhàn),并一戰(zhàn)成名為普通人所熟知。
免費與安全,成為了360的榮耀;當然,也成為某種意義上的包袱。
安全后續(xù)成為了360的關鍵買點,在安全軟件市場上遇到了各路競爭者后,周鴻祎也曾小打小鬧的用兒童安全手表或各種安全買點,獲得了一些小眾垂直市場的絕大份額,但依然沒能連成一線。

這造成了360公司的痛點,也成為了這個以安全為標簽的公司,越來越被公眾淡忘安全二字的開始。
剩下的就是免費了,如果免費這個標簽再成為過去,則周鴻祎難免大勢已去。
不得不站臺,但未來怎么辦?360并沒展示出戰(zhàn)力來。
或者說,過去想要打通免費后續(xù)增值服務的嘗試,一一落寞。
通過安全中心,推薦游戲,在2010年后的一段時間里,360曾一度隱然依靠足夠安全和足夠真誠,成為了隱形游戲大佬。
然而,移動手游興起后,渠道都在硬核聯(lián)盟中做硬件的手中,360的進擊,被時代遏制。
通過安全招牌,做兒童市場,可一個安全手表或許領風氣之先,卻在硬件大佬們的夾擊下,做軟件的360后續(xù)也難更多拓展。
至于一直要登場的360手機,不說也罷。想要軟硬兼施的360,最終還是回到軟體之上。

此外其他的進擊,也大體如此。
360最終選擇的戰(zhàn)場是去B端賺錢,在C端留客,只是一切成效都還在鋪墊過程中。于是,為了大本營不在戰(zhàn)略調(diào)整中發(fā)生變數(shù),360在小小試水一下VIP后,還是要用永久免費來讓老用戶們安心。
如此而已。但即使如此,留給360重回C位的時間,依然不多了。
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